導(dǎo)語：美國《財富》雜志網(wǎng)絡(luò)版周一撰文稱，雖然日本身為現(xiàn)代移動技術(shù)的搖籃，智能手機(jī)和觸屏設(shè)備的普及也領(lǐng)先于其他地區(qū)，但iPhone仍然順利地征服這個島國，成為該國最暢銷的手機(jī)。這一方面得益于女性用戶的追捧，但更多地，還是源自日本移動行業(yè)的內(nèi)在問題，運營商定制過度和忽視軟件功能，便是其中最重要的兩條。

以下為文章全文：

日本人很早就享受到手機(jī)帶來的種種便利，無論是用手機(jī)看電視、聽音樂、付賬單、收郵件，還是在手機(jī)上導(dǎo)航和制作電影，都比美國人早了好幾年。早在iPhone推出8年前，日本人就用上了觸屏手機(jī)——先鋒J-PE01。然而，iPhone還是毫無懸念地成為日本去年最暢銷的手機(jī)。

十多年來，國外手機(jī)無論是外觀還是功能，都與日本品牌相去甚遠(yuǎn)，接連遭到痛擊。但現(xiàn)在，昔日的寵兒成了棄兒，國外手機(jī)翻身成為了主導(dǎo)。

拿NEC來說，這家曾經(jīng)在全球IT和電信行業(yè)不可一世的企業(yè)，成了日本手機(jī)行業(yè)的典型代表，也折射出另外7大日本手機(jī)廠商的悲慘命運。該公司已經(jīng)連續(xù)兩年虧損，股票市值則在十年內(nèi)縮水逾90%。迫于壓力，他們出售了手機(jī)銷售部門，而且針對移動業(yè)務(wù)裁員1萬人。分析師認(rèn)為，這家公司已經(jīng)無法再與蘋果公司和三星電子對抗。

究竟發(fā)生了什么？日本手機(jī)專家Nobuyuki Hayashi認(rèn)為，本土廠商在日本失寵主要源于三大原因。

首先，必須要明白iPhone對日本女性造成了多么重大而始料未及的沖擊。“iPhone很早就在女性用戶中廣受歡迎。早先采用塑料外殼的iPhone 3G系列很快成了日本女性的時尚玩物，各種保護(hù)殼和裝飾品也受到他們的追捧。隨后，品牌忠誠度便在日本女性用戶中建立起來。”他說。

日本手機(jī)的外觀毫不遜于iPhone。風(fēng)靡一時的Infobar糖果手機(jī)甚至獲得了國際設(shè)計大獎。盡管日本電信行業(yè)的高管認(rèn)為，電子錢包和電視等額外功能是手機(jī)必不可少的賣點，但iPhone還是在日本刮起了勢不可擋的熱潮。

第二，據(jù)美國市場研究公司IDC測算，無論是以所有手機(jī)還是智能手機(jī)為統(tǒng)計口徑，iPhone的銷量都在2012年位居日本之首。對于一款從一開始就不被日本手機(jī)行業(yè)看好的產(chǎn)品來說，這絕對算得上是豐功偉績。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，蘋果公司目前已經(jīng)在日本拿下了15%的份額，領(lǐng)先于份額均為14%的夏普和富士通。日本第一大移動運營商NTT DoCoMo尚未開始銷售iPhone，不過，他們主要的反擊武器同樣是三星Galaxy等海外廠商的產(chǎn)品。

但Nobuyuki Hayashi認(rèn)為，這些措施都已經(jīng)于事無補。他認(rèn)為，日本廠商的產(chǎn)品之所以技不如人，根源在于行業(yè)經(jīng)營模式。“日本市場出售的手機(jī)幾乎都由運營商定制。即使是諾基亞或三星的手機(jī)，也要通過修改來符合運營商的特殊要求，例如包含運營商認(rèn)為十分重要的各種功能，包括電子錢包、電視接收器和各種獨特服務(wù)。”他說，“iPhone是日本市場唯一一款沒有進(jìn)行修改的手機(jī)。也就是說，它保持了出廠時的原貌。”

他補充說，對Android手機(jī)的修修補補導(dǎo)致功能冗余、操作復(fù)雜，電池續(xù)航時間也不夠穩(wěn)定。

第三，他認(rèn)為日本廠商向外國手機(jī)中增加的軟件只適合本土設(shè)備，無法與蘋果公司或三星電子的手機(jī)很好地配合。“史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)曾經(jīng)說過，日本廠商最大的錯誤是他們沒有意識到軟件技術(shù)的重要性。多數(shù)日本消費電子制造商的高管都是硬件工程師，他們不重視軟件，也不重視軟件的工作方式。”

然而，日本電子企業(yè)仍有一線希望，那就是為日本本土和國際市場的智能手機(jī)生產(chǎn)零部件。日本公司或許未能推出享譽世界的手機(jī)，但日本電子廠商仍然為所有的智能手機(jī)供應(yīng)了50%的零部件，其中也包括iPhone。

“日本手機(jī)廠商的本土份額低于5年前，這是事實。但本土銷量的下滑，足以被同期的零部件銷量抵消數(shù)倍。”日本移動市場咨詢師Lars Cosh-Ishii說，“而且不只是硬件。似乎沒人提及日本公司對無線行業(yè)貢獻(xiàn)的知識產(chǎn)權(quán)。日本企業(yè)開發(fā)了至關(guān)重要的3G專利，使得全球數(shù)十億部手機(jī)得以接入網(wǎng)絡(luò)。”

在他看來，作為現(xiàn)代移動技術(shù)的搖籃，日本或許仍然有望推出一款完美的手機(jī)，再次轟動世界。