行業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)概念的追捧在今年達(dá)到了一個(gè)高峰，歸根究底是云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)的快速興起，讓企業(yè)看到了一種可能和一種擔(dān)憂，可能的是數(shù)字化帶來(lái)商業(yè)模式的徹底變革，擔(dān)憂的是行業(yè)都在數(shù)字化，自身不數(shù)字化潛在的洗牌風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型很難徹底，大多數(shù)公司都是由小及大進(jìn)行變革，用數(shù)字化優(yōu)化來(lái)表述更合適。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心之一是數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值就要求必須要有平臺(tái)能力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特性也決定了一家廠商不可能為客戶提供完整端到端服務(wù)能力，平臺(tái)之上附加合作伙伴構(gòu)建生態(tài)是必然，在展開(kāi)看華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力之前，不妨先看由華為建設(shè)的天津智慧城市樣板案例。

智慧城市以數(shù)字平臺(tái)為基礎(chǔ)

華為全球智慧城市業(yè)務(wù)部總經(jīng)理鄭志彬表示，華為把整個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為四個(gè)階段，第一階段滿足基礎(chǔ)建設(shè)的需求，主要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，相當(dāng)于先把路修好；第二階段，當(dāng)修好路后，需要滿足安全需求，包括網(wǎng)絡(luò)安全、互聯(lián)安全；第三階段是扶持各行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化；第四階段是智慧大腦，未來(lái)真正的智慧大腦把各行各業(yè)的數(shù)據(jù)整合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從城市到國(guó)家級(jí)的統(tǒng)籌管理發(fā)揮數(shù)據(jù)，目前還處于起步階段，并且會(huì)隨技術(shù)不斷進(jìn)化。

馬斯洛有人類需求金字塔，從生理、到安全、到自我實(shí)現(xiàn)，從華為角度看，智慧城市也循著同樣的脈絡(luò)。

了解到，華為助力天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了以數(shù)字平臺(tái)為基礎(chǔ)的智慧城市方案，包括一個(gè)中心、4大平臺(tái)和N個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用。其中1個(gè)中心是指華為研發(fā)的“城市大腦”IOC中心，通過(guò)匯集政府?dāng)?shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、公民數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)以及物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，經(jīng)由“城市大腦”進(jìn)行處理、溝通和深度挖掘，再利用AI技術(shù)進(jìn)行深度分析。

據(jù)華為官方資料，在城市大腦IOC中心之下是聆聽(tīng)民聲、感悟城市、關(guān)愛(ài)民眾和服務(wù)企業(yè)的4大AI平臺(tái)：

聆聽(tīng)民聲AI平臺(tái)：借助AI技術(shù)，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解，讓城市管理者能夠真正聽(tīng)懂人民的聲音，深刻洞察人民的需求。

感悟城市AI平臺(tái)：借助AI技術(shù)，通過(guò)影像識(shí)別和關(guān)聯(lián)分析，深層次挖掘“人、物、車、地”的內(nèi)在關(guān)系，建立和諧的社會(huì)關(guān)系和秩序。

關(guān)愛(ài)民眾AI平臺(tái)：借助AI技術(shù)，通過(guò)深度學(xué)習(xí)和關(guān)聯(lián)分析，為民眾全生命周期精確匹配服務(wù)資源，讓民眾享受個(gè)性化服務(wù)。

服務(wù)企業(yè)AI平臺(tái)：借助AI技術(shù)，通過(guò)多維分析和關(guān)聯(lián)分析，明晰產(chǎn)業(yè)內(nèi)在關(guān)系，為企業(yè)全生命周期精準(zhǔn)匹配服務(wù)資源。

在看來(lái)，前三個(gè)平臺(tái)瞄準(zhǔn)的都是智慧城市服務(wù)范圍最大的市民，也是智慧城市首先要解決的問(wèn)題，而上才是賦能產(chǎn)業(yè)，讓行業(yè)數(shù)字化融入到智慧城市體系當(dāng)中，天津智慧城市的一個(gè)中心、4大平臺(tái)和N個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用都要基于華為的數(shù)字化平臺(tái)構(gòu)建，華為扮演的角色是“平臺(tái)的平臺(tái)”。

“1+4+N”架構(gòu)中，如前所述，“1”指的是不斷進(jìn)化的智慧城市大腦，“N”指的是天津市諸多部門的信息化系統(tǒng)，“1”與“N”并不直接相通，N個(gè)系統(tǒng)的呈現(xiàn)和應(yīng)用有很大的距離，四個(gè)平臺(tái)扮演的角色是各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)大腦之間搭建的中間層，也屬于智慧大腦的延伸。

