21ic通信網(wǎng)訊，用技術(shù)授權(quán)和開放源代碼來激發(fā)中國智能手機(jī)制造商的雄心，同時幫助中國移動運(yùn)營商打造全球4G產(chǎn)業(yè)鏈，這是高通在中國如此成功的原因。高通全球高級副總裁兼大中華區(qū)總裁王翔認(rèn)為高通的生存之道是用技術(shù)進(jìn)步來降低成本。

用平板電腦下載一部3D版、DTS效果的電影大片，直接連接到智能電視機(jī)的顯示屏上，戴上一個普通的100元左右的耳機(jī)，聽到的卻是花兩三萬塊錢配置的家庭影院的音響效果。這是王翔幾年前體驗(yàn)的一個演示，他說這個演示讓他感受到了震撼，“無法相信你所聽到的是從這兩個耳機(jī)里面出來的。”王翔感慨地說。王翔是高通全球高級副總裁兼大中華區(qū)總裁。

這個演示的奧秘在于，高通的驍龍?zhí)幚砥鲗TS6加1聲道的編解碼技術(shù)還原到耳機(jī)，模擬出6加1聲道的音效。這款四核、28納米技術(shù)的芯片已經(jīng)上市。它不僅可以用在智能手機(jī)和平板電腦上，還能用在智能電視機(jī)里面。

這款芯片只是高通的冰山一角，“如果你用的是智能手機(jī)，十有八九是高通的芯片。如果你用的平板電腦是帶3G的，幾乎所有的產(chǎn)品都配有高通的芯片。如果你家里面是Wi-Fi，路由器非常有可能用的是我們的。以后你還有可能用到我們的……”說起高通對人們生活的影響，王翔滔滔不絕。

根據(jù)市場研究公司iSuppli的數(shù)據(jù)，高通于2007年一季度成為全球最大的無線半導(dǎo)體供應(yīng)商，并在之后持續(xù)保持這一優(yōu)勢。2012財年，高通的驍龍芯片出貨量超過5.9億片。如果沒有高通，今天的全球無線產(chǎn)業(yè)鏈可能無法成型。

高通的年報披露，在2010年、2011年和2012年的三年中，來自中國的收入占到高通全球總營收的29%、32%和42%。成立于1985年的高通公司于20世紀(jì)90年代末進(jìn)入中國市場。如果沒有中國市場，沒有中國的手機(jī)制造商，今天的高通可能無法躋身《財富》美國500強(qiáng)。

11年前，王翔加盟高通中國。高通剛進(jìn)入中國的時候，中國還沒有發(fā)放3G牌照，高通在那段時間做什么呢？“我們和中國的合作伙伴一起，把3G的產(chǎn)品做到全球很多地區(qū)能夠用得起。”

王翔至今清楚地記得十年前他和同事們?yōu)樽龀鲆豢?00美元的手機(jī)夜以繼日地奮斗。“那個時候非常困難。”王翔說。這款100美元的手機(jī)不是為了中國市場，也不是為了美國市場，而是為了打開印度的CDMA市場。

十年前，手機(jī)的價位大都在500美元以上。正是因?yàn)橹袊髽I(yè)的參與，將手機(jī)的成本大幅降低，加速了3G在全球市場的普及。在當(dāng)時，一說低端市場，聽上去好像門檻很低，但實(shí)際上并不低。“在當(dāng)時的價格體系之下，做100美元的手機(jī)沒有哪個廠家會有動力來投資，因?yàn)椴毁嶅X。”王翔說：“干脆我們投吧！”

高通在總部成立了一個專門為中國伙伴做參考設(shè)計的部門。根據(jù)印度運(yùn)營商的需求，高通來設(shè)計電路板，然后找到了中興和華為等企業(yè)。“我們公司動用了非常多的資源，中興、華為花了很大的勁兒，終于做到100美元。”經(jīng)過印度全國的測試，最終把這個項(xiàng)目做成了。“在這個過程中，中興、華為，成為我們天然的合作伙伴。”

印度需要非常低端的手機(jī)來給更多的人提供普遍的服務(wù)。“如果你做不到這個價位，老百姓就用不了。”王翔說。先是中興、華為、海信參與其中，之后越來越多的CDMA終端廠家都做到了100美元以下。印度作為第一個市場打開之后，高通又打開了東南亞市場。“我印象比較深的是后來做到50美元。”王翔說。今天，最便宜的CDMA手機(jī)只有幾十塊錢。

“移動終端變得非常流行的一個重要原因就是技術(shù)已經(jīng)成熟。”王翔說：“一是能夠滿足移動互聯(lián)的需要，二是實(shí)現(xiàn)的成本能夠被更廣大的消費(fèi)者接受。”高通驍龍移動處理平臺的處理能力相當(dāng)于2009年的一臺個人電腦。

