運(yùn)營(yíng)商不滿條款苛刻:蘋果公司或錯(cuò)過重要機(jī)會(huì)
導(dǎo)語:國外媒體今天撰文稱,由于蘋果公司對(duì)合作運(yùn)營(yíng)商制定了苛刻的條件,導(dǎo)致發(fā)展中國家的很多大型運(yùn)營(yíng)商遲遲未能與之簽約。這原本不會(huì)影響到這家行業(yè)領(lǐng)頭羊的業(yè)績(jī),然而隨著Android的迅速崛起,以及iPhone在發(fā)達(dá)國家的日漸飽和,該公司的擴(kuò)張需求也越發(fā)迫切。要么推出低價(jià)iPhone,要么放松對(duì)運(yùn)營(yíng)商的要求,總之,蘋果公司必須要探索一條道路來充分挖掘新興市場(chǎng)的龐大潛力,才能繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。
以下文章全文:
潛在市場(chǎng)
蘋果公司可能會(huì)失去一個(gè)吸引28億新手機(jī)用戶的機(jī)會(huì),他們中的很多人都來自亞洲。之所以出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐囊苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商因?yàn)轭檻]該公司提出的種種條件,而遲遲未能與之簽約。
蘋果公司之前曾經(jīng)宣布,從2011年9月開始,將新增十余家合作運(yùn)營(yíng)商,總數(shù)達(dá)到240家。但市場(chǎng)研究公司Asymco分析師霍瑞斯·德迪烏(Horace)表示,遲遲未與蘋果簽約的運(yùn)營(yíng)商,仍在中國、日本、印度和俄羅斯擁有數(shù)十億潛在用戶。而作為蘋果公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,三星電子卻幾乎已與全球全部800家運(yùn)營(yíng)商建立了合作關(guān)系。
全球第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國移動(dòng)和日本第一大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TT DoCoMo都沒有銷售iPhone,主要是不愿承擔(dān)該手機(jī)所要求的高額補(bǔ)貼和其他合作條款。合作伙伴的增速放緩,也是造成iPhone銷量增速減慢的原因之一,而以三星為首的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則借機(jī)獲得了優(yōu)勢(shì),可能迫使蘋果公司推出廉價(jià)智能手機(jī),或是采取其他可能壓縮利潤(rùn)率的手段。
“之前的重點(diǎn)一直都是消費(fèi)者的需求,其實(shí)應(yīng)該轉(zhuǎn)而關(guān)注運(yùn)營(yíng)商。”曾經(jīng)在諾基亞內(nèi)部擔(dān)任分析師的德迪烏說,“肯對(duì)蘋果公司妥協(xié)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)沒有了。”
iPhone銷量
在iPhone銷量減少的同時(shí),其他利潤(rùn)率較低的蘋果公司產(chǎn)品銷量卻在增加,導(dǎo)致其毛利率收窄——從一年前的47.4%萎縮至上一季度的37.5%。
蘋果公司的簽約運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)停滯也已經(jīng)在上個(gè)季度得到了體現(xiàn)。當(dāng)時(shí)的iPhone銷量增長(zhǎng)了7%,達(dá)到3740萬部,創(chuàng)該設(shè)備2007年面市以來的最小增幅,甚至落后于智能手機(jī)市場(chǎng)36%的整體增速。但在去年同期,iPhone的銷量卻激增88%。
iPhone增速放緩也對(duì)蘋果公司的業(yè)績(jī)產(chǎn)生了廣泛的影響,畢竟,該公司有半數(shù)銷量源自這款產(chǎn)品。該股自去年9月創(chuàng)下歷史新高以來已經(jīng)累計(jì)下跌36%。
并非所有運(yùn)營(yíng)商都能兼容iPhone。據(jù)美國市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics測(cè)算,在全球約800家運(yùn)營(yíng)商中,約有500家的網(wǎng)絡(luò)可以滿足這款手機(jī)的要求。但Strategy Analytics分析師尼爾·沙阿(Neil Shah)表示,這一數(shù)字正在快速增加。
新興市場(chǎng)
在與蘋果合作前,新運(yùn)營(yíng)商必須仔細(xì)考慮蘋果公司的種種要求,例如最低銷量承諾和手機(jī)價(jià)格。如果不包含任何補(bǔ)貼,最新一代iPhone目前的起價(jià)為600美元。起初,蘋果可以通過與AT&T等運(yùn)營(yíng)商的合作,獲得利潤(rùn)豐厚的條件。
由于iPhone在發(fā)達(dá)國家廣受追捧,使得這種模式在美國、歐洲以及亞洲部分地區(qū)得以奏效。但隨著智能手機(jī)在全球手機(jī)出貨量中的占比超過一半,這些市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和。
真正的增長(zhǎng)機(jī)遇來自中國和印度等發(fā)展中國家,但那里的iPhone價(jià)格通常很高,普通消費(fèi)者難以承受。
美國投資銀行BTIG分析師沃爾特·皮塞克(Walter Piecyk)說:“尚未簽約銷售iPhone的運(yùn)營(yíng)商都身處需要低價(jià)手機(jī)的市場(chǎng)。這些預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)里,80%的用戶都對(duì)600美元的手機(jī)不感興趣——你是在跟每月手機(jī)費(fèi)只有10到11美元的人打交道。”
