HTC最大的失誤是什么
打開HTC手機(jī),屏幕上炫目地顯示兩個(gè)英文單詞“quietly brilliant”,意為“靜靜的輝煌”。這種自謙自勉式的炫耀,很能感動(dòng)消費(fèi)者。HTC是宏達(dá)電精心打造的手機(jī)品牌,其“靜靜的輝煌”首先表現(xiàn)在它是全球第一款A(yù)ndroid系統(tǒng)智能手機(jī),具有劃時(shí)代的制造意義。在谷歌[微博]推出Android早期,HTC曾因OEM(代工)與上游企業(yè)過從甚密,于是捷足先登,獲得了與谷歌深度合作的優(yōu)勢(shì),其比同行快一拍推出的擁有最新技術(shù)的產(chǎn)品,曾占據(jù)了北美、亞太等多個(gè)區(qū)域智能手機(jī)市場(chǎng)第一份額的位置。
2011年是HTC市場(chǎng)進(jìn)軍登峰造極之年,市值先后超過著名手提通訊設(shè)備商RIM(黑莓[微博]的前身)、老牌手機(jī)廠商諾基亞[微博],成為全球市值僅次于蘋果的手機(jī)制造商。與1997年公司創(chuàng)立之初相比,HTC的市值瘋長(zhǎng)了30倍以上,一度高達(dá)338億美元。
然而,“靜靜的輝煌”僅持續(xù)了一年, 2012年HTC就遭遇了“滑鐵盧”。隨著Android授權(quán)范圍的擴(kuò)大,越來越多的移動(dòng)終端廠商選擇Android系統(tǒng),智能手機(jī)技術(shù)日趨雷同,HTC遭遇同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。蘋果iPhone4s上市后,從北美到亞太地區(qū),HTC的市場(chǎng)大范圍淪陷。而三星[微博]的崛起,以及聯(lián)想、華為、中興等國(guó)產(chǎn)終端廠商集體發(fā)力,更使HTC在內(nèi)外夾攻下舉步維艱。
來自美國(guó)市場(chǎng)研究公司策略分析公司(Strategy Analytics)的數(shù)據(jù)顯示,去年四季度,HTC只賣出了440萬部手機(jī),同比下降37%,是五年內(nèi)成績(jī)最壞的一個(gè)季度。在過去兩年多里,HTC的凈利潤(rùn)連續(xù)幾個(gè)季度大幅下降,甚至出現(xiàn)凈虧損,其市值已蒸發(fā)了超過90%。
如果說,是智能手機(jī)同行蠶食了HTC的市場(chǎng)地盤,那么游移不定的戰(zhàn)略、左右搖擺的定位、高不成低不就的表現(xiàn)正堵塞著HTC的生命通道。HTC的產(chǎn)品始終定位于中高端市場(chǎng),卻難有一款受到消費(fèi)者追捧的明星機(jī)型,即便是在放棄了此前奉行的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)、改走精品路線之后,HTC手機(jī)銷量也難敵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,叫好不叫座的“HTCOne”旗艦手機(jī)并沒有為HTC帶來實(shí)際的銷售業(yè)績(jī)。為強(qiáng)化品牌差異性,HTC曾與騰訊、新浪聯(lián)手推出特制機(jī)型,也沒得到市場(chǎng)良好的回應(yīng)?,F(xiàn)在智能手機(jī)高端市場(chǎng)是三星和蘋果的天下,而千元機(jī)市場(chǎng)又被華為、中興、聯(lián)想等國(guó)產(chǎn)品牌瓜分。
一系列曠日持久的專利訴訟戰(zhàn)也是HTC衰落的原因。2011年,HTC火速以3億美元收購半導(dǎo)體公司S3 Graphics,把賭注押在S3 Graphics與蘋果的專利官司上。一旦S3 Graphics打贏官司,HTC就可乘機(jī)扳倒蘋果。不料天有不測(cè)風(fēng)云,在前兩輪判決S3 Graphics對(duì)蘋果的指控成立后,美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(ITC)的最終裁決乾坤顛倒,蘋果反敗為勝,HTC不僅花費(fèi)的3億美元等于打了水漂,還被裁定侵犯了蘋果的兩項(xiàng)專利。真好似禍不單行,在歐洲市場(chǎng),德國(guó)一家名為IPCom的公司宣布,按照德國(guó)法院的禁令,HTC被禁止在德國(guó)銷售。
所幸的是,眼下HTC長(zhǎng)期恪守的高端戰(zhàn)略開始松動(dòng),用業(yè)內(nèi)人士的話來說:“如果再不改變,就只能坐著等死了。”或許前些年HTC走得太順了,一向?qū)TC的經(jīng)營(yíng)不太專注的董事長(zhǎng)王雪紅現(xiàn)在不得不親自為HTC站臺(tái)吆喝,她坦誠(chéng)地對(duì)外表示:“我們過去存在的問題是,只專注于旗艦產(chǎn)品,而忽視了巨大的中端市場(chǎng)。”針對(duì)外界“HTC要賣身”沸沸揚(yáng)揚(yáng)的傳言,她斬釘截鐵地表示,“未來我的工作重點(diǎn)就是HTC。我永遠(yuǎn)不會(huì)賣掉它。”
今年被王雪紅寄予厚望的旗艦機(jī)HTC One M8,雖然獲得了眾多媒體的好評(píng),甚至被認(rèn)為是HTC吹響了重回一線OEM的號(hào)角,可在市場(chǎng)上還未見到扭轉(zhuǎn)乾坤的曙光。在HTC最新的報(bào)告中,5月營(yíng)收僅為7億美元出頭,環(huán)比、同比分別下滑了4.6%與27.4%。
不得已而求其次,有消息說,HTC做砸了Android市場(chǎng)之后,現(xiàn)在又要回頭傍微軟[微博]Windows Phone[微博]移動(dòng)操作系統(tǒng)的大腿了,借助HTC W8救場(chǎng)。6月5日,微軟公司負(fù)責(zé)OEM合作關(guān)系的全球副總裁尼克·帕克(Nick Parker)在臺(tái)北國(guó)際電腦展上暗示,HTC將重新把業(yè)務(wù)重心集中在Windows Phone平臺(tái)上。最終被命名為HTC W8的新款智能手機(jī),就是旗艦機(jī)HTC One M8的WP系統(tǒng)版本。
看來,HTC左右搖擺的老毛病又犯了,在Android和Windows Phone兩大移動(dòng)操作系統(tǒng)之間徘徊,HTC的技術(shù)架構(gòu)勢(shì)必要傷筋動(dòng)骨地改造,結(jié)果很可能兩頭都不落好。即便HTC最終不像諾基亞和摩托羅拉[微博]那樣英雄遲暮黯然退場(chǎng),恐怕也會(huì)無可挽回地“悄悄地黯淡”下去。 (作者系晶蘇傳媒首席分析師,財(cái)經(jīng)媒體專欄作家)