做一部手機(jī)需要很多的功能模塊，高通的驍龍移動通信處理器集成了CPU、圖形處理器、調(diào)制解調(diào)器、GPS核與照相功能，等等。但是，并不是所有的中國廠商都具有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力，可以直接研發(fā)出自己的產(chǎn)品。高通的做法是，把驍龍芯片組和外圍的元器件制成PCB線路板，然后把設(shè)計方案交給客戶?？蛻舻墓こ處熃拥礁咄ǖ脑O(shè)計，只需做出自己的用戶界面，新產(chǎn)品很快就可以上市。高通的線路板與中國的各個運(yùn)營商全部做過測試，為用戶產(chǎn)品的上市掃清了障礙。這就是高通的參考設(shè)計（QRD）。

“QRD要解決的是什么？普遍覆蓋的問題。”王翔說。有了QRD之后，高通服務(wù)的范圍將不局限于全球頂尖的智能手機(jī)廠商，比如三星、LG和諾基亞，還可以幫助中小型和新興市場的客戶快速推出自己的產(chǎn)品。在現(xiàn)階段，QRD可以幫助客戶在30~60天之內(nèi)將新產(chǎn)品推向市場。

“真要成為一個有作為、有雄心的企業(yè)，你要做出差異化才能活得更久，只做簡單的價格競爭是沒有出路的。”王翔這樣看待智能手機(jī)的競爭態(tài)勢。通過技術(shù)授權(quán)和開放源代碼，高通把差異化的能力交給客戶。

以話音質(zhì)量為例，當(dāng)用戶在嘈雜的環(huán)境里面，比如商場，可能對方聽不太清楚，高通能用多麥克風(fēng)的技術(shù)消除背景噪音。“這都是我們能夠提供給客戶的，只要你愿意做你都可以做到。”王翔說：“我們把差異化的權(quán)利和意愿完全交給我們的合作伙伴。”越來越多的客戶也開始接受高通的理念，比如，有的做超省電，OPPO的顯示和照相技術(shù)非常好，vivo手機(jī)在音頻上下了很大的功夫，“小米也是個典型。”

雖然高通也承認(rèn)低端智能手機(jī)市場將會有很大的增長，但是高通更看重的是中端和中低端市場，比如千元機(jī)。“我們要努力把今天高端的技術(shù)用到明天中端甚至低端產(chǎn)品里面去。”王翔說。幾個月之后，高通將有一款新產(chǎn)品面世，它的一個特點(diǎn)是1，300萬像素的前置攝像頭最少連拍15張，后臺還具備很多Photoshop的功能。“只要你關(guān)注攝影，你完全可以把這個今天用在高端的技術(shù)能力用在你中低端手機(jī)里面。”王翔說。

消費(fèi)者將如何完成從功能手機(jī)向智能手機(jī)的遷移呢？高通的看法是，將有越來越多的消費(fèi)者第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)是通過智能手機(jī)而不是傳統(tǒng)的個人電腦。“那么他可能需要大屏幕的手機(jī)，就會到了100美元的價位。”王翔說：“全球都一樣。”

對于終端制造商來說，如果只服務(wù)于一個地區(qū)市場，無法獲得規(guī)模效益。而服務(wù)全球市場意味著要覆蓋不同的技術(shù)制式、不同的頻段、不同的運(yùn)營商的不同要求。“如果你是一個有追求的企業(yè)家，想做一個在全球范圍內(nèi)能夠影響更多人生活的企業(yè)，你就一定要走出國門，一定要嘗試最新的技術(shù)。”王翔說：“當(dāng)然，嘗試新的技術(shù)是有風(fēng)險的，但是這些企業(yè)獲得成功的機(jī)會會更多。”據(jù)粗略統(tǒng)計，從成立至今，高通的研發(fā)投入已經(jīng)超過250億美元。[!--empirenews.page--]

王翔認(rèn)為現(xiàn)在是智能手機(jī)和移動互聯(lián)發(fā)展最快的時候，合作伙伴應(yīng)該抓住這個機(jī)會，和高通一起進(jìn)入全球市場，而不僅僅局限于本地市場。

“我們的商業(yè)模式非常適合新進(jìn)入者，技術(shù)授權(quán)的本質(zhì)不是保護(hù)，而是開放。”

