繼美國(guó)和韓國(guó)宣布將在全球率先將話音服務(wù)引入其第四代移動(dòng)通信技術(shù)（LTE，以下簡(jiǎn)稱4G）中的消息發(fā)表后，澳大利亞運(yùn)營(yíng)商卻宣布他們將把該計(jì)劃的出臺(tái)推遲兩年時(shí)間。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Metro PCS公司（美國(guó)）和SK電信公司（韓國(guó)）都將率先開(kāi)始下一代移動(dòng)通信技術(shù)為載體的話音服務(wù)，而不是像其他運(yùn)營(yíng)商一樣，在提供話音服務(wù)時(shí)運(yùn)用第三代（3G）或甚至第二代移動(dòng)通信技術(shù)（2G）網(wǎng)絡(luò)作為載體。

澳大利亞電信公司（Telstra）的網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線部門主管麥克·萊特（Mike Wright）在接受采訪時(shí)說(shuō)：“我們（澳大利亞電信Telstra）將在未來(lái)一年間對(duì)4G語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行試驗(yàn)，但是投入商用恐怕至少還需要兩年時(shí)間。目前不只澳大利亞電信（Telstra）情況如此，在澳大利亞推廣移動(dòng)通信服務(wù)的其他移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商，如Optus和沃達(dá)豐（Vodafone）也是如此。除非推行這個(gè)服務(wù)對(duì)公司而言有明顯的好處，否則我們不會(huì)貿(mào)然推進(jìn)。”他表示，“我們對(duì)于基于4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)（英文簡(jiǎn)稱VoLTE）的推行已經(jīng)列入公司的計(jì)劃中，但是在我們看到有很多與之相關(guān)的多媒體應(yīng)用及增值服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)之前，它都不會(huì)成為我們的工作重點(diǎn)，因?yàn)槲覀冇?jì)劃中的4G話音服務(wù)將與其他移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)打包向客戶進(jìn)行推廣。”

他強(qiáng)調(diào)，“目前，我們對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件下提供的話音服務(wù)還是比較滿意的。”支撐這一觀點(diǎn)的是澳大利亞電信（Telstra）去年向市場(chǎng)推出的一項(xiàng)被稱為高清語(yǔ)音（HD Voice）的新服務(wù)。這一服務(wù)與4G話音服務(wù)類似，通過(guò)這一服務(wù)，用戶可以在3G網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下享受到更加清晰的語(yǔ)音信號(hào)，這一技術(shù)的采用使語(yǔ)音傳輸音頻比在原有技術(shù)條件下提高了一倍（即：從原先的3500赫茲提升到7000赫茲）。與此同時(shí)，通過(guò)這一技術(shù)，通話過(guò)程中的噪音也得以消除。

麥克·萊特說(shuō)：“已經(jīng)有70萬(wàn)用戶開(kāi)始使用與我們提供的高清語(yǔ)音（HD Voice）服務(wù)所匹配的移動(dòng)終端設(shè)備，自從該服務(wù)投入市場(chǎng)以來(lái)，澳大利亞電信（Telstra）的用戶間使用話音服務(wù)的通話次數(shù)比原來(lái)增長(zhǎng)了4倍。”與該公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶使用次數(shù)下降了不到1個(gè)百分點(diǎn)的情況相比，高清話音服務(wù)的推出顯然是成功的。

與澳大利亞電信（Telstra）的高清語(yǔ)音（HD Voice）服務(wù)相比，另一個(gè)與4G網(wǎng)絡(luò)話音服務(wù)類似的話音服務(wù)則沒(méi)有獲得用戶的關(guān)注。

在澳大利亞從事移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的公司Optus和沃達(dá)豐（Vodafone）在固網(wǎng)部署了高清晰話音業(yè)務(wù)，但并未在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部署這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且也未協(xié)商建立網(wǎng)間高清話音網(wǎng)關(guān)以便雙方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶能夠進(jìn)行高清晰話音通話。正如麥克·萊特（Mike Wright）提到的：“這就如同在短信息服務(wù)（SMS）中，當(dāng)消息通過(guò)發(fā)信人的移動(dòng)終端設(shè)備中發(fā)送出去后，還需要借助網(wǎng)絡(luò)通過(guò)網(wǎng)間網(wǎng)關(guān)來(lái)達(dá)到傳送信息的目的。”Optus和沃達(dá)豐（Vodafone）兩家公司的發(fā)言人均已確認(rèn)，各自的公司均有計(jì)劃進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)。然而，與此同時(shí)，Optus公司卻表示了對(duì)高清話音（HD Voice）服務(wù)的反對(duì)態(tài)度。

