繼中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信之后,中國(guó)聯(lián)通也于近日宣布4G網(wǎng)絡(luò)正式商用,并首度公開(kāi)了其4G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。隨著國(guó)內(nèi)3大運(yùn)營(yíng)商悉數(shù)步入4G時(shí)代,一場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商之間的4G網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)全面展開(kāi)。

發(fā)展4G業(yè)務(wù)不是運(yùn)營(yíng)商的“單機(jī)游戲”,在運(yùn)營(yíng)商之間競(jìng)爭(zhēng)硝煙四起之際,消費(fèi)者是否能從中受益,這才是支撐4G產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵――

4G是天價(jià)資費(fèi)嗎

電信行業(yè)是規(guī)模經(jīng)濟(jì),4G前期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入巨大,隨著用戶規(guī)模擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)鏈成熟,4G資費(fèi)將會(huì)逐步下調(diào)

“睡覺(jué)忘記關(guān)4G,房子一夜歸移動(dòng)。”在試商用初期,關(guān)于4G“天價(jià)資費(fèi)”的段子在網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳,影響著消費(fèi)者更新?lián)Q代的熱情,資費(fèi)也成了運(yùn)營(yíng)商在4G推廣之路上繞不過(guò)去的坎兒。

在這樣的背景下,運(yùn)營(yíng)商間的資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)接踵而至。中國(guó)聯(lián)通近日發(fā)布的首個(gè)4G資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步拉低了4G網(wǎng)絡(luò)的使用門檻。有別于中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的4G發(fā)布,中國(guó)聯(lián)通此次主打的資費(fèi)命名為“4G/3G一體化資費(fèi)套餐”,共分8檔,最低資費(fèi)套餐每月76元。

值得注意的是,中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)有的3G套餐中,選用156元A計(jì)劃的用戶每月可以使用420分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音通話,500M上網(wǎng)流量;而136元的聯(lián)通4G套餐,則包含每月500分鐘語(yǔ)音通話和1G上網(wǎng)流量。

就在中國(guó)聯(lián)通發(fā)布4G資費(fèi)的前一天,廣東移動(dòng)的動(dòng)作也引人關(guān)注:4G最低消費(fèi)門檻從128元大幅降至58元。據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)廣東公司在全省正式商用之際推出了2款百元以下的4G套餐,分別為58元和88元,這與各運(yùn)營(yíng)商3G時(shí)代的入門套餐基本一致,而套餐內(nèi)流量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越3G時(shí)代。單從資費(fèi)對(duì)比來(lái)看,4G資費(fèi)似乎要比3G時(shí)代便宜得多。

國(guó)際電信聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)的161個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)電信資費(fèi)絕對(duì)值平均排在第一百五十八位,位列倒數(shù)第三。“按照收入比折算,國(guó)內(nèi)4G資費(fèi)幾乎是美國(guó)的1倍。”一位業(yè)內(nèi)人士透露,我國(guó)人均收入水平偏低,對(duì)照人均收入來(lái)看,資費(fèi)仍然偏高。

就長(zhǎng)期而言,降資費(fèi)乃大勢(shì)所趨,卻非一朝一夕之事。“流量資費(fèi)定價(jià)過(guò)高,會(huì)打擊消費(fèi)者使用4G的熱情;如果定價(jià)過(guò)低,則會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的盈利造成巨大挑戰(zhàn)。”中研普華研究員蔣凌奇表示,電信行業(yè)是規(guī)模經(jīng)濟(jì),4G前期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入巨大,隨著用戶規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)鏈的成熟,4G資費(fèi)將會(huì)逐步下調(diào)。

角力資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)

運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)更注重流量的經(jīng)營(yíng)策略,待真正的國(guó)際主流4G網(wǎng)絡(luò)FDD-LTE發(fā)牌后,消費(fèi)者的選擇會(huì)更加多元化。

價(jià)格低不低、速度快不快、網(wǎng)絡(luò)覆蓋好不好、信號(hào)流暢不流暢,無(wú)疑是消費(fèi)者用“手”站隊(duì)的首要指標(biāo)。由于目前國(guó)家只發(fā)放了TD牌照,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的商用4G網(wǎng)絡(luò)都以租借中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為主,3大運(yùn)營(yíng)商的4G信號(hào)實(shí)際上并沒(méi)有太大差別。這樣一來(lái),資費(fèi)便成了最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

