國(guó)產(chǎn)機(jī)營(yíng)銷之殤:中華聯(lián)酷生死不明/小米天花板
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:俗話說(shuō):上臺(tái)沒(méi)有戲,多帶小道具。當(dāng)智能手機(jī)創(chuàng)新的代表蘋果都陷入創(chuàng)新瓶頸之時(shí),其他任何相關(guān)企業(yè)再冠以創(chuàng)新之名發(fā)布和推廣手機(jī)的策略都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。尤其是對(duì)于在手機(jī)關(guān)鍵部件(事關(guān)基礎(chǔ)性創(chuàng)新及智能手機(jī)創(chuàng)新的基礎(chǔ))上均依靠國(guó)外的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商更是如此。但國(guó)際廠商三星和中國(guó)廠商小米避蘋果創(chuàng)新之鋒芒(當(dāng)然也具有一定的創(chuàng)新),主打營(yíng)銷牌而在全球和中國(guó)市場(chǎng)取得的成功讓業(yè)內(nèi)意識(shí)到,在產(chǎn)品日益同質(zhì)化和難以以創(chuàng)新作為賣點(diǎn)的今天,營(yíng)銷將是除蘋果之外制勝的利器,特別是對(duì)于中國(guó)廠商。
如果說(shuō)三星除了出色的營(yíng)銷策略,還具有雄厚的營(yíng)銷資金及對(duì)于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈把控的實(shí)力,那么與注重營(yíng)銷的三星相比,中國(guó)廠商就只剩下?tīng)I(yíng)銷策略了。小米的成功就在于以極低的營(yíng)銷成本獲得了較高的營(yíng)銷效果,尤其是品牌的確立,而這和所謂的小米模式密不可分,即小米打出的“互聯(lián)網(wǎng)思維”之下的互聯(lián)網(wǎng)玩法,其次是小米的饑餓營(yíng)銷為小米制造了前所未有的轟動(dòng)效應(yīng),并人為制造出一種“搶購(gòu)”現(xiàn)象,而這種定期搶購(gòu)能夠讓小米始終保持輿論熱度。正是小米模式的成功,讓國(guó)內(nèi)其他苦苦埋頭于產(chǎn)品創(chuàng)新噱頭的企業(yè)意識(shí)到營(yíng)銷的重要性,并以小米模式作為效仿的范本。
形似神不似 “中華酷聯(lián)”難撼小米模式
首先效仿小米模式并取得一定成果的是中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中的“中華酷聯(lián)”。
例如聯(lián)想,早在2012年就已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維努力打造自己的粉絲團(tuán)隊(duì)。2012年底,聯(lián)想成立樂(lè)粉俱樂(lè)部,意在打造“業(yè)界最佳粉絲俱樂(lè)部”。“樂(lè)粉俱樂(lè)部”作為聯(lián)想的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)品牌,一直承擔(dān)著與粉絲互動(dòng)的重任。2013年,聯(lián)想開(kāi)始運(yùn)作VIBE ROM極具互聯(lián)網(wǎng)特征的軟件產(chǎn)品,透過(guò)ROM建立和發(fā)燒友的一對(duì)一溝通。具體到近期發(fā)布的黃金斗士S8,聯(lián)想在Vibe Z上開(kāi)始大搞的樂(lè)粉俱樂(lè)部在黃金斗士S8開(kāi)賣前就選出了眾多樂(lè)粉參與試用并收集反饋,最終上市的黃金斗士S8根據(jù)樂(lè)粉的意見(jiàn)進(jìn)行了大量的修訂。
相比之下,華為將最受用戶歡迎的“榮耀”獨(dú)立出來(lái),以電商運(yùn)作的方式與小米進(jìn)行搏殺。從之后的榮耀品牌戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)看,華為榮耀獨(dú)立發(fā)布的榮耀 3C和榮耀3X,被直指是緊盯中國(guó)小米公司的紅米和小米3,被業(yè)界解讀為榮耀品牌跟隨小米品牌戰(zhàn)略,從市場(chǎng)中華為這兩款產(chǎn)品時(shí)常處于極度熱銷、一機(jī)難求的表現(xiàn)看,華為已基本實(shí)現(xiàn)利用榮耀狙擊小米的目的。
自去年開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的中興,則在今年“星星一號(hào)”智能手機(jī)發(fā)布之時(shí),在內(nèi)部推出了“微品會(huì)”平臺(tái)。類似淘寶的開(kāi)店方式,用戶只需下載一個(gè) App 安裝、并注冊(cè)成為微品會(huì)的會(huì)員,便可在移動(dòng)端經(jīng)營(yíng)自己的手機(jī)店,不過(guò)銷售的只是中興手機(jī);同時(shí)所有移動(dòng)端中的店面信息均由中興承擔(dān),其中包括產(chǎn)品配送、售后服務(wù)等,會(huì)員只需在微信朋友圈或其他平臺(tái)進(jìn)行推薦,讓其他用戶通過(guò)鏈接進(jìn)入店鋪即可進(jìn)行買賣,會(huì)員每賣出一臺(tái)手機(jī)便可獲得 5%—10% 的返利。可以說(shuō),具有社交營(yíng)銷屬性的“微品會(huì)”為所謂的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開(kāi)拓了新的思路。
盡管上述中國(guó)主流手機(jī)廠商以不同的方式效仿小米,且取得了一定的市場(chǎng)效果,但從我們的角度看,由于小米模式開(kāi)中國(guó)智能手機(jī)營(yíng)銷模式之先河,且成功仰仗著當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的天時(shí)、地利和人和,按照小米CEO雷軍的話說(shuō)小米模式的成功靠的是85%的運(yùn)氣,所以對(duì)于后來(lái)效仿的廠商,要想真正獲得小米模式的精髓和效果并非表面上看起來(lái)這般簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)而言之給人的感覺(jué)是形似神不似。這也注定了效仿小米模式不會(huì)也不可能成為支撐這些廠商持續(xù)發(fā)展的主流模式。
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