解析傳統(tǒng)家電在智能家電博弈戰(zhàn)中的獲勝關鍵
(作者:洪仕斌)
11月6日消息,大數據時代來臨,家電智能化發(fā)展是個不可回頭的順勢潮流。以樂視、小米等為首的互聯(lián)網企業(yè),憑借自身網絡資源基礎,尤其是內容、技術、龐大的用戶群等優(yōu)勢,不斷推出智能家電產品,并以顛覆式的低價策略給傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來巨大沖擊。
然而,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網時代不無優(yōu)勢,其強大的“產品+技術+渠道+服務+協(xié)同+數據”資源成為其突破的有力基礎。為了與外侵者進行博弈,傳統(tǒng)家電企業(yè)憑借以上優(yōu)勢,紛紛制定智能家電發(fā)展戰(zhàn)略,一躍成為智能領域中真正的“土豪金”。
那么傳統(tǒng)家電企業(yè)所制定的智能戰(zhàn)略“勝”在哪里呢?
第一,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有產品優(yōu)勢。首先,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有完整的生產和制造產業(yè)鏈,產品從外觀設計、零件制造、技術組裝等整個過程都具有質量保證和硬性把關,這是小米、樂視等互聯(lián)網企業(yè)短時間內不可能超越的。其次,傳統(tǒng)家電擁有完整的產品產業(yè)鏈,可將家電智能戰(zhàn)略無線地延伸到空調、冰箱、洗衣機,甚至電飯煲、消毒柜等小家電產品身上,而這些智能技術的延伸,可以讓以前單個孤立的產品,變成集群產品智能化的發(fā)展,這也是外侵者短時間無法逾越的鴻溝。
第二,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有渠道優(yōu)勢。一方面,傳統(tǒng)家電是銷售終端上的霸主,例如,傳統(tǒng)家電企業(yè)一般以線下銷售為主,建立大量的連鎖店、專賣店、大型超市專柜等,不像小米等互聯(lián)網企業(yè)主要依靠線上銷售,這就讓智能家電擁有廣闊的落點,消費者購買起來更加方便;另一方面,在發(fā)展智能戰(zhàn)略的時候,傳統(tǒng)家電企業(yè)能更好地為消費者提供咨詢、送貨、安裝、調試、維修等一系列完善的售后服務,這也是外侵者所不能比擬的。
第三,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有升級優(yōu)勢。傳統(tǒng)家電企業(yè)已經具備了互聯(lián)網精神和自主經營互聯(lián)網的能力,但互聯(lián)網企業(yè)卻不一定擁有傳統(tǒng)企業(yè)那樣的制造基礎和能力:一方面,傳統(tǒng)企業(yè)產業(yè)基礎相對完善,自身儲備了足夠的經營互聯(lián)網的能力,包括內容、服務、技術、應用、產品的開發(fā)能力和線上的營銷能力。在這些基礎上,對智能產品進行技術研發(fā),無疑比剛涉足家電領域的其他企業(yè)更有潛力;另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)也積極與第三方互聯(lián)網公司進行廣泛的、深度的合作。例如,長虹在智能終端、智能社區(qū)上所做出自主的努力就是一個榜樣。
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