市場(chǎng)研究公司Ovum預(yù)計(jì)，2014年到2019年，全球通信服務(wù)提供商每年的資本支出總體上將保持平穩(wěn)，5年內(nèi)總支出將達(dá)到約2.1萬(wàn)億美元。 研究顯示，2013年，全球電信運(yùn)營(yíng)商支出為3460億美元，到2019年，這個(gè)數(shù)字將慢慢增加到3670億美元。

從地域分布上來(lái)看，Ovum預(yù)計(jì)，在未來(lái)5年里，美國(guó)在全球通信服務(wù)提供商資本支出占比中將“獨(dú)占鰲頭”，達(dá)到20%，中國(guó)(16%)和日本(9%)將分別位列第二與第三。 資本支出平穩(wěn)讓電信供應(yīng)商的日子也更加艱難。加之軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)和網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)的出現(xiàn)，使電信供應(yīng)商和IT供應(yīng)商處于相互競(jìng)爭(zhēng)的地位。

不過(guò)，除了電信企業(yè)，更多類(lèi)型的企業(yè)也開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行投資，供應(yīng)商目標(biāo)市場(chǎng)正在擴(kuò)大，將服務(wù)于多種不同領(lǐng)域的新用戶(hù)，如數(shù)字媒體公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

Ovum網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)首席分析師馬特·沃克表示：“電信世界正在改變。原有的市場(chǎng)界限正逐漸模糊。盡管通信服務(wù)提供商資本支出增長(zhǎng)乏力，但新興數(shù)字媒體公司正不斷投入網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，部分抵消了通信服務(wù)提供商支出平穩(wěn)帶來(lái)的不利影響。但是，要想從數(shù)字媒體發(fā)展中盈利，供應(yīng)商不僅要加強(qiáng)電信/硬件和IT/軟件建設(shè)，還應(yīng)該學(xué)習(xí)如何服務(wù)于此類(lèi)新客戶(hù)。”