微軟要Hold住諾基亞手機(jī) 還面臨這五大障礙
4月25日消息,芬蘭巨人諾基亞日前正式宣布完成向微軟出售設(shè)備與服務(wù)部門的交易。至此,這項(xiàng)歷時(shí)近8個(gè)月,總額達(dá)75億美元的交易終于塵埃落定。然而,這筆重磅級(jí)交易雖然已經(jīng)完成,但微軟能否在成功收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門后將其物盡其用才是外界更為關(guān)心的問題。
在回答這個(gè)問題之前,我們首先需要梳理一下微軟通過這筆交易究竟得到了些什么:
1. 諾基亞和Lumia品牌所有權(quán),它們總共占據(jù)了當(dāng)今Windows Phone設(shè)備90%的份額。
2. 諾基亞Asha和功能手機(jī)的所有權(quán),這或許將成為未來微軟打入入門級(jí)市場的主要產(chǎn)品。
3. Nokia X系列,這是諾基亞推出的首批Android系列手機(jī),但其中內(nèi)置了諸多微軟服務(wù)。
4. 諾基亞功能手機(jī)的所有業(yè)務(wù)。
5. 超過25000名新員工。
顯而易見的是,這樣一筆重磅交易對(duì)于如今正處于重大轉(zhuǎn)型之中的微軟有著非常深遠(yuǎn)的意義。如果該公司最終沒能將其物盡其用的話,微軟本身或許也將遭遇毀滅性打擊。對(duì)此,英國科技媒體日前就這一交易向微軟提出了五大質(zhì)疑,具體內(nèi)容如下:
1. 生產(chǎn)壓力
雖然在智能手機(jī)時(shí)代的諾基亞已經(jīng)不再是消費(fèi)者心中的首選手機(jī)品牌,但該公司依舊是僅次于三星的全球第二大手機(jī)廠商,該公司在2013年的手機(jī)出貨量超過了2.5億部。這也就是說,在微軟成功收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門后,前者需要迅速進(jìn)入一家不折不扣的設(shè)備生產(chǎn)廠商角色之中。
事實(shí)上,微軟此前曾經(jīng)生產(chǎn)過諸如Xbox、Kinect和Surface平板電腦這些硬件設(shè)備,但它們就生產(chǎn)規(guī)模而言還無法同諾基亞相提并論。因此,微軟需要向外界證明自己有能力處理好每年超過2.5億部手機(jī)的生產(chǎn)任務(wù),并通過這一方式繼續(xù)保留諾基亞品牌的遺留價(jià)值。
2. 統(tǒng)一品牌
在這一交易結(jié)束后,微軟目前已經(jīng)擁有了包括諾基亞、Lumia、Asha、Nokia X、Windows Phone和Android這些品牌標(biāo)簽。如果微軟希望能夠在智能手機(jī)領(lǐng)域有所作為的話,它需要做的第一件事就是統(tǒng)一自己的品牌形象。從目前的消息來看,微軟將使用Microsoft Mobile作為自己的統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)。同時(shí),由于Asha和Lumia都已經(jīng)收歸微軟所有,因此我們相信Asha和Lumia品牌仍將在短期內(nèi)繼續(xù)存在,但它們的名字有可能被更改為Microsoft Lumia和Microsoft Asha。
需要指出的是,微軟通過這一交易獲得了諾基亞品牌在功能機(jī)領(lǐng)域的10年授權(quán),但諾基亞品牌本身卻至少在2016年前無法出現(xiàn)在任何設(shè)備上,因此我們相信恐怕在短期內(nèi)都不會(huì)繼續(xù)看到任何身背諾基亞標(biāo)識(shí)新品的出現(xiàn)。
事實(shí)上,無論微軟采用怎樣的統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,他們需要做的就是確保自己的品牌戰(zhàn)略足夠清晰、直白。在這一點(diǎn)上,中國企業(yè)小米的做法或許值得微軟借鑒。
3. 駕馭移動(dòng)操作系統(tǒng)
軟件是微軟帝國的創(chuàng)立根基所在,但移動(dòng)軟件領(lǐng)域卻從來不是該公司的強(qiáng)項(xiàng),而在收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門后,微軟手頭已經(jīng)擁有了三個(gè)令人頭疼的移動(dòng)操作系統(tǒng)。
首先是微軟的招牌移動(dòng)操作系統(tǒng)Windows Phone,Windows Phone已經(jīng)隨著時(shí)間的推移變得越來越好,并將在可預(yù)見的未來繼續(xù)驅(qū)動(dòng)Lumia智能手機(jī)。外界分析認(rèn)為,微軟還需要在軟硬件整合方面花費(fèi)更多心思,因?yàn)樘O果便是由于這一戰(zhàn)略而取得了巨大成功。
其實(shí)是Android,當(dāng)然我們所說的是經(jīng)過修改后運(yùn)行于Nokia X之上的Android系統(tǒng)。這一操作系統(tǒng)被視為微軟進(jìn)入發(fā)展中市場的敲門磚,且該公司已經(jīng)用自己的服務(wù)、應(yīng)用替換掉了大部分谷歌原生服務(wù)。
最后是Series 40操作系統(tǒng),運(yùn)行該系統(tǒng)的設(shè)備擁有著智能手機(jī)的部分功能,但成本卻更低。我們認(rèn)為,由于Series 40系統(tǒng)需要花費(fèi)微軟不菲的資金和人力進(jìn)行維護(hù),因此該公司可能會(huì)盡快將其淘汰,并將現(xiàn)有Asha設(shè)備迅速向微軟定制版Android系統(tǒng)進(jìn)行遷移。
4. 人力整合
在成功收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門后,微軟新CEO薩提亞-納迪拉(Satya Nadella)一下子擁有了超過2.5萬名新員工。因此,如何管理、安撫這部分員工,并讓他們避免產(chǎn)生抵觸情緒便是納迪拉和前諾基亞CEO、現(xiàn)任微軟設(shè)備部門執(zhí)行副總裁史蒂芬-埃洛普(Stephen Elop)未來最主要的工作之一。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制
盡管微軟此次斥資75億美元收購諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門的交易金額不及2011年時(shí)微軟斥資85億美元收購Skype的交易,但這一金額對(duì)于微軟而言也絕不是一個(gè)小數(shù)目,甚至有可能成為微軟進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域的最后一搏。
自納迪拉履新后,微軟就開始奉行“移動(dòng)和云優(yōu)先”(mobile first, cloud first)的策略。但如果該公司希望在擁有豐厚利潤空間的智能手機(jī)領(lǐng)域真正有所建樹的話,納迪拉恐怕還需要在挖掘諾基亞品牌價(jià)值、人才儲(chǔ)備和硬件研發(fā)能力方面花費(fèi)更多心思。