自從黑莓更換公司名稱和推出新品之后，業(yè)界和消費者對他們的印象的確深刻了許多，但作為進入國內市場較早的手機廠商，現在其在國內卻太過沉默。據《南方都市報》報道，目前在廣州，三大運營商均無黑莓手機銷售，另外新品缺位，銷售冷清，連售后也門可羅雀。

IT商業(yè)新聞網記者從北京一些手機經銷渠道則了解到，黑莓產品在北京的情況也并不理想，可以買到行貨機型的零售點為數不多。有消費者對記者說，“現在大家都買蘋果三星諾基亞，黑莓考慮的比較少”。

在國外，目前多家加拿大運營商早已下調了黑莓Z10手機的價格。而黑莓10的設計初衷，是針對北美和歐洲的高端設備市場。但對中國等移動市場的不作為或許讓其難以翻身。對于黑莓10和相關終端的發(fā)布，中國還沒有時間表。黑莓系統版本所支持的語言目前只支持英文、德文、法文，而不支持中文，由此可見黑莓依舊沒有很看重中國市場。

然而目前中國無疑是全球最重要的智能手機市場之一，不僅手機用戶的普及率超過了全球平均水平，其智能手機的出貨量更是高居世界之首，就連黑莓的“難兄難弟”諾基亞也放低姿態(tài)加強與國內運營商合作，忽視中國市場對于黑莓來說顯然會加大它收回失地的難度。IT商業(yè)新聞網特約評論員張書樂在接受采訪時，就對“現在在老牌手機廠商中，諾基亞的表現要優(yōu)于黑莓和摩托羅拉”的觀點表示贊同。

電信專家付亮認為，黑莓過去的定位相對較窄，影響力不夠，想要將此概念做大做好，也是要先考慮，如何找到自己的定位。未來黑莓需要拓寬市場面。

隨著搭載iOS系統及谷歌安卓系統的移動終端設備，在過去的兩年內幾乎覆蓋全部市場份額，黑莓手機慢慢被邊緣化，包括其商務機“主戰(zhàn)場”也正在面臨失守。

在付亮看來，隨著主流市場的三大系統（iOS、安卓、Windows Phone）逐漸統一整個市場，落后的黑莓系統競爭力有限，也不具備建立生態(tài)環(huán)境的優(yōu)勢，未來將越來越難生存。

IT分析人士馬振貴則對IT商業(yè)新聞網記者說，黑莓應用商店中的應用數量少也是個問題。Android（安卓）應用的移植到黑莓終端中如果簡單方便，對黑莓是一個好處。不過黑莓10如果要翻身，不僅僅是應用少的問題，產品本身也是關鍵。

有消息稱，通過推出兼容iOS和Android的BBM服務，黑莓想轉型為信息安全服務商，重點拓展名為“黑莓企業(yè)服務”的熱門應用。公開資料顯示，原本該服務僅允許企業(yè)用戶在企業(yè)或者政府網絡內部管理黑莓設備。擴展后，企業(yè)用戶的管理范圍將擴大至非黑莓設備。也就是說，不管用戶使用的是黑莓、iPhone還是Android手機，黑莓公司都可以提供數據安全保護。

信息安全服務是黑莓產品中粘性最高的部分，部分用戶甚至愿意為了“安全”而忽略黑莓其他糟糕的用戶體驗。咨詢機構RationalAB分析師張星認為，如果黑莓成功把自己這項優(yōu)勢推向蘋果和Android手機，確實能贏來不少新市場，但黑莓自家手機也將失去優(yōu)勢。

不過，黑莓的新服務已逐漸在國外贏得市場。一些企業(yè)和政府機構已經安裝了運行黑莓10設備所需的BES，而且正在針對該平臺開發(fā)了應用。BoxTone是一家專門幫助大企業(yè)部署IT方案的公司，該公司首席營銷官布萊恩·雷德(Brian Reed)說，一些大型銀行、律師事務所和其他客戶也在快速部署這一系統。“黑莓是移動安全行業(yè)的標桿，它在企業(yè)領域很有活力”，“我認為他們目前在該領域表現很好。”

對此，有分析人士對記者表示，未來不排除轉型后的黑莓重新贏得國內市場的青睞。