索尼移動負(fù)責(zé)人:手機(jī)戰(zhàn)略失誤因眷戀成功
北京時間6月26日消息,本周二,索尼在上海推出Xperia Z Ultra平板式智能手機(jī),它配有6.4寸顯示屏。同時,索尼還推出智能手表SmartWatch 2。
索尼移動業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鈴木國正(Kunimasa Suzuki)隨后接受了媒體采訪,實(shí)錄如下:
1、為什么索尼在智能手機(jī)市場處境艱難?
回看歷史,我們在向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型時遲到了。2007年,索尼愛立信合資公司營收破紀(jì)錄,利潤強(qiáng)勁。然后蘋果推出iPhone,Google Android開始增長。索尼愛立信在智能手機(jī)上慢了一拍,因?yàn)槲覀儓允毓δ苁謾C(jī)的成功,比如Walkman手機(jī)、CyberShot拍照手機(jī)。我們不能否認(rèn)過去,正因如此我們沒有改變。我們的銷售下滑,智能手機(jī)沒有跟上。2011年業(yè)務(wù)開始觸底。我們從愛立信手中買斷索愛股份,時機(jī)適當(dāng)?,F(xiàn)在我們的狀態(tài)很健康。
2、為了扭轉(zhuǎn)移動業(yè)務(wù)你們做了什么?
首先,我們在企業(yè)內(nèi)部裁減多余員工。正因如此,去年8月時我們才宣布裁員。其次,我們要變得有效率。如果在做任何事時不從戰(zhàn)略層面思考,我們就沒法獲得市場份額。
第一步就是要開發(fā)更好的產(chǎn)品。我們從索尼各部分集合技術(shù)資產(chǎn),Xperia Z是照此方法推出的第一款手機(jī),然后是Tablet Z,現(xiàn)在又有了Xperia Z Ultra。
當(dāng)產(chǎn)品足夠強(qiáng)大,哪怕營銷資金不夠,口碑效應(yīng)也會幫忙的。一些產(chǎn)品愛好者開始在網(wǎng)上談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,這是一個重要的進(jìn)步。
3、你們投資了哪些關(guān)鍵領(lǐng)域?
例如新的SmartWatch 2,它是我們需要投資的領(lǐng)域之一。前一代SmartWatch我們投資不多。當(dāng)時,大家對智能手表這類產(chǎn)品還沒什么感知?,F(xiàn)在時機(jī)正好,是該強(qiáng)調(diào)的時候了,它是智能手機(jī)的伴隨性產(chǎn)品。在該領(lǐng)域,我們絕對會比過去更積極。
4、Xperia Z是你們的旗艦產(chǎn)品,它還沒有進(jìn)入美國,它在全球表現(xiàn)如何呢?
對于索尼而言,Xperia Z是至今銷售最快的智能手機(jī)。在日本,自推出之后它連續(xù)6周成為最暢銷手機(jī)。在歐洲,比如西班牙和英國,它的銷售也很強(qiáng)勁。
如果我們同時在各地區(qū)投資,就會在各市場失敗。正因如此,我們才決定一步一步來。在日本和歐洲我們已經(jīng)很強(qiáng)了,通過Xperia Z Ultra,我們希望在亞洲獲得增長。美國的業(yè)務(wù)要落后于其它地區(qū),但是通過與T-Mobile合作推出Xperia Z,我們有了大進(jìn)步。
5、索尼智能手機(jī)如何實(shí)現(xiàn)差異化?
我們從其它產(chǎn)品類引入技術(shù)放在智能手機(jī)中,比如電視和相機(jī)技術(shù)。各領(lǐng)域的技術(shù)演進(jìn)是沒有止境的,不論是數(shù)字影像還是音質(zhì)都一樣。
因此,將所有技術(shù)整合到移動設(shè)備就是我們要做的事。從技術(shù)角度來看,將各技術(shù)整合到移動設(shè)備中工程任務(wù)龐大。
6、你們最大的挑戰(zhàn)是什么?
競爭對手強(qiáng)大。它們在許多領(lǐng)域投資巨大,三星有很多錢,蘋果也是。我們知道這點(diǎn)。我們是不是應(yīng)該在一開始時就像他們一樣準(zhǔn)備這么多的錢?那是不可能的。
但我們開始增長了,我們有機(jī)會獲得更大增長。我們沒有很多的錢拿來花,因此要更有效率的花錢。