近日，黑莓臨時首席執(zhí)行官程宗守(John Chen)在一封公開信中稱黑莓“仍具有旺盛的生命力”，并致力于將自己重新打造為一家專注于企業(yè)市場的“利基型企業(yè)(niche player，一個獨占的細分市場主導者)。為此黑莓將回歸自己的傳統(tǒng)和根基，提供企業(yè)級、終端到終端的移動解決方案。那么程宗守的這一戰(zhàn)略能否讓黑莓走出頹勢，甚至復蘇呢？

從程宗守公開信中含有蘋果iOS和谷歌Android的logo看，其所言的企業(yè)級終端到終端的解決方案肯定已經(jīng)不僅限于自己的黑莓平臺（比如黑莓10），而是跨系統(tǒng)和平臺的解決方案。即所謂的開放。其實在此之前黑莓已經(jīng)嘗試過向對手的平臺開放和提供應用。

例如今年年中，黑莓公布了進軍服務領域的舉措，即讓企業(yè)客戶可以通過黑莓軟件，管理非黑莓設備。這項被稱為“Secure Work Space”的服務，允許企業(yè)技術部門借助于新版黑莓企業(yè)服務（BlackBerry Enterprise Service），管理iOS或Android設備。即便如此，許多企業(yè)還是繼續(xù)使用來自MobileIron、AirWatch或是其它公司的獨立的移動管理平臺。

再例如黑莓不久前向iPhone（iOS）和Android平臺開放自己的BBM,盡管推出初期飆升至蘋果和谷歌應用商店下載排行榜的前列，并且下載量一度突破2000萬，但之后勢頭開始減弱（至少在美國市場），BBM不再是前50名的iOS應用，也不再是前100名的Google Play應用。隨之而來的是，由于向Android平臺開放應用，導致相當多的用戶很少去Google Play ，而是在盜版和惡意程序遍布的第三方應用市場中下載APP，進而大幅降低了手機的安全性。從最安全到最不安全，黑莓的所謂開放非但沒有挽回頹勢，反而讓企業(yè)用戶最為在意，也是黑莓自身最大的安全優(yōu)勢大打折扣。

通過上述的事實，我們有理由質疑程宗守的開放的企業(yè)終端到終端的移動解決方案一旦脫離了黑莓自己的平臺，其用戶的接受度及安全性將如何保證。實際上除了上述的因素不予考慮，由于黑莓轉向以提供解決方案作為營收和利潤的主要來源的商業(yè)模式，其價格勢必會上揚，但從之前用戶反映其開放的BES價格就已經(jīng)偏高，并因此決定仍采用第三方獨立企業(yè)解決方案看，最終的結果很可能是黑莓開放的企業(yè)服務無論是在企業(yè)采用的數(shù)量，還是給自己帶來的營收和利潤上均不見起色，還會因此流失部分本在自己系統(tǒng)平臺的用戶。

實際上黑莓淪落到今天在全球智能手機市場份額僅為1.7%左右，幾乎到了可以忽略不計的地步，主要的原因是BYOD的興起（IT消費化），即企業(yè)允許，甚至鼓勵員選擇和將個人移動設備（智能手機和平版電腦）運用到企業(yè)中，這無疑給了蘋果、三星在面向個人消費類業(yè)務，且擁有龐大用戶基數(shù)的廠商進入企業(yè)市場的機會。

對此，黑莓前CEO海因斯到是有所知覺，并在今年6月的財報會議上坦誠：“你得先做好消費者業(yè)務才能做好企業(yè)業(yè)務，因為是企業(yè)的員工決定哪家廠商的移動設備進入企業(yè)。”但無奈的是，黑莓在針對個人用戶的消費類市場（主要是終端本身）幾乎沒有什么影響力，且日漸萎縮，更讓人擔憂的是，新上任的程宗守并未提及消費類市場，是他沒有意識到,還是黑莓已經(jīng)無暇顧及？總之在IT消費化漸成趨勢之時，忽略這個趨勢，單純追求跨平臺的企業(yè)服務市場勝算不大，因為它忽略了企業(yè)服務市場的一個最重要的入口，那就是消費類用戶因IT消費化，向企業(yè)服務的遷移。

基于上述的分析，程宗守過分強調，甚至采取單一提供跨平臺企業(yè)解決方案的做法不容樂觀，而從另外兩大移動生態(tài)系統(tǒng)的主角谷歌和微軟先后并購摩托羅拉和諾基亞看，基于自己的系統(tǒng)平臺打造軟硬兼施的完整生態(tài)系統(tǒng)才是保持和發(fā)展市場（無論是消費類還是企業(yè)市場）的關鍵。