智能手機用戶關(guān)注健康信息 廣告主欲覓商機
導(dǎo)語:《紐約時報》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱,智能手機正改變?nèi)藗兊纳罘绞剑絹碓蕉嗟娜耸褂檬謾C去跟蹤健康狀況。廣告主目前已開始關(guān)注這一趨勢。
以下為文章全文:
查詢疾病信息
根據(jù)皮尤互聯(lián)網(wǎng)和美國生活項目的調(diào)查結(jié)果,智能手機在年輕人中更加普及,而年輕人更有可能使用智能手機去查詢健康信息。相對于年齡較大的人群,年輕人對健康問題的關(guān)注重點有所不同。
comScore副總裁約翰·曼加諾(John Mangano)表示,目前有近1億美國人擁有智能手機,而年輕人對智能手機的使用方式有很大不同。今年1月,在雅虎移動版服務(wù)中,搜索次數(shù)排名前5的健康問題包括早孕、皰疹和艾滋病。
在傳統(tǒng)桌面搜索中,這些健康問題并未出現(xiàn)在關(guān)鍵詞的前列。雅虎的信息顯示,在桌面搜索中,排名前列的健康問題包括腸胃炎、心臟病、痛風(fēng)和帶狀皰疹。此外在PC用戶中,最熱門的健康問題查詢網(wǎng)站是WebMD。在該網(wǎng)站上,今年1月搜索次數(shù)排名前列的健康問題包括肌肉緊張、腸胃炎和腸易激綜合征。
紐約曼哈頓西奈山醫(yī)院老年病學(xué)家奧德利·靳(Audrey K. Chun)表示,年齡較大的病人習(xí)慣于使用桌面電腦查詢藥物副作用。
健康飲食和健身
健康網(wǎng)站Everyday Health表示,除了查詢懷孕和性傳播疾病等健康問題之外,手機用戶還會下載多種應(yīng)用,以管理飲食和鍛煉。該網(wǎng)站CEO本杰明·沃爾林(Bengamin Wolin)表示,過去24個月內(nèi),該網(wǎng)站來自移動設(shè)備的訪問量增長了5倍。
comScore的數(shù)據(jù)則顯示,今年1月,約1/3的智能手機用戶通過電子方式跟蹤飲食和鍛煉。在iPad和其他平板電腦用戶中,這一比例更高。其中,跟蹤飲食狀況的用戶達到35%,跟蹤鍛煉狀況的用戶達到39%。
喬治華盛頓大學(xué)生物專業(yè)學(xué)生艾麗爾·楊(Ariel Young)表示,她每天發(fā)送短信“至少75次”,部分短信是和好友分享健康食物和菜譜。她表示:“我會關(guān)注食品的熱量。”
皮尤互聯(lián)網(wǎng)項目助理主管蘇珊娜·??怂?Susannah Fox)表示:“一旦人們擁有智能手機,他們就更可能參與到關(guān)于健康問題的在線互動之中。”
廣告主關(guān)注
廣告主已經(jīng)注意到這一趨勢。普華永道報告稱,2011年,廣告主的網(wǎng)絡(luò)廣告支出為30億美元,其中移動廣告支出為8.18億美元?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告支出已超過印刷廣告和廣播廣告,但仍落后于電視廣告。廣告支出較多的廣告主包括汽車公司和包裝商品公司。
陽獅集團旗下Digitas Health移動創(chuàng)新主管吉奧夫·邁克利里(Geoff McCleary)表示,一些醫(yī)療公司已經(jīng)注意到,越來越多的人使用移動設(shè)備訪問他們的網(wǎng)站。一些公司已開始利用基于智能手機的渠道來了解用戶。邁克利里表示:“這有可能改變我們制定戰(zhàn)略的方式。”
醫(yī)療公司目前并未在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模投放廣告。comScore的數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,醫(yī)療廣告在互聯(lián)網(wǎng)顯示廣告市場所占份額僅為1%。邁克利里表示,在智能手機上投放廣告時,許多藥品公司未能提供符合監(jiān)管部門要求的安全信息,例如藥物副作用等。
私營廣告公司Heartbeat Ideas目前為醫(yī)療行業(yè)客戶提供建議,優(yōu)化投向移動設(shè)備的廣告預(yù)算。該公司媒體主管李·斯洛維特(Lee Slovitt)表示:“移動廣告的投資回報相對于廣播和電視廣告更高。”
他表示:“如果搜索引擎用戶針對特定病癥或特定藥物查詢信息,那么他們更有可能對廣告做出回應(yīng)。”斯羅維特表示,人們的上網(wǎng)時間已經(jīng)與看電視時間相仿,目前每周均約為40小時。
此外,一些人可能同時上網(wǎng)和看電視。邁克利里指出,在當(dāng)前的多媒體世界中,如果某人在電視劇或報紙上看到廣告,那么有可能通過手機上網(wǎng)去查詢更多信息。他表示:“你并不是只有在外出時才會使用手機,實際上近75%的人在家中進行搜索。”
隱私保護問題
comScore表示,去年9月至11月,有1700萬人通過手機搜索醫(yī)療信息。不過這一數(shù)字正在滑坡。在今年1月的調(diào)查中,許多受訪者表示,他們擔(dān)心個人隱私遭到侵犯。
曼加諾表示,在通過智能手機查詢健康信息的用戶中,有70%的人擔(dān)心隱私保護問題。在平板電腦、桌面電腦和筆記本用戶中,這一比例略高于五成。他指出,智能手機更有可能在公共場所使用,因此更容易丟失。
不過,年輕用戶并未受到這一問題的太大影響。馬里蘭大學(xué)中文專業(yè)學(xué)生布里塔妮·拉什利(Brittany Lashley)表示:“我一直進行健康搜索。”例如,她會通過iPod Touch上網(wǎng),搜索能帶來能量,應(yīng)對夜間學(xué)習(xí)的食品和飲料。