在外界眼中頗為“神秘”的神州泰岳董事長(zhǎng)王寧日前接受了媒體采訪，逐一回應(yīng)了外界有關(guān)飛信業(yè)務(wù)續(xù)約、投入過(guò)度等問(wèn)題。王寧表示，與中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)簽約工作目前仍然處在談判之中，但“續(xù)約應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題”。不過(guò)，王寧也認(rèn)為，飛信合同一年一簽?zāi)Ｊ讲焕诨ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

點(diǎn)評(píng)“一年一簽”：會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展

神州泰岳的飛信業(yè)務(wù)在公司業(yè)績(jī)中占有重要的位置，圍繞該業(yè)務(wù)的收入曾給神州泰岳帶來(lái)了一半以上的營(yíng)業(yè)收入。由于與中國(guó)移動(dòng)“一年一簽”的飛信業(yè)務(wù)合同于今年10月31日到期后，神州泰岳遲遲未宣布新的續(xù)簽合同，投資者對(duì)該公司的前景充滿了擔(dān)憂。

王寧接受采訪時(shí)表示，飛信除了幫助中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)帶來(lái)提升之外，還已經(jīng)成為一個(gè)月均一個(gè)億活躍用戶的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，“這樣一個(gè)業(yè)務(wù)作為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(業(yè)務(wù))的一個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)品，它的延展性、延續(xù)性應(yīng)該比較強(qiáng)。”

他透露，中國(guó)移動(dòng)目前正在醞釀成立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，可能下一步會(huì)對(duì)飛信業(yè)務(wù)進(jìn)行重新歸屬管理。“中國(guó)移動(dòng)為什么不斷變化管理飛信，這跟它對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的思考有關(guān)系，它肯定是認(rèn)為這么做才更好，這些管理變動(dòng)自然會(huì)造成談判環(huán)節(jié)上的一些障礙和問(wèn)題，這是必然的。所以沒(méi)有馬上簽署下一輪協(xié)議主要是這個(gè)原因造成的。”

王寧認(rèn)為，飛信已經(jīng)承載了很大的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該與神州泰岳構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，然后再界定每年的工作量，因?yàn)檫@可能更有利于飛信的長(zhǎng)期發(fā)展。

他指出，神州泰岳目前面臨的更主要問(wèn)題并不是續(xù)約問(wèn)題。“續(xù)約應(yīng)該沒(méi)有什么問(wèn)題，更主要的是怎樣跟中國(guó)移動(dòng)建立一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。”

同時(shí)他認(rèn)為，飛信業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)很重要的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。這樣的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合作，三年一簽都太短，更別說(shuō)一年一簽。他理解中國(guó)移動(dòng)出于各種考慮采用一年一簽的方式，但是這會(huì)影響互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的至關(guān)因素是人才、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)積累，涉及到持續(xù)運(yùn)營(yíng)，只有合作方越長(zhǎng)期穩(wěn)定，越有利于利用各種管理與激勵(lì)手段留住人才、激勵(lì)人才、提升人才，才能越有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

他認(rèn)為在飛信業(yè)務(wù)的合作機(jī)制方面，中國(guó)移動(dòng)與神州泰岳確定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，每年再確定具體的工作內(nèi)容和金額，更利于飛信業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。

回應(yīng)投入過(guò)多：人均支出處于行業(yè)較低水平

對(duì)市場(chǎng)說(shuō)中國(guó)移動(dòng)在飛信業(yè)務(wù)上投入過(guò)大的問(wèn)題上，王寧董事長(zhǎng)也用數(shù)據(jù)進(jìn)行了回應(yīng)。

他說(shuō)神州泰岳是從05年起開(kāi)始做飛信，為飛信服務(wù)，做飛信的運(yùn)維。到今年2012年，歷時(shí)8年，運(yùn)營(yíng)前期的費(fèi)用很低，現(xiàn)在隨著飛信用戶規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，能到6個(gè)億左右，但在移動(dòng)支付的這6個(gè)億中公司投入了2000多人的人力成本在里面，這其中又大量是技術(shù)開(kāi)發(fā)人員。目前公司的人均收入每年約28萬(wàn)，并關(guān)注了一下互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中龍頭企業(yè)的財(cái)報(bào)，估算了一下他們的人均支出費(fèi)用，比如騰訊每年是40.7萬(wàn)，人人網(wǎng)每年約31萬(wàn)，網(wǎng)易的費(fèi)用則每年在43萬(wàn)。從這些數(shù)據(jù)來(lái)看，公司運(yùn)營(yíng)的人均支出在整個(gè)行業(yè)中處于較低水平。

盡管如此為什么還要堅(jiān)持下去呢？

神州泰岳為飛信服務(wù)了8年，他就像是自己的孩子，對(duì)他的成長(zhǎng)飽含責(zé)任感，而像前面說(shuō)的那樣飛信所具有的極高社會(huì)價(jià)值也是公司最重視的，希望借助飛信的發(fā)展，將神州泰岳企業(yè)的這種服務(wù)用戶、服務(wù)社會(huì)的精神秉承下去，彰顯企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。

與之相對(duì)應(yīng)的是，飛信具有其他IM無(wú)法比擬的價(jià)值，包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

