中國(guó)電信云計(jì)算公司轉(zhuǎn)型秘籍:變輕重資產(chǎn)[圖]
北京時(shí)間4月3日消息(陳寶亮)3月31日,中國(guó)電信云計(jì)算公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云公司”)在京召開(kāi)媒體溝通會(huì),慶祝云公司兩歲生日。云公司坐落在北京西五環(huán)的西山贏府,內(nèi)部裝修風(fēng)格頗為“互聯(lián)網(wǎng)化”:輕松的辦公環(huán)境,堆著零食、飲料的休息室,還有頗受歡迎的乒乓球臺(tái)。
2011年的8月31日,中國(guó)電信首次發(fā)布了云計(jì)算戰(zhàn)略,將其視為向“新三者”轉(zhuǎn)型的重要方向,2012年3月30日,云公司注冊(cè)成立,負(fù)責(zé)集約化運(yùn)營(yíng)全中國(guó)電信所有云計(jì)算相關(guān)業(yè)務(wù),比如IDC、CDN、云存儲(chǔ)、異地容災(zāi)備份、云主機(jī)等等。
公司內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,反映了中電信轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的急切。但是,本質(zhì)上來(lái)講,云公司的互聯(lián)網(wǎng)屬性還有待加強(qiáng),或者說(shuō),云公司的“去電信化”才剛剛開(kāi)始。
“云公司依托中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)基礎(chǔ),為政府、企業(yè)和公眾提供電信級(jí)、高可靠的云基礎(chǔ)資源、云平臺(tái)應(yīng)用及云解決方案等產(chǎn)品和服務(wù),致力于成為亞太用戶(hù)最為信賴(lài)的首選云計(jì)算服務(wù)提供商。”在簡(jiǎn)介中,云公司把自己樹(shù)造成一個(gè)提供IaaS、PaaS和SaaS三層服務(wù)的企業(yè),但目前,云公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)幾乎全部圍繞IaaS和解決方案展開(kāi),他們?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)提、最基礎(chǔ)、低成本的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)及安全服務(wù)。媒體溝通會(huì)當(dāng)天,云公司同時(shí)發(fā)布了桌面云、云加速CDN,前者主要用于酒店、呼叫中心、教育機(jī)構(gòu),擁有5000左右客戶(hù);后者大多服務(wù)于視頻企業(yè),承載上億用戶(hù)流量。
雖然這并非傳統(tǒng)業(yè)務(wù),但卻延續(xù)了運(yùn)營(yíng)商“業(yè)務(wù)重資產(chǎn)”的特性,云公司所有云業(yè)務(wù)依托于強(qiáng)大、可靠的數(shù)據(jù)中心,以及中國(guó)電信固有的骨干網(wǎng)絡(luò)資源。從這一角度而言,云公司雖然成立不到兩年,但他同樣要為中國(guó)電信龐大的網(wǎng)絡(luò)資源支付建設(shè)、折舊(或者租金)成本。但相比于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),云計(jì)算的資源集中和運(yùn)營(yíng)集約,可以幫助云業(yè)務(wù)充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源利用率的最大化,而虛擬化、SDN等新興技術(shù)可以幫助云公司進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)利用率。
相比于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),云公司雖然未能擺脫業(yè)務(wù)的生成模式,但業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)成本已經(jīng)大幅降低,這種變革源自中國(guó)電信對(duì)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)管理模式的變革嘗試。云公司負(fù)責(zé)全集團(tuán)云計(jì)算業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),其部分網(wǎng)絡(luò)資源來(lái)自各省公司。“我們與省公司的合作采用兩種模式,一種是省公司投資我們,另一種是我們?nèi)プ庥檬」举Y源,完全市場(chǎng)化運(yùn)作。”中國(guó)電信云計(jì)算公司副總經(jīng)理徐守峰如是介紹其與省公司的合作模式。
這一合作模式是云公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),以云加速CDN業(yè)務(wù)為例,2003年中國(guó)電信就啟動(dòng)了CDN業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)CDN業(yè)務(wù)部門(mén)與省公司的結(jié)算方式幾乎為口頭協(xié)商,非市場(chǎng)化,導(dǎo)致業(yè)務(wù)動(dòng)力不足、流程復(fù)雜,沒(méi)有全國(guó)性CDN網(wǎng)絡(luò)匹配互聯(lián)網(wǎng)公司需求,以至于CDN業(yè)務(wù)始終沒(méi)有起色。云公司整合全網(wǎng)資源之后,形成了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的云加速CDN服務(wù),擁有網(wǎng)絡(luò)帶寬資源2000G,全國(guó)1萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器提供CDN服務(wù),目前為20多客戶(hù)服務(wù),承載1億多用戶(hù)。
