美國《財富》雜志7月9日公布了2012年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜。電信業(yè)共有20家企業(yè)上榜，總數(shù)較去年沒有變化。但綜合來看，電信業(yè)表現(xiàn)整體平庸，甚至可以說是疲態(tài)顯現(xiàn)——收入增長、利潤下滑依然是電信運(yùn)營業(yè)的普遍問題。相比之下，蘋果、谷歌等公司卻呈現(xiàn)火箭式上升態(tài)勢，其利潤率已達(dá)運(yùn)營商平均利潤率的3倍，這凸顯出運(yùn)營商已有淪為管道之勢，應(yīng)引起業(yè)界的高度警醒和反思。

電信業(yè)疲態(tài)顯現(xiàn)

日本的NTT、美國的AT&T和美國的Verizon分列電信運(yùn)營業(yè)前三位。中國運(yùn)營商成績不俗，位次均有提升，尤其是中國聯(lián)通名次提升了38位。但綜合看來，電信運(yùn)營商的疲態(tài)已經(jīng)清晰可見。

此次榜單所采用的數(shù)據(jù)均來自各企業(yè)2011年度的運(yùn)營業(yè)績。占據(jù)行業(yè)排名首位的NTT在500強(qiáng)中排在第29位。包括中國移動在內(nèi)的6家電信企業(yè)進(jìn)入了大名單的前100名。中國移動、中國電信、中國聯(lián)通分列第81位、第221位和第333位。

從榜單可以明顯發(fā)現(xiàn)，電信業(yè)整體已經(jīng)出現(xiàn)發(fā)展疲態(tài)。

從整體排名情況來看，同2011年相比，14家電信企業(yè)的排名下滑，其中6家的跌幅超過了10名，而排名上升的企業(yè)只有6家。排名升幅最大的為美國的康卡斯特，上升61位，而降幅最大的英國電信排名下滑了57位。

從收入情況來看，電信業(yè)的整體表現(xiàn)看上去似乎很不錯，16家企業(yè)收入同比增長，僅有4家企業(yè)收入下降。然而，《財富》全球500強(qiáng)榜單向來是以企業(yè)收入計算排名，為此，盡管電信運(yùn)營商2011年的收入普遍增長，但從多數(shù)電信企業(yè)排名下滑來看，電信業(yè)的增收力度明顯弱于其他一些行業(yè)。

而盈利情況更加不容樂觀。根據(jù)榜單所提供的利潤率數(shù)值，20家電信運(yùn)營商中除Sprint Nextel連續(xù)兩年處于虧損狀態(tài)外，多達(dá)13家的利潤率出現(xiàn)了下滑，其中意大利電信更是由2010年(2011年榜單數(shù)據(jù))11.22%的利潤率轉(zhuǎn)入虧損狀態(tài)，僅有6家企業(yè)利潤率有所提升。

蘋果公司風(fēng)頭無兩

同電信運(yùn)營業(yè)的整體平庸相比，蘋果、谷歌等OTT服務(wù)商的表現(xiàn)相當(dāng)搶眼。

蘋果公司今年位列大名單第55位，比去年的排名上升了56位，這樣大的躍升幅度對于排在100名左右的企業(yè)來說可以說十分罕見。而此前多年一直把持軟件業(yè)首位的微軟自去年被蘋果超越后，依然停留在100名以外。谷歌公司排在第277位，較去年也躍升了48名。

值得注意的是，蘋果公司的收入和利潤均出現(xiàn)了巨大的同比增幅，其中收入增66%，利潤增幅高達(dá)85%。蘋果因此同時登上全球收入和利潤增長最快的企業(yè)榜單。從絕對值上來看，蘋果已然成為一棵名副其實(shí)的巨樹。榜單數(shù)據(jù)顯示，蘋果2011年度總收入為1082.49億美元，少于電信業(yè)前三甲企業(yè)。然而蘋果公司年度利潤卻高達(dá)259.22億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于所有上榜的電信運(yùn)營商，其高達(dá)23.9%的利潤率比利潤率最高的沃達(dá)豐公司足足高出了9個百分點(diǎn)。

谷歌公司的表現(xiàn)也相當(dāng)不俗。該公司收入和利潤同比分別增長了29.3%和14.5%，其利潤率更是超過了蘋果公司，達(dá)到了25.7%的高點(diǎn)。

反思“不進(jìn)即退”現(xiàn)象

看似簡單的一張榜單，其背后卻透出大量的信息——電信運(yùn)營商已經(jīng)陷入收入增長、利潤下滑的困境；高額終端補(bǔ)貼已經(jīng)成為蠶食運(yùn)營商利潤的主要原因；運(yùn)營商利潤空間持續(xù)減小，大部分利潤流入蘋果等OTT服務(wù)商手中，運(yùn)營商已經(jīng)有淪為“管道”之勢。

總體看來，電信運(yùn)營業(yè)近年來的表現(xiàn)很是穩(wěn)定，今年榜單上的20家企業(yè)甚至同去年分毫不差，只是排名有所不同。這恰恰說明電信業(yè)整體沒有突破，缺乏創(chuàng)新。

而嚴(yán)峻的經(jīng)營數(shù)字更是印證了電信業(yè)堪憂的現(xiàn)狀。記者計算后得出，上榜電信企業(yè)的平均利潤率只有7.59%，這意味著運(yùn)營商的盈利空間僅有谷歌和蘋果的三分之一。更堪憂的是，較2011年9.17%的平均利潤率，電信業(yè)的利潤率在持續(xù)下滑。2011年，除虧損企業(yè)外，僅有中國聯(lián)通一家上榜的電信運(yùn)營商利潤率低于1%，今年中國聯(lián)通的利潤率依然只有0.65%，而歐洲最大的電信運(yùn)營商德國電信也加入了這一“微利”隊(duì)伍，利潤率降至0.95%。整體看來，電信運(yùn)營商的利潤空間在進(jìn)一步縮小，即使是利潤率最高的沃達(dá)豐也只有14.99%。

而細(xì)觀利潤率的變動不難發(fā)現(xiàn)，以移動業(yè)務(wù)為主的運(yùn)營商普遍遭遇了利潤率下滑的問題，比如押寶iPhone的AT&T，其利潤率下滑了逾10個百分點(diǎn)，幅度之大令人咋舌。而Verizon、西班牙電信、德國電信、意大利電信、澳大利亞電信等也都遭遇了同樣的問題，這幾家運(yùn)營商此前均表示過，高額的終端補(bǔ)貼嚴(yán)重侵蝕了其利潤，為此已決定要降低甚至取消終端補(bǔ)貼。而相比之下，沒有移動網(wǎng)絡(luò)的英國電信以及以視頻、寬帶業(yè)務(wù)為主的DirectTV等公司則獲得了更高的利潤率。這反映出，蘋果等智能手機(jī)廠商已對運(yùn)營商盈利能力造成了巨大的沖擊。

此外，電信業(yè)的轉(zhuǎn)型遺留問題依然存在。在《財富》公布的各項(xiàng)分榜單(如收入增幅最快、利潤增幅最快等分榜單)上，乏見電信業(yè)身影。但在雇員數(shù)排行榜上，中國電信以49萬的雇員數(shù)位列電信業(yè)第一，而西班牙電信則以29萬的雇員數(shù)位列電信業(yè)第二。這反映出，一些由國有企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的電信企業(yè)依然背負(fù)著較重的發(fā)展包袱。但從法國電信的經(jīng)驗(yàn)來看，轉(zhuǎn)型的壓力不應(yīng)該被轉(zhuǎn)嫁到員工身上，轉(zhuǎn)型之路依然漫長。