在搜狐IT上讀到一篇文章，《運(yùn)營商的“好日子”在哪里？》，作者寧宇是運(yùn)營商內(nèi)部人士。

作者提出衡量“好日子”的標(biāo)準(zhǔn)：有錢花、有事做、有人愛。以此衡量運(yùn)營商企業(yè)，迫于制度限制、流程要求、考核壓力，有錢不能花；監(jiān)管的行政化與企業(yè)的市場化沖突，目標(biāo)不清，無所適從；對(duì)國家貢獻(xiàn)利潤、對(duì)用戶做好服務(wù)，卻換不來多少正向回饋。所以，運(yùn)營商企業(yè)沒有“好日子”。

對(duì)于運(yùn)營商人來說，“好日子”的標(biāo)準(zhǔn)：安全感和成就感。以此衡量運(yùn)營商人，政策與市場的變化，讓運(yùn)營商人寢食難安；成就感過去曾有，現(xiàn)在空有加班加點(diǎn)。所以，運(yùn)營商人沒有“好日子”。

對(duì)于運(yùn)營商沒有“好日子”的觀點(diǎn)，我深表贊同；對(duì)于運(yùn)營商人沒有“好日子”的結(jié)論，我覺得值得商榷。

首先，企業(yè)不好過與員工不好過并不一定是強(qiáng)相關(guān)的。尤其在運(yùn)營商這種奇葩企業(yè)中，這個(gè)結(jié)論不完全成立。簡單說兩個(gè)例子，中移動(dòng)是最賺錢的企業(yè)，可是員工能拿到多少呢？某運(yùn)營商被查出腐敗，企業(yè)環(huán)境“變壞”了，可是隨之而來的是人員晉升路徑的打通，對(duì)于員工來說，死水盤活，又見一春。

次之，安全感與成就感并不能完全衡量“好日子”。某些情況下，這兩個(gè)詞是沖突的。比如在華為的生存理念中，始終對(duì)活下去感到不安，在不安中奮斗，卻有成就感。這算不算好日子呢？

接下來，我繼續(xù)以中移動(dòng)為例，分析一下運(yùn)營商人的“好日子”在何時(shí)。

可以簡單的把中移動(dòng)發(fā)展分為三個(gè)階段。

2G時(shí)代，是“黃金十年”，突出特點(diǎn)是有錢花?？墒牵?ldquo;好日子”只屬于某些人。

從1999年電信重組、中移動(dòng)成立算起，到2008年3G牌照發(fā)放之前，共十年。在2G時(shí)代，中移動(dòng)憑借政策紅利與用戶需求紅利，高速發(fā)展。中移動(dòng)的員工工作輕松、高薪水、體面，既有安全感，又有成就感，過上了“好日子”。

所有中移動(dòng)員工都過上“好日子”了嗎？沒有。在這個(gè)時(shí)期，招聘不夠開放，新人進(jìn)入難；等級(jí)觀念較強(qiáng)，基層晉升難；合同制與派遣制差異較大，身份不平等；法律觀念淡薄同時(shí)缺乏規(guī)則制約，容易滋生腐敗。這十年的“好日子”屬于某些人，而且，部分人的“好日子”背后隱藏著噩夢(mèng)。

3G時(shí)代，是“指標(biāo)五年”，突出特點(diǎn)是有事做。有環(huán)境的惡化，也有“好日子”的雛形。

從2009年3G牌照發(fā)放到2013年4G牌照發(fā)放之前，共五年。之所以稱其為“指標(biāo)五年”，是因?yàn)檫@五年的勝利，指標(biāo)當(dāng)給頭功。無論上面指標(biāo)下的多么變態(tài)，下面都會(huì)以更變態(tài)的方式完成。出現(xiàn)這種情況，一方面，移動(dòng)拿到TD爛牌，又不甘心落后于競爭對(duì)手，只能用指標(biāo)來鞭策企業(yè)前進(jìn)，是競爭的需要。另一方面，3G為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供了繁榮的基礎(chǔ)，OTT企業(yè)勢如破竹而來，要用整體指標(biāo)的上升來應(yīng)對(duì)局部業(yè)績的下滑。

這個(gè)時(shí)代有事做，是“好日子”嗎？指標(biāo)壓力，讓很多基層員工喘不過來氣；企業(yè)業(yè)績?cè)谏仙?，員工薪水卻在下降；有些領(lǐng)導(dǎo)昨天是勞模，今天進(jìn)牢房。會(huì)有成就感，卻無安全感。