而相對(duì)于資費(fèi)門檻的高低,此番運(yùn)營(yíng)商4G套餐競(jìng)爭(zhēng)中的更大亮點(diǎn)在于流量的經(jīng)營(yíng)策略。此次中國(guó)聯(lián)通推出的“一體化”套餐,將4G/3G流量按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi),對(duì)尚處于3G向4G過(guò)渡時(shí)期的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō)充滿了吸引力。此外,中國(guó)聯(lián)通還特別設(shè)計(jì)了“放心用”套餐外流量計(jì)費(fèi)方式,用戶的套餐外流量以60元/GB收費(fèi),而當(dāng)用戶套餐外流量計(jì)費(fèi)達(dá)到600元后,新產(chǎn)生的流量將不再收費(fèi),直至15GB后系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者流量使用上了“雙保險(xiǎn)”。不過(guò),相較于聯(lián)通3G時(shí)代的資費(fèi)政策,聯(lián)通4G套餐暫不支持用戶個(gè)性化定制,如果用戶想要更多的上網(wǎng)流量,只能選擇更高的資費(fèi)套餐,同時(shí)得到的通話時(shí)長(zhǎng)也更多,即使你電話量不多。

中國(guó)移動(dòng)的套餐則靈活得多。其4G資費(fèi)由語(yǔ)音通話、上網(wǎng)流量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)3塊業(yè)務(wù)資費(fèi)組成,除了標(biāo)準(zhǔn)飛享套餐外,還有流量可選包、加油包等輔助套餐,用戶可以根據(jù)需求自由組合。

“各大運(yùn)營(yíng)商公布的4G資費(fèi)很大程度上只是‘參考價(jià)’,在具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各地分公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況推出不同程度的優(yōu)惠。”蔣凌奇說(shuō),比如廣東移動(dòng)推出了最低58元的4G套餐,比集團(tuán)公司定的88元低了不少。

中投顧問(wèn)IT行業(yè)研究員王寧遠(yuǎn)表示,就目前而言,中國(guó)移動(dòng)優(yōu)勢(shì)明顯,待真正的國(guó)際主流4G網(wǎng)絡(luò)FDD-LTE發(fā)牌后,中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信很有可能會(huì)采取不同的市場(chǎng)策略后來(lái)居上,消費(fèi)者的選擇會(huì)更加多元化。

避免陷入價(jià)格誤區(qū)

運(yùn)營(yíng)商不僅要花精力解決流量資費(fèi)問(wèn)題,還要培育4G用戶群,建立4G生態(tài)圈,不斷創(chuàng)新流量應(yīng)用業(yè)務(wù)

自從4G商用全面鋪開(kāi),圍繞價(jià)格的問(wèn)題就未斷,但在相關(guān)爭(zhēng)論中,有些認(rèn)識(shí)誤區(qū)值得關(guān)注。

誤區(qū)之一:用4G意味著高資費(fèi)。飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛表示,要想讓流量?jī)r(jià)格降下來(lái),惟一的可能就是技術(shù)的進(jìn)步。2G時(shí)代的基站只能提供約2MB的流量,只要用戶一多,網(wǎng)絡(luò)就無(wú)法承受,所以要用高價(jià)把大部分用戶擋在門外;3G時(shí)代,一個(gè)基站可以提供約60MB的流量,可以讓更多用戶使用,所以價(jià)格大大降低;4G時(shí)代,一個(gè)基站可以提供600MB甚至更高的帶寬,隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸完善,價(jià)格一定會(huì)逐漸降低。

誤區(qū)之二:運(yùn)營(yíng)商只要降價(jià)就能吸引更多的消費(fèi)者。這往往忽略了價(jià)格之外制約4G發(fā)展的其他因素。

雖然前期的種種測(cè)試都表明,對(duì)比目前的3G網(wǎng)絡(luò),4G在無(wú)線寬帶接入的速率方面會(huì)有巨大提升,但如此快的網(wǎng)速用來(lái)干什么,卻是無(wú)法繞過(guò)的話題。

“缺少適當(dāng)應(yīng)用是4G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商最為頭痛的問(wèn)題,視頻通話、在線視頻播放等應(yīng)用服務(wù),至今在3G網(wǎng)絡(luò)上也未能真正流行起來(lái)。”蔣凌奇分析認(rèn)為,隨著網(wǎng)速的提升、流量資費(fèi)的下降,借助高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò),微信等的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)更多的功能擴(kuò)展,將會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)通信服務(wù)收入造成更深層次的沖擊。

在微信等應(yīng)用的沖擊下,運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)短信、彩信服務(wù)收入在3G時(shí)代就已經(jīng)出現(xiàn)了連續(xù)下滑,如果連語(yǔ)音服務(wù)也遭到借助4G網(wǎng)絡(luò)提升質(zhì)量的VoIP語(yǔ)音服務(wù)的挑戰(zhàn),電信運(yùn)營(yíng)商或許可能將真正淪為管道商。為此,專家建議,運(yùn)營(yíng)商不僅要花精力解決流量資費(fèi)問(wèn)題,還要大力培育4G用戶群,建立4G生態(tài)圈,不斷創(chuàng)新流量應(yīng)用業(yè)務(wù)。