美國東部時間8月17日(北京時間8月18日)消息，電信公司
否認從星期四到星期五停電之時，美國東部公司的陸地電纜和無線網(wǎng)絡出現(xiàn)問題。但是，事實上，
許多手機用戶對電信公司進行了投訴，因為，要想撥通一個電話，有時要重撥五到六次。


甚至有許多人抱怨，在這一段時間內(nèi)，他們的手機，甚至
一點信號都沒有。


在停電地區(qū)，許多電信提供商不得不打開柴油發(fā)電機，以
保持機器的供電。而商業(yè)用電直到星期五早晨才開始供應。


但是，這一停電幾乎引發(fā)大的恐慌，特別是在停電的最初
幾分鐘內(nèi)。許多人擔心這是恐怖分子所為，因此提心吊膽。這次停電至少影響了5000萬人。這些
人遍及紐約州到密歇根州。

　

根據(jù)AT&T的調(diào)查，當線路恢復之時，固定電話撥打率比
平時高了25%，而無線電話則高出400%。


這次突發(fā)事件引發(fā)了數(shù)個小時的電話高峰，特別是在紐約
市，電話線路經(jīng)常處于阻塞狀態(tài)。無線網(wǎng)絡排擠的現(xiàn)象如同紐約的大橋一樣。Cellular
Telecommunications和Internet Association公司的發(fā)言人稱，可以想象當每個人又突然可以
打電話之時，線路會是多么繁忙。


星期五，雖然許多地區(qū)恢復了通信，但是一些問題依然存
在。比如密歇根州中部的線路依舊十分繁忙。


Verizon公司稱，公司所有的程控機都在正常工作，因為公
司啟用了備用發(fā)電機。但是，在這一段停電時間內(nèi)，這家公司的通信量上升4倍。許多電話第一次
無法接通。而打通的電話往往沒有講完，線路就中斷的了。


互聯(lián)網(wǎng)從星期四起，速度變得很慢。許多用戶通過有儲存
電力的筆記本上網(wǎng)，發(fā)電子郵件，查找停電的新聞。許多用戶還使用了即時通信軟件。


AT&T公司稱，突發(fā)事件會讓互聯(lián)網(wǎng)的速度變慢。比如，加
利福尼亞地震和佛羅里達的臺風，都會引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)流量的激增。AT&T公司的發(fā)言人稱，用戶應當
意識到當所有的人都想接通電話的時候，通信系統(tǒng)是無法完成任務的。


一些電信專家建議，如果下一次再出現(xiàn)類似的突發(fā)事件，
手機用戶最好使用短信來代替語音。因為，短信使用較窄的帶寬。但是即使如此，真的有突發(fā)事件
再次降臨之時，專家稱，使用短信也不能保證線路暢通。



摘自　新浪科技