醫(yī)療問題是每個百姓心中的大事，人都會有生老病死，難免會去醫(yī)院。但是到大醫(yī)院看病掛號、診療、拿藥等，光排隊就耗費大量時間，看病難啊。潮州為了緩解百姓看病難題，積極推進醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療等方面的改革，取得了很大的成績，得到了百姓的認可。

現(xiàn)在患者只要拿著“潮州市居民健康卡”到附近的醫(yī)療機構(gòu)，在門診刷卡掛號，醫(yī)生就可以很方便地查看他的健康檔案并診斷開方。這主要得益于潮州醫(yī)藥衛(wèi)生信息化的全面推進。到現(xiàn)在為止，潮州全市68家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療信息已經(jīng)對接起來了。

通過建立動態(tài)健康檔案，包括體檢、預(yù)防接種、住院病歷和門診診療、用血，實現(xiàn)一生一世的健康信息動態(tài)更新。目前潮州市居民基本信息266萬份已通過有關(guān)部門全部錄入衛(wèi)生信息平臺，建立真正意義上的居民電子健康檔案達122.74萬份，占全市人口比例約46.3%.并可以在全市各家上網(wǎng)醫(yī)院查用，使電子健康檔案真正“動”起來，并自動生成各個公共衛(wèi)生均等化項目表格。

在潮州市中心醫(yī)院、潮州醫(yī)院更建成兩個可供市民自行體檢的“健康小屋”，配備了身高體重儀、血壓計、肺功能、心電圖、心腦血管功能、血糖儀等多種自檢儀器。居民通過刷“健康卡”，在護士的輔助下進行健康自檢，在后臺以定點傳輸數(shù)據(jù)模式與健康檔案數(shù)據(jù)共享。據(jù)了解，今后“健康卡”將整合入社保卡，更加便民。

醫(yī)藥衛(wèi)生信息平臺不僅及時反映醫(yī)療對象的醫(yī)療信息情況，還有利于及時調(diào)整醫(yī)療服務(wù)人員的服務(wù)模式，提高服務(wù)水平。醫(yī)藥衛(wèi)生信息化促使醫(yī)生用藥更透明。信息化給醫(yī)務(wù)人員帶來壓力，也會成為他們改進的動力。

在潮州市中心醫(yī)院，各科室已使用醫(yī)生工作站，并引進了衛(wèi)生部規(guī)定的病種臨床路徑，指導(dǎo)臨床醫(yī)生對病種的用藥、檢查、手術(shù)等過程。如不按醫(yī)囑用藥，系統(tǒng)會要求提交變異情況說明。這樣，實現(xiàn)了規(guī)范化治療，縮短住院時間，增加病床周轉(zhuǎn)率，為病人節(jié)省醫(yī)療費用，同時提高醫(yī)院的效益。

據(jù)悉，潮州醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)分為二期實施，第一期已經(jīng)完成4000萬的建設(shè)，第二期打算投資3000萬。第一期主要是構(gòu)建一個全市性動態(tài)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息平臺，實現(xiàn)信息共享，保證各種醫(yī)?；居盟?、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，如建立動態(tài)健康檔案等。第二期的重點是，通過臨床路徑、績效評估和零庫存管理，對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療成本進行控制管理；同時，實現(xiàn)縱橫拓展，如對享受政府補貼的鄉(xiāng)村醫(yī)生實施醫(yī)療和公共衛(wèi)生職能進行網(wǎng)絡(luò)信息上報和績效評估。