21ic通信網(wǎng)訊，最近，關(guān)于4G業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商早已精心組織，積極部署。根據(jù)最近中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三家在線上線下的舉措，我們來(lái)看看運(yùn)營(yíng)商們的4G業(yè)務(wù)預(yù)熱戰(zhàn)都用了哪幾板斧？

第一板斧：品牌宣傳攻勢(shì)凌厲，忽悠大比拼！

正所謂兵馬未動(dòng)糧草先行，對(duì)運(yùn)營(yíng)商們而言，在4G業(yè)務(wù)尚未商用，但廣告預(yù)熱已經(jīng)先行了。12月18日，隨著中國(guó)移動(dòng)在廣州召開(kāi)的“2013年中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)”的召開(kāi)，移動(dòng)正式對(duì)外發(fā)布了全新的商業(yè)主品牌“和”（品牌細(xì)節(jié)和發(fā)布會(huì)時(shí)間早就已經(jīng)公開(kāi)了，只不過(guò)這次是正式宣布補(bǔ)辦個(gè)手續(xù)而已）。而在此之前，中國(guó)電信明確了4G繼續(xù)延續(xù)天翼的品牌，中國(guó)聯(lián)通明確了4G依然用沃的品牌。三大運(yùn)營(yíng)商4G品牌最終歸結(jié)為“我（沃）和伊（翼）”（要是電信再給力點(diǎn)，就可能是“我和你”了）。

從第一輪的宣傳攻勢(shì)誰(shuí)拔頭籌，這個(gè)是各花入各眼，就不去評(píng)價(jià)了。主要評(píng)論一下各家對(duì)4G宣傳的關(guān)鍵點(diǎn)。各家都強(qiáng)調(diào)了快，但到底誰(shuí)最快，技術(shù)控們也許會(huì)有各種各樣的評(píng)測(cè)來(lái)論證。但是，快對(duì)于用戶來(lái)講如何認(rèn)知？大家說(shuō)4G好比高速公路，那高速公路和國(guó)道、省道的對(duì)比還是顯而易見(jiàn)的，因此拿4G和3G對(duì)比，快是很容易理解的。但是運(yùn)營(yíng)商之間的4G你說(shuō)比對(duì)方的快，本身快沒(méi)有數(shù)量級(jí)的差異，所以這個(gè)快對(duì)用戶是缺乏感知的。除非某家運(yùn)營(yíng)商的4G真的是慢到家了。所以，如果下一輪的品牌宣傳，還是強(qiáng)調(diào)快，那就該請(qǐng)快男們做形象代言人了。

再看看品牌內(nèi)容，中國(guó)移動(dòng)采用“和”品牌，從移動(dòng)對(duì)品牌的解釋來(lái)看，挺能忽悠人的。據(jù)中國(guó)移動(dòng)總裁李躍介紹，新商業(yè)品牌英文“and”，既是“和”的英文直譯，有連接、溝通之意，又是anewdream(一個(gè)新的夢(mèng)想)的首字母組合，“一個(gè)新的夢(mèng)想”是中國(guó)移動(dòng)希望在全新的4G時(shí)代將全世界最先進(jìn)技術(shù)帶給中國(guó)消費(fèi)者的最佳詮釋。這不就是通信消費(fèi)領(lǐng)域踐行習(xí)大大中國(guó)夢(mèng)嗎，多么痛的領(lǐng)悟和覺(jué)悟?。≈袊?guó)電信和中國(guó)聯(lián)通分別沿用天翼和沃品牌，品牌具有連慣性，推廣上可以相對(duì)省下一筆費(fèi)用。而移動(dòng)的“和”品牌據(jù)說(shuō)是為了扭轉(zhuǎn)3G時(shí)代品牌認(rèn)知不夠清晰的問(wèn)題，那就需要繼續(xù)砸重金栽培“和”品牌（反正移動(dòng)財(cái)大氣粗，廣告公司們又可以暗爽一把了）。

“蛋”，你管你怎么賣力忽悠，用戶最看重實(shí)惠，所以，就需要使用到第二板斧。

第二板斧：（傳說(shuō)）更具性價(jià)比的資費(fèi)？

高速公路修好了，用戶最怕什么？當(dāng)然是怕收費(fèi)站多，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高。不管你怎么忽悠，對(duì)于用戶而言，最終看的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)怎么定，尤其是數(shù)據(jù)流量套餐的定價(jià)方面。

中國(guó)移動(dòng)方面：4G時(shí)代以“G”為單位成為資費(fèi)套餐主流，12月19日消息，中國(guó)移動(dòng)總裁李躍昨日在接受鳳凰科技獨(dú)家采訪時(shí)表示，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)目前正在積極推進(jìn)全國(guó)統(tǒng)一資費(fèi)，同時(shí)將適時(shí)下調(diào)4G流量資費(fèi)。最低月套餐50元起，數(shù)據(jù)流量等級(jí)分別為600M/1G/2G/3G/5G。而目前廣東、浙江套餐價(jià)格差異還比較大。北京移動(dòng)的4G套餐分別為138元、238元、338元三檔組合套餐，其中138元套餐包含600M流量、500分鐘電話；而廣東的4G套餐分別為128元、158元、188元、288元、388元、588元、888元七檔組合套餐，其中128元套餐內(nèi)包含2.4G流量和420分鐘電話。此外，中國(guó)移動(dòng)4G套餐還規(guī)劃實(shí)現(xiàn)“一卡多號(hào)”，可在手機(jī)、Pad等多終端套餐共享，最多支持5個(gè)終端。最值得關(guān)注的是，中國(guó)移動(dòng)正在籌劃“4G套餐余量置換”方案，用戶可將每月數(shù)據(jù)流量存余置換為語(yǔ)音、短信、彩信、甚至移動(dòng)應(yīng)用等，降低用戶投訴，避免用戶月底突擊消費(fèi)造成網(wǎng)絡(luò)沖擊。

