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[導(dǎo)讀]諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)最后的幾年仍屢屢登上頭條,但對(duì)于芬蘭人,這些頭條所實(shí)蘊(yùn)含的只有兩個(gè)字——告別,嚴(yán)格來(lái)講,諾基亞手機(jī),最后一次和消費(fèi)者告別是在2014年的10月份。

1985年諾基亞在北京開(kāi)設(shè)第一家辦事處,時(shí)至今日已經(jīng)有30年的歷史,而在這30年間,諾基亞給中國(guó)的消費(fèi)者太多深刻的印象,而這并不僅限于產(chǎn)品。

諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)最后的幾年仍屢屢登上頭條,但對(duì)于芬蘭人,這些頭條所實(shí)蘊(yùn)含的只有兩個(gè)字——告別,嚴(yán)格來(lái)講,諾基亞手機(jī),最后一次和消費(fèi)者告別是在2014年的10月份。

羅永浩在錘子發(fā)布會(huì)上曾經(jīng)提到過(guò)“情懷”,這個(gè)詞在隨后的大大小小的發(fā)布會(huì)上一次次被提及,但聽(tīng)到這個(gè)詞的時(shí)候,能讓我最先想到的不是錘子,也不是后來(lái)者,而是已經(jīng)告別了的諾基亞,是那個(gè)牽手的畫(huà)面以及“Connecting People”(官方翻譯科技以人為本)短語(yǔ)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有興起的年代,連接人與人實(shí)際上就是通信的本質(zhì),是最淳樸的情懷。

回歸時(shí)期已到

2014年10月22日,在設(shè)備和服務(wù)部門(mén)被微軟收購(gòu)近1年之后,微軟做出了一個(gè)讓諾粉們徹底失望的決定,放棄從芬蘭諾基亞手里拿到的正規(guī)授權(quán),將諾基亞品牌替換為“Microsoft Lumia”,按照協(xié)議的契約精神,30個(gè)月內(nèi)諾基亞不得再用自有品牌推出移動(dòng)設(shè)備,在這段時(shí)間里,市面上再無(wú)諾基亞手機(jī)。

協(xié)議截止日是2015年12月30日,換言之,從2016年1月1日開(kāi)始,芬蘭諾基亞就可以再度用自己的品牌重新殺入到手機(jī)行業(yè)。

從坊間泄露出來(lái)的各種真機(jī)圖片來(lái)看,諾基亞確實(shí)憋了一股勁,重回手機(jī)市場(chǎng)也只是時(shí)間的問(wèn)題;消費(fèi)者層面,盡管有一段時(shí)間市場(chǎng)上并沒(méi)有諾基亞的品牌,但作為忠實(shí)的諾粉,對(duì)于諾基亞的回歸,仍然還是很買(mǎi)賬。

只不過(guò),今后的諾基亞手機(jī)和當(dāng)年有一點(diǎn)點(diǎn)的不同,未來(lái)諾基亞只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和研發(fā),手機(jī)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售將由鴻海富士康負(fù)責(zé),如果說(shuō)被微軟收購(gòu)設(shè)備和服務(wù)部門(mén)之前的諾基亞手機(jī)是100%的芬蘭血統(tǒng),那么未來(lái)的諾基亞可能只剩下50%,這恐怕也會(huì)成為很多諾粉內(nèi)心膈應(yīng)或者說(shuō)不太舒服的地方。

但無(wú)論如何,它還是回來(lái)了。

經(jīng)典不只用來(lái)砸核桃

這個(gè)世界上有很多像諾基亞這樣被人懷念的品牌,而之所以有那么多的“遺老遺少”(這里的遺老遺少并非貶義詞),是因?yàn)樗鼈冊(cè)淮未斡媒?jīng)典的產(chǎn)品撼動(dòng)了整個(gè)消費(fèi)電子市場(chǎng),但是在諾基亞身上這一點(diǎn)表現(xiàn)的很戲劇,因?yàn)樗泻芏嘟?jīng)典。

