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[導讀]6月18日下午消息,快手創(chuàng)始人宿華、程一笑發(fā)給全體員工內(nèi)部信,信中他們表示對快手現(xiàn)狀并不滿意,認為必須要改變,并號召全員進入戰(zhàn)斗狀態(tài),開啟未來之門?!翱雌饋聿诲e的數(shù)字背后,我們看到了深深的隱患:在長大

6月18日下午消息,快手創(chuàng)始人宿華、程一笑發(fā)給全體員工內(nèi)部信,信中他們表示對快手現(xiàn)狀并不滿意,認為必須要改變,并號召全員進入戰(zhàn)斗狀態(tài),開啟未來之門。

“看起來不錯的數(shù)字背后,我們看到了深深的隱患:在長大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應變慢,我們與用戶的連接感知在變?nèi)?。”?nèi)部信表示,松散的組織、佛系的態(tài)度,讓他們寢食難安,快手管理層對此進行了深刻的自省和反思。

兩位創(chuàng)始人的結(jié)論是,過去他們每時每刻都在思考產(chǎn)品如何變得更好,卻忽視了公司是一個更復雜的產(chǎn)品,一家平庸的公司沒有未來?!叭绻f,一直以來,我們想成就一款偉大的產(chǎn)品,那么現(xiàn)在,更想成就一家偉大的公司”。

他們在內(nèi)部信中說,快手將變革組織、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、迭代產(chǎn)品,并明確提出了戰(zhàn)斗的第一個目標:2020年春節(jié)之前,3億DAU。

快手過去給外界的印象主要是低調(diào)、佛系,強調(diào)技術驅(qū)動和自增長,變革、戰(zhàn)斗這樣的詞很少被提及。

從這封內(nèi)部信的措辭看,宿華和程一笑正在撕去佛系標簽,給公司文化注入狼性,戰(zhàn)略和業(yè)務上將不再保守,而是為追求更高目標主動進攻。

據(jù)悉,2018年,快手用12個月實現(xiàn)了6000萬的日活增長,DAU達到1.6億;而今年春節(jié)以來,快手用5個月就實現(xiàn)了4000萬的日活增長,DAU超過2億。

內(nèi)部信回顧了快手創(chuàng)立的初心,讓每一個平凡人的生活被記錄,被分享,被看見,被尊重,“快手是這么想的,也是這么做的??焓旨缲撝畲蟮氖姑?,是提升每個人獨特的幸福感,帶領每一個人一起走進未來的數(shù)字世界,不要落下任何一個角落,不要落下任何一個平凡人。”

挑戰(zhàn)當然也不小,1億日活的增長目標要在半年時間實現(xiàn),這對快手產(chǎn)品迭代、組織能力、運營能力和品牌升級都將是一次全面考驗,這也難怪宿華、程一笑要發(fā)出全員信,號召所有員工并力向前,一起去戰(zhàn)斗。

以下為快手創(chuàng)始人內(nèi)部信全文:

各位同學:

快手剛剛慶祝了8歲的生日。八年以來,我們一直在奔跑,我們的隊伍,從最初的4個人,增長到了8000人,我們的產(chǎn)品,已經(jīng)有兩億人每天在使用,這樣的成績,離不開每個人的付出,謝謝大家!

但是,看起來不錯的數(shù)字背后,我們看到了深深的隱患:我們已經(jīng)不是跑得最快的那支隊伍,在長大的過程中,我們的肌肉開始變得無力,反應變慢,我們與用戶的連接感知在變?nèi)酢?/p>

是的,我們對現(xiàn)狀很不滿意,松散的組織、佛系的態(tài)度,“慢公司”正在成為我們的標簽。這讓我們寢食難安。去年年底以來,從我們兩人開始,快手管理層進行了深刻的自省和反思。

我們追問自己,初心是否仍在。在創(chuàng)立快手之初,我們就想清楚了快手應該成為一款怎樣的產(chǎn)品。當時,我們認為,每一個平凡人的生活都值得被記錄,被分享,被看見,被尊重。我們確信,我們從未懷疑,快手是承載這個使命的一款產(chǎn)品,這么多年來,我們是這么想的,也是這么做的。

什么擋住了我們的步伐?是我們自己。我們每時每刻都在思考產(chǎn)品如何變得更好,但我們沒有意識到,公司是一個更復雜的產(chǎn)品,需要更多的精力、更多的耐心,毫無疑問,也需要更大的智慧去打磨,去呵護。我們內(nèi)心發(fā)生了巨大的變化,如果說,一直以來,我們想成就一款偉大的產(chǎn)品,那么,現(xiàn)在,我們更想成就一家偉大的公司。

我們肩負著最大的使命,是提升每個人獨特的幸福感,是帶領每一個人走進未來的數(shù)字世界,是希望因為我們的存在,這個迅速變化的時代,不要落下任何一個角落,不要落下任何一個平凡人。

一家平庸的公司是沒有未來的。失去未來,不僅意味著公司失去未來,我們的同學們失去未來;更重要的是,失去未來,意味著數(shù)以億計在快手平臺上努力奮斗的用戶,失去原本可以改變命運的機會。這會讓我們自責、懊悔甚至是羞愧難當,讓我們內(nèi)心永遠無法安寧。

我們深信,這不是我們想要的結(jié)果,也深信這一定不是所有同學們想要的結(jié)果。

一家肩負偉大使命的公司,需要經(jīng)歷巨大的挑戰(zhàn),需要艱苦卓絕的努力,才可能成就偉大。一家偉大的公司,需要每個人,都為之努力,為之奮斗!我們,就是公司;公司,就是我們!

數(shù)億用戶在期待著我們變得更好,他們記錄在這里,他們歡樂在這里,他們悲傷在這里。他們信任著我們,我們也相信我們自己。

在這里,我們宣布,2019年6月18日起,守護未來的戰(zhàn)斗模式開啟。戰(zhàn)斗的第一個目標:2020年春節(jié)之前,3億DAU。

我們期待大家,在戰(zhàn)斗中,打出內(nèi)心的勇氣,最難的最痛的時候也睜著眼睛面對,用閃電的行動去回應;打出彼此的信任,在黑暗中,敢把后背交給對方,敢把托付交給對方;打出內(nèi)心的相信,堅持初心,用心感知用戶,創(chuàng)造最大社會價值。

我們將變革組織、優(yōu)化結(jié)構(gòu),把追求極致、唯快不破的理念貫穿到我們每一項工作之中。讓我們傾盡所有、并力向前,去戰(zhàn)斗,去開啟未來之門。

來吧!一起去戰(zhàn)斗!

宿華 程一笑

2019年6月18日

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