北京時間6月26日下午消息(張月紅)澳洲電訊(Telstra)首席執(zhí)行官托德利(David Thodey)在亞洲移動通信博覽會上表示,在移動互聯(lián)網時代,網絡仍然是運營商最根本的競爭力,運營商比任何時候都需要傾聽消費者的聲音,因為消費者有著越來越大的力量。
托德利稱,澳洲電訊在澳大利亞運營著一個全球較大的LTE網絡,當然規(guī)模沒有美國和中國的大,澳大利亞人很喜歡新技術,目前72%的移動用戶使用的是智能手機,澳洲電訊的數(shù)據流量在快速增長。
他說,作為運營商,主要工作就是網絡,要熱愛網絡,網絡是可以做到與眾不同的,能夠帶來不同的體驗和差異化。
今天,消費者的要求越來越高,也越來越多元化,他們有著越來越大的力量,很多行業(yè)都因消費者的喜好而產生變革,這是一個消費者的時代。運營商要完全改變業(yè)務模式,改變與用戶的交互方式,滿足消費者更多元化的需求。
運營商要比任何時候都需要傾聽消費者的心聲,要做到這一點,必須有一個很好的網絡,網絡之間是有差異性的,需要運營商的不斷投資以及技術的創(chuàng)新。
他說,運營商需要不斷挖掘移動支付、衛(wèi)生和教育行業(yè)的應用,要與谷歌和facebook建立新的合作關系,要共同受益。物聯(lián)網是一個振興人心的時代,他相信運營商會有一個美好的未來。