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SAP全球銷售網(wǎng)絡(luò)管理層大換血
總部位于德國Walldorf的電子商務(wù)軟件開發(fā)商SAP公司， 日前對(duì)其全球銷售網(wǎng)絡(luò)的管理層進(jìn)行了大換血。其中最為引人注目的是將原來歐洲市場(chǎng)上極具豐富 銷售經(jīng)驗(yàn)的Leo Apotheker提拔為全球銷售業(yè)務(wù)總裁。SAP公司女發(fā)
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著名CRM廠商創(chuàng)智與Sun結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴
3月28日，排名世界《財(cái)富》500強(qiáng)第125位的Sun公司與中 國最知名的CRM廠商創(chuàng)智集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系！創(chuàng)智的PowerCRM將在Sun ONE的體系架構(gòu)中 高效運(yùn)行，進(jìn)而為用戶提供滿足高可用性、高可靠性、高可維護(hù)性
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Avaya同日立建立業(yè)務(wù)聯(lián)盟
北京——全球企業(yè)語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先提供商Avaya公司 （紐約證交所代號(hào)：AV）與日立有限公司（紐約證交所代號(hào)：HIT，東京證交所代號(hào)：6501）信息 與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部日前在東京宣布：雙方締結(jié)一項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)盟，聯(lián)合開發(fā)
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“中國信息技術(shù)主管年終調(diào)查”結(jié)果揭曉
2001年12月24日，國內(nèi)著名IT專業(yè)雜志《互聯(lián)網(wǎng)周刊》隆重揭 曉“中國信息技術(shù)主管年終大調(diào)查”結(jié)果，推出年終特刊《CIO視野中的2002》，并在此基礎(chǔ)上評(píng) 選出“互聯(lián)網(wǎng)周刊2001年度.CIO選擇獎(jiǎng)”。 以用戶為主角
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日本推出組合了手機(jī)和密碼卡的CRM服務(wù)
日本NCR Business Solution（總部：東京都澀谷區(qū)、原日本 NCR銷售公司）與AT Communications（總部：東京都千代田區(qū)）將從2001年12月13日起，提供因 特網(wǎng)經(jīng)由的利用手機(jī)回答問卷形式的客戶信息收集服務(wù)“WebCK（
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調(diào)查顯示:全球CRM市場(chǎng)將從2002年開始恢復(fù)
美國Aberdeen Group于美國時(shí)間11月28日公布了有關(guān)全球CRM 市場(chǎng)的調(diào)查結(jié)果“Worldwide CRM Spending Forecast and Analysis 2001-2005”。據(jù)該調(diào)查 表明，雖然經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，但CRM市場(chǎng)將從2002年開始重新增長，在
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AVAYA詮釋企業(yè)通信三大技術(shù)方向
劉莉 日前，Avaya實(shí)驗(yàn)室總裁Ravi Sethi博士在日前訪問中國時(shí)認(rèn) 為，當(dāng)前企業(yè)通信領(lǐng)域存在著三大發(fā)展趨勢(shì)。 這三大趨勢(shì)是，首先，企業(yè)要求融合的個(gè)性化的通信方式，希望 隨時(shí)隨地、借助電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等任
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Oracle電子商務(wù)套件助力世界最大的鋼鐵公司POSCO
目前，世界最大的鋼廠——韓國浦項(xiàng)鋼鐵有限公司（POSCO）已 經(jīng)開始啟用Oracle電子商務(wù)套件（Oracle E-Business Suite），在此過程中，對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行 了重建以期符合一個(gè)全新的全球商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。POSCO以O(shè)racle電子商
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Hutchison 3G選擇E.piphany作為CRM供應(yīng)商
擁有英國最多UMTS牌照的Hutchison 3G公司同美國的 E.piphany公司簽署合同，以此來幫助發(fā)展新的3G服務(wù)和更快的發(fā)展一批用戶。 據(jù)Hutchison 3G的經(jīng)理Colin Tucker透露，我們選擇 E.piphany作為CRM的供應(yīng)商的原因
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全球mCRM市場(chǎng)達(dá)1.18億美元
隨著移動(dòng)商務(wù)的興起，移動(dòng)顧客關(guān)系管理（mCRM）也成為企業(yè) 角逐的另一應(yīng)用焦點(diǎn)，過去由于受限于要保證公司獲利來源，移動(dòng)顧客關(guān)系管理一直是被用于銷售 （sales application），然而根據(jù)Datamonitor的研究調(diào)查發(fā)
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SAP和Palm組成移動(dòng)CRM聯(lián)盟
計(jì)算機(jī)世界計(jì)算機(jī)世界網(wǎng)消息 SAP公司和 Palm公司本周三在美國奧蘭多舉行的Sapphire會(huì)議上宣布組成聯(lián)合技術(shù)、銷售和營銷聯(lián)盟，該聯(lián) 盟旨在實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)門戶、客戶關(guān)系管理(CRM)和供應(yīng)鏈管理的移動(dòng)訪問。這兩家公 司在