市場千變?nèi)f化，對企業(yè)家來說，他們思考更多的是投入到底能夠帶來什么樣的回報？“如果有眼光獨(dú)到的企業(yè)家，他可能就做成了，就好像沙里淘金似的。”王翔說：“這種時候需要領(lǐng)軍式的人物。”王翔反對價格戰(zhàn)的思路，“沒有最低只有更低，這是一條死路。中國做世界工廠做了這么多年，總會有其他地方比你的成本還要低。你要提供價值，不單給中國而是給全世界。”

今年年初，中國移動展出了十多款多模的終端手機(jī)，絕大部分都采用高通的芯片。這些手機(jī)不僅可以在中國使用，同時能夠在世界任何地方使用。“產(chǎn)業(yè)鏈越大才能有更好的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。”王翔說：“我們現(xiàn)在的技術(shù)能覆蓋所有的3G以及LTE的標(biāo)準(zhǔn)，這種多模的產(chǎn)品基本上可以全球漫游。”在很長一段時間里面，王翔負(fù)責(zé)高通中國的OEM業(yè)務(wù)。最近這幾年，王翔花相當(dāng)多的時間與三大運(yùn)營商和移動互聯(lián)廠家比如騰訊、百度打交道。

中國移動正在LTE這個領(lǐng)域進(jìn)行大規(guī)模的試商用部署，高通全程參與了試商用過程的各種測試。“這種技術(shù)可以在更大頻譜范圍內(nèi)提供更快速的數(shù)據(jù)，真正做到移動互聯(lián)，改善人們生活的深度和廣度。”王翔說。坊間傳聞，今年年底中國會發(fā)放4G牌照。

王翔的辦公室不算太大，墻上掛著《三國演義》卷首的那首詞《滾滾長江東逝水》。“有的時候工作不好做，看看這首詩，能讓人釋懷，不要太關(guān)注眼前的得失。”王翔笑著說：“但這并不意味著你的就不干了，你要做到最好的你自己。”

　　我如何做中國區(qū)CEO

高通是一家很偉大的公司，我非常幸運(yùn)能在它快速增長的時候加盟這家公司。有一次聚會，一位朋友跟我說，全球的500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，你恐怕是唯一一個沒有留過洋、持中國護(hù)照，接受中國教育的CEO（王翔畢業(yè)于北京工業(yè)大學(xué)）。我當(dāng)時還有點(diǎn)詫異，后來問了問，可能還真是。

我在高通工作超過十年。外資企業(yè)和本地企業(yè)最不同的地方，除了有和本地企業(yè)一樣的挑戰(zhàn)之外，還有另一重挑戰(zhàn)：你要在不同的文化里面生存。不同的文化會帶來溝通的困擾。你不要以為你會講英文就沒問題了。你怎么樣讓總部的人相信你所說的話？其實(shí)并不是他們不信任你，而是你應(yīng)該用一種什么樣的方式來講你的故事，畢竟，最終決策人和公司戰(zhàn)略是在另一種文化氛圍中制訂的。怎么樣把你管理的這個區(qū)域變成那個文化的一部分，調(diào)動合適的資源，這是最大的挑戰(zhàn)。

我比較相信人。中國有句話叫“用人不疑”，我真的是用人不疑。你要讓你的員工發(fā)揮他們的才智，相信他們，容許他們犯錯誤，但是在犯錯誤之后要勇于承擔(dān)責(zé)任。

當(dāng)你覺得走不通，或者經(jīng)歷一個比較痛苦的談判的時候，你要站在對方的角度來想問題。作為職業(yè)經(jīng)理人，掌管中國的業(yè)務(wù)，在很多情況下你要站在總部的立場上想一想，更大的Picture是什么？

本地辦公室最大的困惑就是缺乏全局觀，這可能是很多人容易忽視的地方。因?yàn)槟阋?fù)責(zé)中國區(qū)業(yè)務(wù)的增長，你可能會被這個任務(wù)壓得只能關(guān)注今天、明天和后天要做的事兒。怎么能有更好的全局觀，這是很重要的。有的事情非常困難，你可能成功，也可能失敗。失敗了之后，你也能釋懷，而不是鉆到一個牛角尖里不出來。

我比較愿意接觸不同類型的人，不管是一個非常成功的精英還是一個打掃衛(wèi)生的清潔工，這樣能讓我比較平和。每個人身上都有非常好的品質(zhì)和能力，我總是這么想。我很少看管理方面的書，有的時候也惡補(bǔ)一下，但我總是喜歡通過交談和觀察來了解更多的東西。

有人說我比較淡定，表面上看是這樣，其實(shí)有的時候心里也慌，但總體還可以。在我們這個行業(yè)里面，最大的困擾就是變化太快，基本上不好意思休假，永遠(yuǎn)生活在一種焦慮之中。做到淡定其實(shí)不容易，要有一個平和的心態(tài)，否則折舊率非常高。