如果你去搜索引擎搜索“諾基亞 經(jīng)典手機(jī)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞,就會(huì)發(fā)現(xiàn)諾基亞留給消費(fèi)者回憶的規(guī)模,以及為什么有這么多用戶(hù)或者說(shuō)諾粉盼著諾基亞回歸,但考慮到篇幅,簡(jiǎn)單的給大家提幾款:

諾基亞3210,典型的直板外觀設(shè)計(jì),最大的特色是多彩外觀,據(jù)介紹,這是當(dāng)時(shí)行業(yè)中最暢銷(xiāo)的機(jī)型,全球市場(chǎng)的出貨量多大1.6億臺(tái),要知道這是一款1999年生產(chǎn)的機(jī)型,而根據(jù)當(dāng)時(shí)的60億的人口統(tǒng)計(jì)來(lái)算,100個(gè)人當(dāng)中,就有2.6個(gè)人在使用諾基亞3210。

諾基亞1100,時(shí)隔4年之后的2003年,諾基亞又拿出了一臺(tái)爆款手機(jī)諾基亞1100,作為主打低價(jià)的直板手機(jī),諾基亞1100的生命周期超過(guò)了8年,一方面刷新了生命周期的記錄,另一方面也再度刷新了老大哥3210的銷(xiāo)量記錄,官方公布的數(shù)據(jù)高達(dá)2.5億。

類(lèi)似的經(jīng)典產(chǎn)品還包括5110,7110,8210,7650,6800,5100,3300,7700,N-Gage,N93等等等等,還有一款跑貪吃蛇的手機(jī),實(shí)在記不起名字,整個(gè)諾基亞的產(chǎn)品線(xiàn)撐起了手機(jī)行業(yè)的差異化,但留給消費(fèi)者共同印象是砸核桃。

砸核桃這個(gè)實(shí)在是太經(jīng)典,近乎家喻戶(hù)曉,背后所反映的是消費(fèi)者對(duì)諾基亞手機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)可,哦對(duì)了,還有那首經(jīng)典的Nokia Tune鈴聲,當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng) 當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng) 當(dāng)。

誰(shuí)在為諾基亞代言

現(xiàn)在的電影里滿(mǎn)眼都是iPhone,但往回倒10年,卻是諾基亞的時(shí)代。

黑客帝國(guó)中基努里維斯手持8110,少數(shù)派報(bào)告中阿湯哥在用7650,蝙蝠俠黑暗騎士中摩根弗里曼用的是諾基亞 5800,而在香港電影男兒本色當(dāng)中,N73和6300同時(shí)亮相,類(lèi)似的鏡頭太多,諾基亞也從這里,走向了世界用戶(hù),但最終芬蘭人打造的這家通信帝國(guó),成就來(lái)源于自己。

1998年開(kāi)始,諾基亞逐步確立在手機(jī)行業(yè)中的霸主地位,到2001年,諾基亞在5年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收翻五倍的目標(biāo),突破310億歐元,而在2000年,諾基亞的的股價(jià)就已經(jīng)超過(guò)58美元,市值超過(guò)1900億,到2007年底,諾基亞已經(jīng)售出了4.4億部手機(jī)。

IDC公布的數(shù)據(jù)當(dāng)中,巔峰時(shí)期得諾基亞,地位無(wú)人撼動(dòng),2008年全球手機(jī)市場(chǎng)份額出貨量排名當(dāng)中,盡管面臨著 1.4%個(gè)百分點(diǎn)的下跌,但芬蘭人仍然憑借著39.7%的份額穩(wěn)坐第一,緊隨其后兩位分別是份額為16.7%的三星和8.5%的LG電子,前五名當(dāng)中另外兩名則是摩托羅拉和索尼愛(ài)立信。

