北京3月20日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，2009年，工信部下發(fā)通知，要求在2011年底，徹底清理小靈通所用的頻段，為3G時代的到來讓路。有人認(rèn)為，這標(biāo)志著，2012年，中國的通訊市場上，將不再有小靈通。然而，最近，卻有不少群眾反映，他們?nèi)栽谡＠U納小靈通的資費，只是，因為信號不好，很難正常使用。

河南省鶴壁市的賈先生說，自己用了8年多的兩部小靈通電話，最近卻沒有信號。

賈先生：淇河橋那個地方有信號，再往底下一動，哪兒都沒信號。

賈先生說，雖然沒信號，但月租卻是一分都不能少。

賈先生：每月打不打都收55，這2月27號交的是3月份的費用。

按時足額繳費，卻無法享受服務(wù)。山東的一些用戶說，濟(jì)南市也存在這樣的現(xiàn)象。

劉先生：現(xiàn)在沒法打，交了費了也沒法用。沒信號。

而鶴壁聯(lián)通一家營業(yè)廳的值班經(jīng)理也坦承，在鶴壁，小靈通基本沒法用。

值班經(jīng)理：小靈通基本上就沒幾個地方能用的。因為國家規(guī)定在限期內(nèi)要全部（退市）。

工信部2009年2月下發(fā)通知中明確，小靈通所用頻段應(yīng)在2011年底前完成清頻退網(wǎng)工作。而工信部《2013年1月通信業(yè)運行狀況》中的統(tǒng)計顯示：1月份，全國小靈通用戶仍有1190萬戶。為何工信部的規(guī)定遲遲無法落實？

濟(jì)南聯(lián)通綜合部翁主任說，公司方面，并沒有接到強(qiáng)制小靈通退市的文件，之前所謂的小靈通全面退市，只是外界的一種猜測。

翁主任：當(dāng)時2011年的時候，大家都說小靈通要退市什么的。都是據(jù)說，后來工信部也沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)出來明確說，它是要求小靈通2011年年底退市。

而河南省通信管理局一名工作人員也認(rèn)為，工信部出臺的規(guī)定，并沒有對小靈通退市做出強(qiáng)制性要求，所以各地運營商的處理方式也不完全一致。

工作人員：當(dāng)時這個文件是比較籠統(tǒng)的，要求的不太明確，然后各個省對這個文件轉(zhuǎn)發(fā)了一下，（文件）本身沒有強(qiáng)制性的要求，它沒有強(qiáng)制轉(zhuǎn)網(wǎng)。光要求對這個頻段要清出來，而對小靈通退市這一塊并沒有說不讓用了，你想用還可以繼續(xù)用。

聯(lián)通公司的一位工作人員表示，工信部通知中要求，對小靈通只是維持現(xiàn)狀，因此，現(xiàn)有的基站越來越少，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)變差。由此給用戶造成的損失，鶴壁聯(lián)通公司有補償。

工作人員：我們對您唯一的賠償，就是讓擁有小靈通的用戶免費轉(zhuǎn)成九分卡，如果說我現(xiàn)在沒有小靈通的，想辦這種九分卡都是辦不了的。

而濟(jì)南聯(lián)通方面，則在專網(wǎng)服務(wù)之外，推出“一號通”業(yè)務(wù)，來保證用戶在保留原小靈通號碼的情況下，正常使用。但即便這樣，一些小靈通用戶仍不買賬。

北京郵電大學(xué)教授舒華英表示，小靈通當(dāng)年迅速搶占市場的價格優(yōu)勢，已經(jīng)不復(fù)存在。

舒華英：現(xiàn)在很多地方移動通信的價格已經(jīng)比小靈通還便宜了，為什么不用新的技術(shù)，非得要用那個呢？　　既然沒有資費優(yōu)勢，每月得足額交費，服務(wù)質(zhì)量又無法保障，一些小靈通用戶為何仍不愿放棄。他們在堅持什么？

賈先生：你要轉(zhuǎn)網(wǎng)，你給我手機(jī)號，前面的不說，后面帶4個5就行了。要是不行的話，當(dāng)時我花了2000塊錢，你們再買過去，小靈通號我就不用了。

劉先生：我不愿意換號，這個號挺好。我我這個677，在沒說退市之前，有人就出2000塊，我沒賣給他，起碼怎么也得給我個好號。

對于客戶的這些說法，鶴壁聯(lián)通的一家營業(yè)廳值班經(jīng)理表示，這樣的要求，無法滿足。

值班經(jīng)理：我這個層面只能做到正常轉(zhuǎn)網(wǎng)，提出的其他要求我們都沒法滿足，包括你說要四連號，現(xiàn)在我們沒有號源。

北京郵電大學(xué)教授舒華英表示，技術(shù)的進(jìn)步，不可抗拒。那些堅守的小靈通用戶，或許，只有等通訊商無法再提供任何服務(wù)時，才能自動消亡。

舒華英：技術(shù)的進(jìn)步是不可抗拒的，那就只好等到自動消亡，他沒法用了，他不退也得退。移動通信都已經(jīng)進(jìn)入4G時代了，小靈通是什么年代的東西啊，還占用著公共資源。