廉價(jià)機(jī)型
據(jù)知情人士透露,蘋果公司一直在開發(fā)一款低價(jià)iPhone,最早有望今年推出。該公司還在降低iPhone舊機(jī)型的售價(jià),以期吸引預(yù)算較低的用戶。皮塞克認(rèn)為,如果能夠奪取市場(chǎng)份額,并推出新的服務(wù),例如移動(dòng)支付工具,蘋果公司可能愿意犧牲利潤(rùn)。
蘋果公司發(fā)言人特魯?shù)?middot;穆勒(Trudy Muller)拒絕發(fā)表評(píng)論。
德迪烏表示,所有簽約銷售iPhone的運(yùn)營(yíng)商,都必須承諾最低銷售額,而且要遵守其他一些要求,這有可能導(dǎo)致成本增長(zhǎng)過大,使得部分運(yùn)營(yíng)商難以承受。這些潛在合作伙伴必須仔細(xì)考量,以判斷通過這些犧牲來換取資費(fèi)水平普遍較高的用戶是否值得。他認(rèn)為,對(duì)于那些主要著眼低端用戶的運(yùn)營(yíng)商而言,這或許并不是一筆好買賣。
“在消費(fèi)者和運(yùn)營(yíng)商眼中,這款產(chǎn)品的價(jià)值定位是不一樣的。”德迪烏說。
三星競(jìng)爭(zhēng)
與此同時(shí),運(yùn)營(yíng)商也在努力與三星等企業(yè)加大合作,降低對(duì)蘋果公司的依賴。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以提供更加多樣化的設(shè)備,無論是外觀設(shè)計(jì)、屏幕尺寸還是價(jià)格區(qū)間,選擇范圍都更大。有些廠商還會(huì)定制手機(jī),將運(yùn)營(yíng)商的品牌名稱印到設(shè)備上——但蘋果卻不會(huì)這么做。這也給運(yùn)營(yíng)商提供了更多與蘋果談判的籌碼,甚至是拒絕蘋果的資本。
“運(yùn)營(yíng)商開始質(zhì)疑蘋果公司的定價(jià)策略,并且開始支持其他多種平臺(tái)。”Strategy Analytics分析師沙阿說,“他們不再需要蘋果公司。”
在已經(jīng)銷售iPhone的運(yùn)營(yíng)商中,這款手機(jī)仍是最受歡迎的機(jī)型。例如,美國最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon無線的智能手機(jī)銷量中有過半來自iPhone。而據(jù)加拿大投資銀行Canaccord Genuity測(cè)算,蘋果公司去年在整個(gè)手機(jī)行業(yè)的利潤(rùn)中,大約占據(jù)70%的份額。
談判條件
尚未銷售iPhone的運(yùn)營(yíng)商中,中國移動(dòng)無疑最為引人關(guān)注。之所以遲遲未能簽約,主要是因?yàn)檫@家全球第一大運(yùn)營(yíng)商所采用的技術(shù)無法與iPhone兼容,但蘋果卻一直沒有做出必要的調(diào)整。
中國移動(dòng)總裁李躍去年末表示,雙方的協(xié)議必須要互惠互利。此言顯然是在暗指蘋果對(duì)運(yùn)營(yíng)商施加的嚴(yán)格限制。
“除了技術(shù)問題外,商業(yè)模式和利潤(rùn)分享仍然需要進(jìn)一步談判。”李躍當(dāng)時(shí)說。
中國移動(dòng)駐香港發(fā)言人雷尼·雷(Rainie Lei)在回應(yīng)有關(guān)iPhone的談判時(shí)說:“有關(guān)這一問題,我們目前還不能披露任何新消息。”
日本NTT DoCoMo CEO加藤薰則在今年2月表示,尚未決定是否引入iPhone。他說,蘋果封閉的生態(tài)系統(tǒng)加大了與該公司的整合難度,該公司計(jì)劃將各種設(shè)備和服務(wù)連接到一起。
迫切需求[!--empirenews.page--]
對(duì)規(guī)模較小的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言,與蘋果公司合作可謂一把雙刃劍。U.S. Celullar上周與蘋果公司簽訂協(xié)議,并且承諾在未來3年賣出價(jià)值12億美元的iPhone手機(jī)。該公司很早以前就曾表示,這款手機(jī)的價(jià)格過高,但不引入iPhone卻有可能流失用戶。西班牙電信捷克分公司也遲遲沒有引入iPhone,原因同樣是無法承受這款手機(jī)的高額補(bǔ)貼。
倫敦市場(chǎng)研究公司Enders Analysis分析師本尼迪克特·埃文斯(Benedict Evans)表示,推出低價(jià)iPhone有助于吸引更多用戶和運(yùn)營(yíng)商。他認(rèn)為,倘若推出一款低價(jià)機(jī)型,iPhone每個(gè)季度的銷量可以達(dá)到5000萬部。假設(shè)定價(jià)為200美元,利潤(rùn)率為30%,這款新手機(jī)一個(gè)季度至少可以為蘋果貢獻(xiàn)20億美元的利潤(rùn)。而該公司最近一個(gè)季度的利潤(rùn)為95.5億美元。
無論是推出低價(jià)手機(jī),還是給予更加寬松的條件,蘋果公司都需要重新提振iPhone的需求,以便在不犧牲太多利潤(rùn)率的情況下接觸到更多消費(fèi)者。沙阿認(rèn)為,隨著谷歌Android操作系統(tǒng)的攻城略池,放松合作條件對(duì)蘋果而言已經(jīng)越發(fā)迫切。
“蘋果公司之前沒有任何理由放寬條件,但現(xiàn)在卻必須被動(dòng)擴(kuò)張,因?yàn)锳ndroid的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過它了。”他說。