根據(jù)statista發(fā)布的數(shù)據(jù),諾基亞在最鼎盛的時(shí)期,員工總數(shù)達(dá)到了11.2萬(wàn)人,最高時(shí)期,這一數(shù)據(jù)達(dá)到了 13.2萬(wàn)人,零售店方面,目前已經(jīng)找不到最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但是從微軟在全球范圍內(nèi)對(duì)16000家諾基亞零售店進(jìn)行改名的消息,還是能看到芬蘭人在全球手機(jī)市場(chǎng)的觸角之深,與之相對(duì)的是,即便是到了今天,蘋(píng)果在全球的零售店也只有453家。

零售店方面,頗為唏噓的是2013年,時(shí)年諾基亞關(guān)閉了在中國(guó)市場(chǎng)最大的旗艦店“上海南京東路店”,接盤(pán)的是三星,而諾基亞在微博上寫(xiě)了這樣兩條內(nèi)容,一條是“你好,上海!——2007”,另一條是“再見(jiàn),上海!——2013”。

技術(shù)底氣

諾基亞重返手機(jī)市場(chǎng),技術(shù)儲(chǔ)備是底氣,也是讓消費(fèi)者為之傾倒的關(guān)鍵。

截至目前,諾基亞在美國(guó)仍然持有1.6萬(wàn)個(gè)通訊專(zhuān)利權(quán)、4500個(gè)待審?fù)ㄓ崒?zhuān)利,在歐洲確定與待審專(zhuān)利合計(jì)達(dá)2萬(wàn)個(gè),與此同時(shí),諾基亞持有4G LTE專(zhuān)利比重達(dá)19%,任何手機(jī)廠商制造4G手機(jī)都已繞不開(kāi)諾基亞。

滑稽的是,在手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)處于谷底的2013年,官方公布的專(zhuān)利收入預(yù)期也高達(dá)6.5億美元,外界對(duì)諾基亞在這方面的預(yù)測(cè)是每年至少可以獲得5億歐元的收入,到2018年這項(xiàng)收入甚至可以突破6億歐元。

技術(shù)應(yīng)用方面,諾基亞第一個(gè)在手機(jī)上引入了超靈敏觸摸,通俗點(diǎn)就是戴上手套也能用,第一個(gè)引入了NFC技術(shù),開(kāi)創(chuàng)性的引入了4100萬(wàn)像素Pureview傳感器,ClearBlack悅幕技術(shù),城市萬(wàn)花筒AR技術(shù),OZO全景相機(jī)技術(shù),以及還未投入使用的5G通信技術(shù),pCell無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)系統(tǒng),納米傳感器技術(shù),柔性電路板技術(shù)(LG已經(jīng)在用),電觸覺(jué)反饋等等。

特殊的中國(guó)情結(jié)

諾基亞的品牌在世界市場(chǎng)有著眾多擁簇,在中國(guó)市場(chǎng)尤為特殊。

1985年諾基亞在北京開(kāi)設(shè)第一家辦事處,時(shí)至今日已經(jīng)有30年的歷史,而在這30年間,諾基亞給中國(guó)的消費(fèi)者太多深刻的印象,而這并不僅限于產(chǎn)品。

諾基亞一度長(zhǎng)期至于中國(guó)的慈善事業(yè),包括加入話(huà)語(yǔ)音樂(lè)人的“回聲行動(dòng)”,“手牽手計(jì)劃”,“95行動(dòng)·發(fā)現(xiàn)中國(guó)之旅”等等。

最讓中國(guó)的消費(fèi)者印象深刻的是在2008年汶川地震和2013年的雅安地震,2008年汶川地震時(shí),還處于巔峰期的諾基亞向?yàn)?zāi)區(qū)伸出援手,捐出5000萬(wàn)元人民幣的現(xiàn)金和物資,并參與后期的重建工作,2013年雅安地震,早已經(jīng)跌入谷底,市值僅剩118億美元的諾基亞,依然拿出了共計(jì)100萬(wàn)元的物資和善款。

兩次地震,諾基亞都伸出了自己的援手,然而數(shù)據(jù)上的差別也讓人感覺(jué)到了芬蘭諾基亞境遇上的落差,有人發(fā)出了這樣的感慨,“一種悲傷油然而生”。

好在,諾基亞還是決定回來(lái)了。

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