北京時間3月27日消息,據國外媒體報道,三家蘋果專門經銷商透露,鑒于iPhone在印度市場上所取得的成功,這家公司已經決定擴大在該國市場上的業(yè)務,計劃在2015年以前將其印度專賣店的數量增加兩倍,至200家左右。
這些匿名的蘋果專門經銷商向印度《經濟時報》(Economic Times)透露,它們已被要求擴大在印度市場上的業(yè)務規(guī)模,原因是蘋果計劃在這個市場上展開銳意進取的擴張活動。經銷商稱,除了增加所謂“Apple Premium Reseller”(蘋果優(yōu)質經銷商)的蘋果專賣店數量以外,蘋果還計劃擴大自身在多品牌商店中的業(yè)務活動。目前,印度市場上的“蘋果優(yōu)質經銷商”由17家專門經銷商擁有和管理。
有傳聞稱,在上個月蘋果歐洲、中東、印度和非洲銷售副總裁休戈斯·艾瑟曼(Hugeues Asseman)上個月造訪印度時,他已經就其中的一些計劃進行了討論。傳聞稱,艾瑟曼跟主要的商業(yè)合作伙伴以及經銷商進行了會談,對蘋果的印度業(yè)務進行了考察,并概略闡述了這家公司的擴張計劃。蘋果駐倫敦的發(fā)言人艾倫·海利(Alan Hely)拒絕就這家公司的擴張計劃置評。
對于由已故蘋果聯合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)創(chuàng)立的這家公司而言,印度在很長時間里都是一個低優(yōu)先級的市場。但是,隨著iPhone智能手機和iPad平板電腦在印度市場上銷售量的大幅增長,再加上三星正在日益侵犯蘋果在美國本土以及其他市場上的“地盤”,這些因素都已經促使蘋果嚴肅對待印度市場,從而為自己找到新的增長市場。
蘋果已經在印度市場上推出了一場大規(guī)模的廣告運動,同時還推出了“等額本金還款法”的付款方式來刺激印度用戶購買iPhone,與三星在這個市場上展開了直接的對抗。此外,最近蘋果還已經開始將“等額本金還款法”擴展至iPad銷售業(yè)務中去。“在iPhone取得成功以后,蘋果終于認識到印度是一個龐大的市場,需要該公司加以特別關注。”一家位于孟買的蘋果專門經銷商說道。
就目前而言,蘋果在印度市場上共有65家由經銷商擁有和管理的專賣店,另外蘋果還通過Croma和The Mobile Store等多品牌零售店出售自身產品。
到現在為止,蘋果尚未在印度市場上開設其標志性的自有零售店。雖然印度政府已經允許蘋果等單一品牌公司在該國市場上運作自有零售店,但強制這些公司必須從當地供應商那里采購30%的商品。目前,蘋果尚未在印度市場上生產任何產品,因此這項30%的采購規(guī)定使其無法在這個市場上開設自己的零售店。不過,這家公司已經要求其專門經銷商將印度專賣店升級至國際標準,包括設計、布局、裝修等,甚至還派遣全球供應商來幫助裝修這些專賣店。這些專賣店中將有很多玻璃裝飾,與蘋果在美國市場上的自有零售店相同。據一家參與“蘋果優(yōu)質經銷商” 項目的專門經銷商透露,重新裝修和設計每個專賣店的成本預計會超過1000萬印度盧比(約合18萬美元),蘋果將在未來一年時間里向經銷商逐步償還這些款項。
信實零售公司(Reliance Retail)是蘋果在印度市場上最大的優(yōu)質經銷商,這家公司已經計劃增加Apple iStore專賣店的數量,目前這家公司總共運營著20家專賣店。“在對自身業(yè)務進行合并以后,我們目前正計劃在多處物業(yè)開設蘋果專賣店?,F有的專賣店和新的專賣店都將按照新的固定模式進行裝修,蘋果在國際范圍內一些最好的零售店中就是按這種模式裝修的,為消費者提供了非常卓越的體驗。”信實零售公司的首席執(zhí)行官布萊恩·貝德(Brian Bade)說道。
但貝德表示,信實零售公司對其想要開設多少蘋果專賣店并無特定目標。“蘋果的業(yè)務非常好,而且顯示出了健康的增長。”他說道。貝德還補充稱,信實零售公司正在尋找優(yōu)質物業(yè)來開設蘋果專賣店,面積在800平方英尺(約合74平方米)到2000平方英尺(約合186平方米)之間。“蘋果在印度市場上有著自己的擴張計劃,但我不能就此置評。”他補充道。有些業(yè)內人士覺得,蘋果的擴張計劃可能略微有些野心勃勃了。“將零售網絡擴大到如此之多的專賣店,感覺上像是蘋果在印度這樣的市場上把戰(zhàn)線拉得過長了,不過蘋果肯定最了解自己的業(yè)務。”印度最大手機零售商The Mobile Store的首席執(zhí)行官Himanshu Chakrawarti說道,這家公司旗下擁有1000多家零售店,其中iPhone是其第二大營收來源,僅次于三星Galaxy Grand。
在2011年和2012年的蘋果凈銷售額中,僅有來自美國和中國這兩個市場的銷售額所占比例超過了10%。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)曾多次表示,中國市場是蘋果未來可實現增長的地方。他還曾在去年表示,雖然他喜歡印度,但這個國家的商業(yè)潛力則要比中國小得多。他的這番話與三星形成了鮮明對比,后者已經將印度當做是智能手機業(yè)務的主要市場之一。
但是,iPhone在印度市場上的人氣度正在日益上升,促使這家美國消費者技術巨頭開始對這個市場進行重新評估。在去年第四季度中,蘋果面向印度市場的iPhone銷售額增長了15.6%,此前一個季度為增長3.9%,這種增長與蘋果采取的一些戰(zhàn)略性舉措有關。去年11月份,蘋果對其全球智能手機銷售模式做出了改變,不再只是通過移動運營商提供捆綁通話時間的手機,而是開始指定零售商直接向消費者出售iPhone,由消費者來自由選擇任何一家GSM運營商。
“在以前,我們大多數專賣店中每個月的iPhone銷售額也就是300萬到400萬印度盧比(約合5.5萬美元到7.4萬美元);而在今天,每家專賣店每個月的銷售額可達2000萬印度盧比(約合37萬美元)。自去年11月份以來,蘋果在印度市場上售出的iPhone數量已經超過了過去四年時間里的總銷售量。”一家蘋果優(yōu)質經銷商的業(yè)主說道。
但有專家認為,蘋果想要在印度市場上趕上甚至哪怕是靠攏三星都是非常艱巨的任務,后者不僅在印度智能手機市場上占據著領導地位,在全球范圍內也同樣是最大的智能手機廠商。按銷售到印度市場上的智能手機價值計算,三星在這個市場上所占份額已經超過了38%。這家公司已經建設起了一個強大的經銷網絡,擁有500多家獨家代理的智能手機和平板電腦專賣店,這些專賣店被命名為“三星智能手機咖啡店”(Samsung Smartphone Cafe);此外還有350個“三星廣場”(Samsung Plaza),出售這家公司所有的產品組合。[!--empirenews.page--]