近期蘋果iPhone語音對話軟件Siri鬧得沸沸揚揚,原因是其成了網(wǎng)友口中“警察叔叔掃黃的神器”。有媒體記者從許多網(wǎng)友上傳的截圖上發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)友通過語音查詢“哪里有三陪”后,Siri回答說“好的,找到下面這15個三陪”,并一一列出場所的名字和位置。
據(jù)悉,蘋果方面昨日表示,根據(jù)用戶的反映,已將“三陪”信息列入屏蔽范圍;屏蔽范圍除“三陪”等涉黃信息外,還包括涉及暴力等違反中國法律的信息。據(jù)《東方早報》報道,記者用iPhone手機試驗發(fā)現(xiàn)“找不到任何三陪”。
蘋果對Siri做出調(diào)整,也與這一語音產(chǎn)品越來越受到威脅有關(guān)。“據(jù)我了解到的情況來看,目前各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都在布局中文版‘Siri’,在語音語義兩個方面都在進行各自的研究,預(yù)計半年左右的時間,都將會有新產(chǎn)品面世。”一名從事該領(lǐng)域研究的互聯(lián)網(wǎng)公司人士此前曾表示。
就連山寨機甚至也搭配了類似Siri的應(yīng)用。據(jù)《第一財經(jīng)日報》今年早前報道,在深圳華強北的電子科技大廈,來自湖南的手機批發(fā)商人正在一柜臺前選購手機,他看中了一款叫做“I Apple”的機型,單從外形來看幾乎和iPhone 4S沒有什么區(qū)別,開價僅為880元。店主介紹說,除了搭載Android 2.3系統(tǒng)外,甚至還有山寨版的“Ciri”軟件。
記者今年3月時也曾得知,中國聯(lián)通與科大訊飛公司當(dāng)時已簽署合作框架協(xié)議,在智能語音技術(shù)研究和應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新上展開全方位合作,共同開發(fā)基于3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的智能語音應(yīng)用。
當(dāng)然,要想成為產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)者,也面臨著諸多挑戰(zhàn),業(yè)者認為,“做產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)者,需要產(chǎn)業(yè)環(huán)境的成熟和產(chǎn)業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)的配合。對于一項新技術(shù)的應(yīng)用,市場需要引導(dǎo)和教育,下游客戶面臨著原有系統(tǒng)的更新?lián)Q代,這無疑增加了語音技術(shù)普及的時間成本。”
在Siri進入中國前,訊飛語點、小i機器人、蟲洞語音助手、小唐龍、智能360等一批類Siri產(chǎn)品已經(jīng)在國內(nèi)出現(xiàn),也吸引了一些用戶的好奇心。不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,這些應(yīng)用更多像是人與機器的“聊天”,缺乏實用性,對語義理解準確度不是很高,因此對用戶粘性并不強。“國內(nèi)的語音、語義搜索業(yè)務(wù)要發(fā)展,關(guān)鍵是平臺上的內(nèi)容是否豐富,是否更實用,是否更精準有效,同時也要發(fā)展關(guān)鍵應(yīng)用,彌補應(yīng)用短板。”
還有觀點認為,Siri等語音應(yīng)用的使用方式仍待改善。牛博網(wǎng)創(chuàng)始人羅永浩就說:“語音助理在現(xiàn)階段急需解決的不是更高的識別率,而是使用它的時候看起來巨傻的問題——你在公開場合用siri時,邊上的人都會覺得你是個傻子。實際上,除了單獨在車里,基本上沒什么地方可以坦然地使用它。所以賺大錢的往往不是發(fā)明技術(shù)的企業(yè),而是懂得如何符合人性地善用這些技術(shù)的企業(yè)。”
此外,這樣的應(yīng)用也會出現(xiàn)一些麻煩。一旦在公共場合使用一些搜索功能,可能會讓自己的一些隱私曝光,比如用語音助理找銀行,那么周圍的人都會聽見,這樣可能就會造成一些不安全的隱患。