王寧認(rèn)為，因?yàn)橹挥杏脩粽J(rèn)可了，飛信的價(jià)值才能不言而喻得以真正體現(xiàn)。

現(xiàn)在飛信的活躍用戶主要集中在政府企業(yè)的辦公人員和學(xué)生人群，這兩部分用戶群加起來(lái)大概占總活躍用戶90%。這意味著什么呢？意味著全國(guó)大約1.3億的學(xué)生中，有30%的人在使用飛信。全國(guó)1.5億的政府、企業(yè)的辦公人員中，有35%的人在使用飛信，這個(gè)普及率還是相當(dāng)高的，所以飛信是一個(gè)有著相當(dāng)社會(huì)價(jià)值的業(yè)務(wù)。

一方面飛信作為IM軟件來(lái)說(shuō)增強(qiáng)了用戶黏合度，降低了移動(dòng)離網(wǎng)率，對(duì)中國(guó)移動(dòng)的用戶體系來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的貢獻(xiàn)，能直接突顯出飛信的商業(yè)價(jià)值。另一方面從它是社會(huì)性產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)，它為促進(jìn)社會(huì)公共管理事務(wù)的工作發(fā)展提供了創(chuàng)新手段，這又體現(xiàn)了它的社會(huì)價(jià)值。

這些是其他IM類軟件絕不可能替代的地方，也正是飛信的存在價(jià)值的體現(xiàn)。

公開(kāi)上市內(nèi)幕：與飛信合約“一改三”無(wú)關(guān)

當(dāng)媒體提到“飛信業(yè)務(wù)是公司的重要業(yè)務(wù)之一，有傳言說(shuō)神州泰岳2008年沒(méi)過(guò)會(huì)、09年上創(chuàng)業(yè)板成功的主要原因是因?yàn)轱w信合同一年改簽成三年，其真實(shí)原因是什么”問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)這樣的說(shuō)法純屬以訛傳訛。了解企業(yè)發(fā)行上市的人都知道，公司發(fā)行上市要經(jīng)過(guò)證監(jiān)會(huì)一系列嚴(yán)格的審核程序，需要在公司治理、規(guī)范運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展、獨(dú)立性等諸多方面符合審核標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)上市豈是靠一個(gè)合同的簽署就能夠?qū)崿F(xiàn)的。同時(shí)他對(duì)市場(chǎng)關(guān)心的真實(shí)情況進(jìn)行了說(shuō)明。

2008年正值金融危機(jī)，企業(yè)上市申請(qǐng)被否決的原因是公司申報(bào)材料的準(zhǔn)備。根據(jù)證監(jiān)會(huì)審核意見(jiàn)，由于申報(bào)材料中對(duì)公司歷史上股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程的披露不準(zhǔn)確、不完整，募集資金項(xiàng)目與公司當(dāng)時(shí)的規(guī)模不相適應(yīng)，因而沒(méi)獲得批準(zhǔn)。2009年公司的發(fā)行申報(bào)材料針對(duì)歷史上的股權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程，公司進(jìn)行了詳細(xì)的披露，并就公司的“動(dòng)態(tài)股權(quán)結(jié)構(gòu)體系理念”進(jìn)行了全面、系統(tǒng)性的闡述。公司歷史上的 “動(dòng)態(tài)股權(quán)結(jié)構(gòu)體系”，其核心理念是在公司規(guī)模小、薪酬支付能力低的情況下，基于共識(shí)與協(xié)商的前提由股東以無(wú)償或極低的價(jià)格出讓股權(quán)來(lái)吸引人才，迅速提升公司業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平，以促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，最終實(shí)現(xiàn)股東的共贏。這種體系對(duì)公司及股東并沒(méi)有任何法律約束力，必須有這樣一個(gè)基本前提，就是股東對(duì)如何更有利于公司發(fā)展在財(cái)富價(jià)值觀上的一種共識(shí)。

2008年飛信合同續(xù)約由一年改成三年，其根本原因在于2008年中國(guó)移動(dòng)將管理單位由北京移動(dòng)轉(zhuǎn)至當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的控股企業(yè)——卓望公司，飛信業(yè)務(wù)相關(guān)的配套資產(chǎn)也由卓望同步購(gòu)置過(guò)去。為了讓卓望能夠順利承接并能夠保持系統(tǒng)的穩(wěn)定以及持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展飛信業(yè)務(wù)，中國(guó)移動(dòng)與卓望簽署了三年合同，這是符合飛信業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的。這是整體的一攬子移交，包括管理權(quán)、資產(chǎn)、開(kāi)發(fā)支撐等，密不可分，公司作為飛信的集成開(kāi)發(fā)商，卓望也自然地與公司簽署了三年合同。反過(guò)來(lái)設(shè)想一下，一年一變開(kāi)發(fā)商、一年一折騰，對(duì)于飛信業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展是極為不利的。在飛信業(yè)務(wù)開(kāi)展的這幾年里，雖然管理部門(mén)幾度變更，但是公司始終一如既往地勤奮努力，保持著飛信的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)IM市場(chǎng)中有著重要的市場(chǎng)地位。[!--empirenews.page--]