云計(jì)算機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:危及IBM傳統(tǒng)業(yè)務(wù)
導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體今天撰文稱(chēng),雖然云計(jì)算在業(yè)內(nèi)廣受追捧,但IBM的最新財(cái)報(bào)卻凸顯出這項(xiàng)業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn):有可能對(duì)傳統(tǒng)的一攬子解決方案業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。
以下為文章全文:
對(duì)IBM而言,云計(jì)算可謂機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。這項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)體現(xiàn)在最近的財(cái)報(bào)中——該公司當(dāng)季收入未達(dá)分析師預(yù)期。
IBM的機(jī)遇是有望成為云計(jì)算廠商的軍火供應(yīng)商,通過(guò)出售定制的硬件和軟件,為政府、大中型企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)商和托管服務(wù)提供商提供幫助。今年9月,IBM開(kāi)始向中型企業(yè)出售云計(jì)算服務(wù),挑戰(zhàn)亞馬遜和Salesforce等市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。IBM第三季度云計(jì)算業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng),但并未詳細(xì)披露收入構(gòu)成。
IBM的風(fēng)險(xiǎn)在于,云計(jì)算可能會(huì)威脅傳統(tǒng)軟件和相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù),后者可以為企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源和供應(yīng)鏈管理提供幫助。很多企業(yè)已經(jīng)不再購(gòu)買(mǎi)昂貴的程序,然后花錢(qián)聘請(qǐng)IBM等公司安裝、運(yùn)行這些程序,并與其他系統(tǒng)連接起來(lái),而是越來(lái)越多地選擇通過(guò)Salesforce、NetSuite和Workday等云計(jì)算服務(wù)提供商租賃廉價(jià)的軟件。Workday最近還剛剛成功上市。
在分析師電話會(huì)議上,IBM CFO馬克·拉夫里奇(Mark Loughridge)將該公司全球商業(yè)服務(wù)部門(mén)6%的營(yíng)收下滑,歸咎于“更傳統(tǒng)的一攬子應(yīng)用項(xiàng)目的下滑”。IBM軟件收入也下滑了1%,原因是有助于運(yùn)行傳統(tǒng)應(yīng)用的大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目表現(xiàn)疲軟。這一令人失望的業(yè)績(jī)導(dǎo)致IBM股價(jià)周三下跌5%,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)構(gòu)成了壓力。
投資銀行Sanford Bernstein分析師托尼·薩科納吉(Toni Sacconaghi)在10月17日的研究報(bào)告中指出,傳統(tǒng)軟件的疲軟可能反映出整個(gè)市場(chǎng)向云計(jì)算的遷移,從而壓低了服務(wù)和整合業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)遇。“倘若果真如此,我們可能只看到傳統(tǒng)一攬子應(yīng)用服務(wù)頹勢(shì)的冰山一角,這為IBM全球商業(yè)服務(wù)部門(mén)貢獻(xiàn)了大部分收入。”他寫(xiě)道。
對(duì)IBM和其他大型科技企業(yè)而言,這是一種典型的創(chuàng)新者困境。IBM、惠普、戴爾、微軟等商業(yè)技術(shù)提供商都意識(shí)到云計(jì)算的重要性,但與此同時(shí),這些公司也都在努力保護(hù)自己的傳統(tǒng)軟件業(yè)務(wù)。IBM的挑戰(zhàn)在于,由于云計(jì)算服務(wù)的規(guī)模過(guò)小,導(dǎo)致其自視甚高的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不愿推廣這類(lèi)業(yè)務(wù)。
“他們既要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,又不能讓傳統(tǒng)收入受到太大影響。”市場(chǎng)研究公司Gartner分析師艾德·安德森(Ed Anderson)說(shuō),“對(duì)IBM而言,這是一場(chǎng)收入轉(zhuǎn)型。云計(jì)算的銷(xiāo)售額要小得多。這正是他們面臨的困境。所有大型廠商的收入都將遭到巨大沖擊。”
在財(cái)報(bào)電話會(huì)議的分析師問(wèn)答環(huán)節(jié)中,拉夫里奇補(bǔ)充道:“真正令我們撓頭的問(wèn)題是傳統(tǒng)的一攬子解決方案面臨的挑戰(zhàn),主要是第三方的人力資源、供應(yīng)鏈和企業(yè)資源規(guī)劃軟件。”
拉夫里奇表示,IBM原本應(yīng)該在這些領(lǐng)域有著更好的表現(xiàn)。為了解決這一問(wèn)題,該公司將在第四財(cái)季和2013年重新構(gòu)建自己的能力,并有望通過(guò)更多的人員和資源來(lái)獲取更多業(yè)務(wù)。
IBM新興的云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不會(huì)面臨同樣的困境。他們無(wú)需保護(hù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),因此可以將全部精力集中于云計(jì)算,從而獲得了優(yōu)勢(shì)。
“現(xiàn)實(shí)情況是,IBM并未兌現(xiàn)承諾。”Salesforce CEO馬克·本尼奧夫(Marc Benioff)說(shuō),“他們一直在關(guān)注其他事情,包括專(zhuān)業(yè)服務(wù)和外包。”
隨著云計(jì)算的發(fā)展速度加快,投資者可能也會(huì)同時(shí)關(guān)注該業(yè)務(wù)給大型科技巨頭帶來(lái)的利與弊。