調(diào)查稱iPhone用戶忠誠度高于Android用戶[圖]
北京時間2月1日凌晨消息,據(jù)Skype競爭對手Rebtel發(fā)布的最新調(diào)查報告顯示,幾乎所有智能手機用戶都對自己的手機感到滿意,但有些用戶比其他用戶的滿意度高。
Rebtel CEO安德里斯·伯恩斯特姆(Andreas Bernstrom)發(fā)表聲明稱:“我們的第一份滿意度調(diào)查顯示,通信的改善已創(chuàng)造出更滿意的移動用戶,但就平板電腦和智能手機所有者而言,品牌忠誠度和活動偏愛度仍存在許多差別。”
報告顯示,在接受調(diào)查的1632名用戶中,這些差別與滿意度有關(guān)。80%的iPhone用戶對其手機感到“非常滿意”,而Android用戶則的滿意度則低一些,為68%。但就通信體驗而言,差別則比較小,73%的iPhone用戶對使用這種智能手機打電話、發(fā)送文本消息和視頻聊天比以前使用功能手機感到更滿意,Android用戶為65%。
80%的iPhone用戶對其手機感到“非常滿意”。
Android用戶滿意度則低一些為68%。
iPhone和Android用戶之間的關(guān)鍵差別之一是生態(tài)系統(tǒng)忠誠度。83%的iPhone用戶稱其同時擁有iPad,而僅有9%擁有Android平板電腦;與此相比,Android智能手機用戶中有46.5%同時擁有iPad,43.9%同時擁有Android平板電腦。
調(diào)查稱iPhone用戶忠誠度高于Android用戶
83%的iPhone用戶稱其同時擁有iPad,而僅有9%擁有Android平板電腦