但需要警惕的是,云公司最大的目標(biāo)市場(chǎng)是私有云,這不利于資源的集約運(yùn)營(yíng)。徐守峰在接受筆者采訪時(shí)稱(chēng):“在中國(guó),公有云雖然朝氣蓬勃,但公有云的市場(chǎng)規(guī)??赡苤挥袔變|,而且阿里云一家獨(dú)大囊括了45%左右的市場(chǎng)。更受青睞的是一些私有云、混合云業(yè)務(wù),這里市場(chǎng)更為廣闊。”中國(guó)的政府、大型企業(yè)對(duì)公有云缺乏信任,但有興趣嘗試私有云產(chǎn)品,但私有云就迫使云公司發(fā)展一些本地化的云業(yè)務(wù),云公司與各省公司的溝通環(huán)節(jié)則更為繁多,拖累了云公司“資源集中、運(yùn)營(yíng)集約”的定位。因?yàn)樗接性茦I(yè)務(wù)要求云公司要向各省租用(或者由省向云公司投資)云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,這會(huì)增加云公司的溝通、管理成本。
可想而知,統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)資源,與數(shù)十個(gè)同級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),各種復(fù)雜的流程、不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的心態(tài)給云公司帶來(lái)了龐大的溝通成本,所以,徐守峰說(shuō):“合作、運(yùn)營(yíng)的模式是漸進(jìn)的,會(huì)逐步成熟。”如果把這種合作、運(yùn)營(yíng)的管理模式如果能借鑒到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之上,可以大幅降低運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)成本。
當(dāng)然,這個(gè)成立兩年、以轉(zhuǎn)型為己任的公司,不會(huì)止步于此。在推廣環(huán)節(jié),徐守峰公布了2014年的一系列宣傳計(jì)劃,其中有“為全球著名手機(jī)廠商提供云存儲(chǔ)服務(wù)”的發(fā)布會(huì),介紹這一項(xiàng)時(shí),徐守峰強(qiáng)調(diào):“該手機(jī)公司的要求十分苛刻,我們是唯一能做到這些要求的云服務(wù)商。”這確實(shí)值得自豪,溝通會(huì)上,一位技術(shù)人員很興奮地介紹云公司的“高品質(zhì)資源池”:99.9%的讀寫(xiě)請(qǐng)求在250ms/MB內(nèi)完成;擁有“13個(gè)9”的數(shù)據(jù)可靠性,相比之下亞馬遜提供的可靠性標(biāo)準(zhǔn)為11個(gè)9;通過(guò)本地高度冗余以及異地自動(dòng)災(zāi)備,可以實(shí)現(xiàn)永不丟失的數(shù)據(jù),這些成果得益于強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,該產(chǎn)品線也是云公司獲得表彰榮譽(yù)最多的部門(mén)。搞定該手機(jī)公司他們功不可沒(méi)。
但除了技術(shù)成就之外,“合作”更具有價(jià)值。如果云公司能夠在這一項(xiàng)目中向手機(jī)廠商學(xué)習(xí)云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)的UI、體驗(yàn),明白云存儲(chǔ)的重點(diǎn)是使用的便捷,而非云公司所強(qiáng)調(diào)的空間容量,并將這些經(jīng)驗(yàn)借鑒到己方的云存儲(chǔ)業(yè)務(wù)中,重新設(shè)計(jì)自己的云存儲(chǔ)業(yè)務(wù),那么合作的價(jià)值就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。此后,云公司可以憑借一系列的合作外力實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型。但是,如果云公司只是為該手機(jī)公司搭建一些存儲(chǔ)、容災(zāi)的網(wǎng)絡(luò)資源,即便做的再好,那也只是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的一次銷(xiāo)售,而非基于網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)。
2014年,被稱(chēng)為中國(guó)云計(jì)算的爆發(fā)之年,成長(zhǎng)之中的云公司會(huì)迎來(lái)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),雖然憑借強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力,盈利并不是問(wèn)題。但如果以轉(zhuǎn)型成效來(lái)給云公司打分的話,那現(xiàn)階段可能并不理想。他們目前最受歡迎的業(yè)務(wù)是依托于運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,這也使得云公司不得不成為重資產(chǎn)公司,而非以科技人才為生產(chǎn)力;云公司的銷(xiāo)售渠道主要沿用中國(guó)電信的政企渠道,其經(jīng)營(yíng)模式也不得不被傳統(tǒng)模式綁架。[!--empirenews.page--]
慶幸的是,作為新興部門(mén),中國(guó)電信集團(tuán)對(duì)云公司采取新興業(yè)務(wù)的考核辦法,而且云公司正在建立自己的直銷(xiāo)隊(duì)伍和區(qū)域支撐中心,也在嘗試與各省公司建立成熟、可靠的市場(chǎng)機(jī)制,他們并不想只做一個(gè)“收入不錯(cuò)的部門(mén)”。