盡管三家移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商都表示，2013年將推出各自的4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品，然而何時(shí)推出與之匹配的新一代話音服務(wù)這一問(wèn)題仍存在分歧。

全球移動(dòng)通信系統(tǒng)（GSM）聯(lián)盟的技術(shù)主管，同時(shí)也是VoLTE標(biāo)準(zhǔn)核心人員之一的丹·沃倫（Dan Warren）指出，“話音服務(wù)因?yàn)槠淦毡樾?，用戶往往容易忽略它的技術(shù)問(wèn)題和為了接通話音全球運(yùn)營(yíng)商之間需要進(jìn)行溝通及達(dá)成協(xié)議。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們都明白，為了實(shí)現(xiàn)話音服務(wù)，他們必須遵循統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范并達(dá)成彼此間的協(xié)議。”

丹·沃倫認(rèn)為，目前阻礙4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的因素包括如何獲取4G終端，以及如何在4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍外切換到3G或2G網(wǎng)絡(luò)。設(shè)備制造商在設(shè)計(jì)出廠與VoLTE兼容的設(shè)備的進(jìn)展方面也相對(duì)遲緩。目前，我們可以看到的為數(shù)不多的終端設(shè)備包括：在韓國(guó)，三星旗下的Galaxy SIII已經(jīng)被SK電信公司確定作為該公司4G網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)志終端；在美國(guó)，Metro PCS公司也將LG公司的智能手機(jī)推廣給了客戶。和澳大利亞電信（Telstra）的高清話音（HD Voice）服務(wù)相同的是，與4G網(wǎng)絡(luò)兼容的移動(dòng)終端在起初的幾年時(shí)間里有可能招致用戶的不同意見(jiàn)。對(duì)于4G網(wǎng)絡(luò)的話音服務(wù)而言，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向全I(xiàn)P分組核心網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度可謂是成功的一步。

除此之外，另外一個(gè)阻礙因素在于單射頻通話連續(xù)技術(shù)。只有通過(guò)這一技術(shù)，移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商才能夠?qū)⒎纸M語(yǔ)音傳輸模式（如：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話業(yè)務(wù)，英文簡(jiǎn)稱VoIP）與目前大多數(shù)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商仍采用的傳統(tǒng)通過(guò)銅線傳輸?shù)碾娐方粨Q語(yǔ)音模式結(jié)合。丹·沃倫解釋道，“這一結(jié)合非常復(fù)雜，不僅僅因?yàn)闊o(wú)線接口會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化，而且話音的傳輸還可能要求運(yùn)營(yíng)商在以IP為基礎(chǔ)的VoLTE模式和以電路交換為基礎(chǔ)的不同模式間傳輸數(shù)據(jù)。”“這些模式的傳移和結(jié)合的發(fā)生，客戶可能根本就不知道，也不能理解其復(fù)雜性，其實(shí)它們才正是挑戰(zhàn)所在。”丹·沃倫補(bǔ)充說(shuō)。

澳大利亞電信（Telstra）的麥克·萊特指出，“嚴(yán)格的時(shí)間限制使得運(yùn)營(yíng)商對(duì)于將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)（用戶數(shù)：37.5萬(wàn)）轉(zhuǎn)為下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（4G）持謹(jǐn)慎和保守態(tài)度。”“我們都清楚目前移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。用戶已經(jīng)比較認(rèn)可目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)狀態(tài)，我們最好還是等待VoLTE技術(shù)的成熟。因?yàn)樵陂_(kāi)始之初，勢(shì)它必將面對(duì)很多挑戰(zhàn)。”

所以，丹·沃倫和麥克·萊特對(duì)于澳大利亞和全球的VoLTE技術(shù)均給出了兩到三年的時(shí)間預(yù)期。也就是到2015年，該服務(wù)將會(huì)迎來(lái)用戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)的發(fā)展良機(jī)。