物聯(lián)網(wǎng)是草根大餐 不該是極客的小菜
21ic通信網(wǎng)訊,盡管時下里大量涌現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品讓人們興奮不已,但從設(shè)計和創(chuàng)新的角度而言,我們還徘徊在空檔期。技術(shù)讓聯(lián)網(wǎng)設(shè)備得以實現(xiàn)這已是常識,但我們還不明白之于這些設(shè)備受眾的需求點在哪里。
初創(chuàng)公司 Ninjablocks 和 Twine 生產(chǎn)的傳感器幫助人們追蹤這些數(shù)據(jù):門被打開的頻率、房間溫度、植物何時需要澆水等。索尼等公司一直都在鼓勵設(shè)計師們設(shè)計一個靈活的物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)與協(xié)作平臺,以供產(chǎn)品設(shè)計師和開發(fā)者們自由地開發(fā)各種信息化應(yīng)用。
這些設(shè)備令我回想起孩提時代的 Commodore 64 計算機。許多人只是玩玩電腦里寥寥幾個游戲,可轉(zhuǎn)念就忘了。但我和一幫極客朋友們就放不下這些。我們會花上好幾周時間寫代碼編些簡單的電子游戲、算法曲子甚至創(chuàng)建培訓程序來提高自己的 SAT 成績。計算機是一種“萬能機器”,給一些愛琢磨、好鉆研的人提供了創(chuàng)新、嘗試的工具,可卻讓周圍的人感到驚奇和不解,真搞不懂這個神奇的盒子有什么好的。
神奇的盒子還是搞不懂的玩具?
人們會用聯(lián)網(wǎng)設(shè)備干什么呢?將來,這些工具會滿足決人們什么需求呢?新的欲求又會催生怎樣的行業(yè)呢?極客精神讓我激動不已,可產(chǎn)品設(shè)計師的角色又提醒我:為了給人們的生活帶來意義,產(chǎn)品及其關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)必須要出現(xiàn)在特定的生活場景中。
為了真正理解產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展機會,我研究物聯(lián)網(wǎng)前沿領(lǐng)域有一段時間了——都是誰在為今天的“萬能機器”提供零部件,人們在如何使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。我把當下的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品做了分類總結(jié):一是以個人為中心的產(chǎn)品類別;二是圍繞組織及其交流的產(chǎn)品類別;三是服務(wù)于異時、異地信息眾包的產(chǎn)品類別。以下是幾個例子。
感知自我
這些產(chǎn)品會讓我們對自身習慣和健康狀況產(chǎn)生一些有趣的發(fā)現(xiàn),并提供工具幫我們改變不好的行為方式。關(guān)于 Twine 一個很流行的用法就是:通過記錄一天之中用戶靠近冰箱的次數(shù)來幫他們抵抗食物的誘惑。為了不那么健忘,有用戶把傳感器跟車庫連在了一起,一旦他忘了關(guān)門,就會收到一條短信。還有基于 GPS 數(shù)據(jù)的位置提醒功能,如果恰在面包店附近,而且家里該買面包了,你就會收到一條提示消息。(或者便利店食物清單和個人體重數(shù)據(jù)能夠告訴你裸麥粗面包是不是個正確的選擇。)
感知他人
這些產(chǎn)品足以改變?nèi)伺c人之間的聯(lián)系方式。許多創(chuàng)業(yè)者們正癡迷于開發(fā)這類產(chǎn)品:以一個溫和的信號告知另一個人的存在。 Good Night Lamp 就是一個例子,如果 A 在一處開啟了一盞燈,那么另一盞燈就會在別處自動亮起,B 就知道 A 是在場的了。