中國(guó)電信方面：就目前個(gè)人能觸及到的渠道還沒(méi)有見(jiàn)到4G業(yè)務(wù)資費(fèi)方案，估計(jì)還在統(tǒng)一籌劃中，具體情況還需要等待。

中國(guó)聯(lián)通方面：在“2013年央視財(cái)經(jīng)論壇”上，中國(guó)聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示“聯(lián)通一定讓大家用得起、用得好，4G不會(huì)是大家用不起的奢侈品，并對(duì)手機(jī)無(wú)流量限制的包月套餐持否定態(tài)度。”他表示，2G時(shí)代流量費(fèi)非常貴，3G時(shí)代流量費(fèi)成百倍下降，4G時(shí)代單位數(shù)據(jù)資費(fèi)還會(huì)大幅下降。

也就是說(shuō)，4G資費(fèi)這板斧還沒(méi)有落下，目前只有中國(guó)移動(dòng)給出了一些具體的套餐設(shè)想，對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通而言謀定而后動(dòng)是最佳選擇。單位數(shù)據(jù)資費(fèi)大幅下降是必然，但并不意味著用戶的絕對(duì)消費(fèi)額會(huì)減少，相反甚至?xí)黾?。而讓用戶在享受單位?shù)據(jù)資費(fèi)下降的錯(cuò)覺(jué)下進(jìn)入精心安排的流量消費(fèi)陷阱，即運(yùn)營(yíng)商如何設(shè)法讓用戶的消費(fèi)絕對(duì)額增加，這或許才是運(yùn)營(yíng)商希望的好盤算。那如何做到這一點(diǎn)呢？需要靠第三板斧——喜大普奔的數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。

第三板斧：4G應(yīng)用怎么玩？

4G應(yīng)用通過(guò)包括5個(gè)領(lǐng)域：（1）個(gè)人應(yīng)用，主要包括高速上網(wǎng)、視頻通話、電視/視頻、音樂(lè)、在線游戲、手機(jī)閱讀、手機(jī)導(dǎo)航/路況/定位等；（2）家庭應(yīng)用，主要包括家庭視頻監(jiān)控、家庭多媒體電話、智能家居等；（3）車載應(yīng)用，主要包括車輛導(dǎo)航、車載電視/視頻/音樂(lè)、車輛監(jiān)控/安防、車輛遠(yuǎn)程維護(hù)等；（4）醫(yī)療應(yīng)用，主要包括遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控、移動(dòng)醫(yī)療護(hù)理、遠(yuǎn)程醫(yī)療車等；（5）其他行業(yè)應(yīng)用，包括視頻會(huì)議、智能交通、新聞業(yè)即拍即傳、視頻客服等。

但具體有些什么好的應(yīng)用（移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上會(huì)有一批4G應(yīng)用公布，個(gè)人沒(méi)有參加。但相關(guān)應(yīng)用估計(jì)主要媒體都會(huì)陸續(xù)公開(kāi)了），這個(gè)還要看產(chǎn)業(yè)鏈中的各家群策群力，顯然，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最擅長(zhǎng)讓用戶沉迷于某項(xiàng)應(yīng)用。而中國(guó)移動(dòng)也適時(shí)的提出了探索高效互聯(lián)網(wǎng)合作模式，具體包括：（1）能力開(kāi)放，即平臺(tái)已陸續(xù)對(duì)外開(kāi)放計(jì)費(fèi)、渠道、消息推送、應(yīng)用托管、智能語(yǔ)音云等重點(diǎn)能力；（2）商業(yè)模式，采取靈活商業(yè)模式，在視頻、動(dòng)漫等領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)給予合作伙伴業(yè)界最高的分成比例；（3）合作服務(wù)，構(gòu)建兩級(jí)增值業(yè)務(wù)對(duì)外合作窗口，提供豐富溝通界面。

顯然，以視頻為主的應(yīng)用是對(duì)數(shù)據(jù)流量最大的消耗，從個(gè)人應(yīng)用方面來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)采用靈活商業(yè)模式給予合作伙伴最高的分成比例的做法有點(diǎn)回到2G時(shí)代SP業(yè)務(wù)的玩法，以充分調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)的積極性和創(chuàng)造力，說(shuō)的直白點(diǎn)，就是運(yùn)營(yíng)商和應(yīng)用服務(wù)商組團(tuán)忽悠用戶更多的應(yīng)用，更長(zhǎng)的上網(wǎng)。而家庭應(yīng)用、車載應(yīng)用、醫(yī)療應(yīng)用和其他行業(yè)應(yīng)用，更多的可采用流量后向經(jīng)營(yíng)的方式，與各行各業(yè)的精英共同組團(tuán)讓用戶付費(fèi)的點(diǎn)。比如，家庭視頻監(jiān)控，可以與開(kāi)發(fā)商或者與物業(yè)管理公司合作，用戶在享受安全的同時(shí)付費(fèi)?？傊?，4G應(yīng)用，看上去帶來(lái)了高速、便利性等種種好處，但讓用戶付費(fèi)的痛點(diǎn)也更多。因此，這板斧下來(lái)，用戶會(huì)怎么感知還真未可知。

當(dāng)然，既然中國(guó)移動(dòng)的“和”夢(mèng)計(jì)劃已經(jīng)打開(kāi)，也許我們可以在習(xí)大大的收入倍增夢(mèng)下享受4G帶來(lái)的快感。不管運(yùn)營(yíng)商輪哪一板斧，咱們老百姓都能消費(fèi)的起，消費(fèi)的高興，如此皆大歡喜。沃和翼，在一起！