但是，我們也要看到，中移動(dòng)的招聘面向全國了，尤其是廣東移動(dòng)的“領(lǐng)先100”，打響了品牌，在進(jìn)入機(jī)制上更開放了。內(nèi)部競聘雖然多有詬病，但是大面積推廣，在晉升機(jī)制上有了突破。更重要的，很多員工有了居安思危的意識(shí)，認(rèn)真思考自己的職業(yè)規(guī)劃，為成長或者離開儲(chǔ)備能力。

4G時(shí)代剛剛開始。這是一個(gè)最壞的時(shí)代，也是一個(gè)最好的時(shí)代。

說其壞，從前段時(shí)間的媒體報(bào)道及公眾關(guān)注可窺見一斑。

利潤方面：三大運(yùn)營商陸續(xù)發(fā)布一季度財(cái)報(bào)。聯(lián)通、電信憑借網(wǎng)間結(jié)算獲得十幾億“額外”收入，利潤上揚(yáng)；中移動(dòng)“被成功調(diào)控”，利潤如期的大幅下滑。6月1日將要到來的營改增，也將給中移動(dòng)帶來陣痛。

產(chǎn)品方面：在中移動(dòng)內(nèi)部被寄以厚望的融合通信，沒有得到業(yè)界的一致認(rèn)同。有人認(rèn)為用明天的牌來對(duì)付今天的微信，只是理論美好。明天用戶需求會(huì)變，明天到來之前競爭對(duì)手不會(huì)等死。

人事方面：中移動(dòng)某地市公司3月份離職人數(shù)達(dá)74人，環(huán)比下降30%。流傳到網(wǎng)上，引起轟動(dòng)。

媒體方面：各種唱衰，OTT的跨界，虛擬運(yùn)營商的競爭等等，“唱衰中移動(dòng)必火”幾乎成為規(guī)律。

對(duì)于運(yùn)營商來說，4G時(shí)代確實(shí)可能不是“好日子”。但對(duì)于運(yùn)營商人來說，“好日子”即將到來。

第一，指標(biāo)壓力減少。4G時(shí)代，中移動(dòng)提出“放水養(yǎng)魚”的考核思路，輕指標(biāo)，重能力。尤其是在利潤下滑的當(dāng)前，放下利潤包袱，是企業(yè)與員工的幸事。指標(biāo)壓力減少，發(fā)揮能力的空間將增大。

第二，提升機(jī)會(huì)增多。轉(zhuǎn)型改革時(shí)期，最重視人才。電信搞了內(nèi)部孵化，員工可以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)；聯(lián)通試點(diǎn)營業(yè)廳內(nèi)部承包。類似的舉措，中移動(dòng)必將實(shí)行。盤活員工能力，是轉(zhuǎn)型必由之路。

第三，激勵(lì)機(jī)制變革。隨著體制機(jī)制改革進(jìn)入深水區(qū)，激勵(lì)機(jī)制必將發(fā)生變化。無論是量化薪酬的推廣，還是研發(fā)人員的變動(dòng)薪資試點(diǎn)，在穩(wěn)步推進(jìn)中將形成巨大的內(nèi)動(dòng)力，突破單純職級(jí)工資的束縛。

第四，身份認(rèn)同提升。新《勞動(dòng)法》規(guī)定，到2015年底，企業(yè)派遣制員工的比例要控制在10%以內(nèi)。這對(duì)于中移動(dòng)的勞務(wù)派遣制員工是利好。他們將面臨兩種選擇，一種是轉(zhuǎn)為正式員工，獲得平等身份；另一種是以外包形式提供服務(wù)，獲得更多效益。

第五，腐敗隱患降低。對(duì)于國有企業(yè)來說，將“反腐倡廉”上升到戰(zhàn)略層面，未必是壞事。國企有公共職責(zé)，有利潤訴求，穩(wěn)中求進(jìn)是良策。有規(guī)則與規(guī)范的約束，也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的保護(hù)。

第六，激發(fā)深層思考。安全感固然重要，但是在溫水里煮久了，人會(huì)缺乏抵抗力，沒有競爭力。成就感也很重要，習(xí)慣了思考，培養(yǎng)了能力，發(fā)展空間自然會(huì)擴(kuò)大，無論是留在企業(yè)還是離開，成就感可以由自己來選擇。[!--empirenews.page--]