除了通過一對一配對告知在場信息外,聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也適用于獲知團隊動態(tài),這樣,一些物理數(shù)據(jù)(位置、跑步圈數(shù)、走步里程)則可通過屏幕圖表或其它度量方式如光或聲音呈現(xiàn)出來。
這些產(chǎn)品對健康醫(yī)療領(lǐng)域很有意義,這樣家人朋友可以做到及時關(guān)注病人的身體變化、行為舉止以及是否嚴格按要求服藥。Lively 就是一個監(jiān)護老年人的應(yīng)用,目前還在開發(fā)當中。不像攝像頭實時監(jiān)控場景那樣,當然也不同于險情報警工具,Lively 配備的許多“被動”傳感器能夠選擇性地記錄下一天當中有意義的時刻。比如,冰箱門上的傳感器會記錄下其飲食習慣,藥品分發(fā)裝置上的傳感器則會準確傳達老人在幾點幾分服了藥。
感知世界
物聯(lián)網(wǎng)讓我們得以用可視化的方式度量之前捕捉不見的變化。聯(lián)網(wǎng)雨傘告訴我們今天會不會下雨。類似地,許多新產(chǎn)品概念會催生更多類型的傳感器以測量溫度、濕度、氣壓變化及輻射指數(shù)。這些產(chǎn)品都會支持數(shù)據(jù)的可視化處理,最終目標是幫你鑒定這些數(shù)據(jù)如何影響你的健康、心情和居住環(huán)境。
雖然物聯(lián)網(wǎng)可以讓我們獲知諸如濕度之類的微觀數(shù)據(jù),但在我看來,聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大有作為的功能并不在于此,而是世界各地的人們就某一衡量指標繪制出的完整的宏觀信息圖,比如日本海嘯之后人民發(fā)起的 DIY 蓋格計數(shù)(記錄電離輻射值)活動。近來有一項 Kickstarter 籌款項目叫做 Smart Citizen (軟硬件套裝)正試圖為空氣構(gòu)成、溫度、光強度、聲音及濕度建立一套統(tǒng)一的測量標準。這些協(xié)作性活動有可能將公民新聞提升到一個新的層次,并賦予公眾一種力量,鼓勵他們記錄下有價值的信息并通過數(shù)據(jù)眾包推動公民新聞的發(fā)展。
數(shù)據(jù)化零為整
雖然特立獨行的產(chǎn)品生產(chǎn)者和科技達人已找到使用物聯(lián)網(wǎng)的方式,但不愿費心去發(fā)現(xiàn)的普羅大眾對此仍是望塵莫及。在“個人產(chǎn)品類別”中,已有太多健康追蹤器幫我們計算運動量,但卻鮮見哪個友好的產(chǎn)品提供更多的功能。類似地,在”團隊交流“這個場景中,很多產(chǎn)品都能簡單識別他人的存在,但假使它們發(fā)展出一些深層次的功能,平衡監(jiān)控功能與隱私則是一個不小的挑戰(zhàn)。在第三個類別中,實現(xiàn)標準化解決了孤立數(shù)據(jù)無效這一難題,但對數(shù)據(jù)意義的解讀仍有賴于專業(yè)水平的編輯工作,也就說,圍繞數(shù)據(jù)給出有說服力的論證仍具有很大的挑戰(zhàn)性。
總而言之,只有找到了多元化數(shù)據(jù)源之間的內(nèi)在聯(lián)系,大量的傳感數(shù)據(jù)流才會有意義,這也正是各個產(chǎn)品類別取得長足的進步所必須的。但首先要明確的是,我們設(shè)計的產(chǎn)品必須得是易于安裝和理解的,并能將日常生活中緊要的事情以自然語言的方式反饋給用戶。而且,作為設(shè)計師,我們不得不對這一事實負責任:從此以后,往日里隱蔽信息的浮現(xiàn)將會重塑社會習俗和人們對隱私的思考。[!--empirenews.page--]
這是一個由單個產(chǎn)品、工具和協(xié)議組成的巨大信息拼圖,正是這些產(chǎn)品背后的設(shè)計師們將來會成功創(chuàng)造出一個充滿正能量的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品世界。