四個(gè)平臺(tái)的功用有二，一是提供不同能力提升部門業(yè)務(wù)水平，二是通過(guò)四個(gè)平臺(tái)提高大腦的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集能力。一個(gè)智慧大腦對(duì)應(yīng)幾百個(gè)平臺(tái)是相當(dāng)痛苦且不太容易實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，所以華為在天津落地的是“1+4+N”的完整架構(gòu)平臺(tái)。

智慧城市建設(shè)有先后，華為的思路也是從聚焦行業(yè)到更大范圍覆蓋，整體行業(yè)也是如此。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在不同行業(yè)程度不同，同一行業(yè)不同客戶的數(shù)字化進(jìn)展、進(jìn)程也可以不同。

“華為通過(guò)數(shù)字平臺(tái)，在不同的行業(yè)以及與不同的客戶，都有不同程度相應(yīng)的合作，我們當(dāng)前海外主要是聚焦政府、交通、金融、能源、制造的行業(yè)，其實(shí)在中國(guó)區(qū)，我們?cè)诮煌?、醫(yī)療，更多的行業(yè)，實(shí)際上也是在廣泛地合作。海外區(qū)域基于不同的階段，我們也會(huì)選擇不同的行業(yè)進(jìn)行投入”，華為企業(yè)BG Marketing與解決方案銷售總裁魯琦表示。

華為使能以數(shù)字平臺(tái)+X+生態(tài)為基礎(chǔ)

華為使能行業(yè)的口號(hào)經(jīng)歷了從“+互聯(lián)網(wǎng)” 到“數(shù)字平臺(tái)+X+生態(tài)”的轉(zhuǎn)變，2014年華為提出“+互聯(lián)網(wǎng)”，華為認(rèn)為，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是現(xiàn)代企業(yè)，都需要關(guān)注客戶的端到端體驗(yàn)，作為企業(yè)來(lái)講，一定要重視產(chǎn)品和服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，華為應(yīng)該與合作伙伴共同打造如何滿足客戶的端到端的體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

過(guò)去的幾年內(nèi)隨著華為在行業(yè)的積累，華為意識(shí)到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型除了數(shù)字平臺(tái)以外，需要添加更多的能力，“X”就是新增的這部分內(nèi)容?！半S著我們面向未來(lái)的數(shù)字世界的理解加深，需要更多的其他能力，需要全行業(yè)共同去探索和發(fā)展”，魯琦提到。

了解到，華為提出的“數(shù)字平臺(tái)+X+生態(tài)”，是指基于數(shù)字平臺(tái)，將各種能力源源不斷地加進(jìn)來(lái)，轉(zhuǎn)換為幫助客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力。

數(shù)字平臺(tái)包括端側(cè)、ICT基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS層）和PaaS層；PaaS層包含AI、IoT、大數(shù)據(jù)安全、ICP、視頻等能力以及集成這些能力的行業(yè)使能平臺(tái)，不少數(shù)字平臺(tái)的覆蓋范圍大多只到IoT、大數(shù)據(jù)和安全，加上AI和工業(yè)使能能力的平臺(tái)都少。

魯琦表示：“華為的數(shù)字平臺(tái)有三大獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：全棧式、支持多行業(yè)、開(kāi)放。“

全棧式：業(yè)界大部分平臺(tái)都僅側(cè)重于PaaS層，而華為的數(shù)字平臺(tái)是全面覆蓋端側(cè)、IaaS層和PaaS層的。再加上聯(lián)合生態(tài)伙伴提供的SaaS層，因此是全棧式；

支持多行業(yè)：華為的數(shù)字平臺(tái)面向所有行業(yè)，跟不同數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)都有合作。現(xiàn)階段首先支持政府、交通、金融、能源、制造等行業(yè)，未來(lái)將進(jìn)一步覆蓋其他行業(yè)；

開(kāi)放：華為數(shù)字平臺(tái)的組件可以由華為+伙伴提供，也可以與其他友商的產(chǎn)品靈活組合。華為的產(chǎn)品和方案是解耦的，不鎖定客戶。例如，在PaaS層的多個(gè)能力，客戶可通過(guò)MarketPlace選擇其他公司組件。在網(wǎng)絡(luò)層，華為產(chǎn)品和方案都可以和其他主流廠商對(duì)接；

魯琦進(jìn)一步介紹了華為數(shù)字平臺(tái)具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的原因是：擁有自研芯片、數(shù)學(xué)算法、架構(gòu)設(shè)計(jì)三大核心能力，以客戶需求為驅(qū)動(dòng)的技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)不斷的高強(qiáng)度研發(fā)投入。數(shù)字平臺(tái)是利他思維的體現(xiàn)，華為數(shù)字平臺(tái)能助力合作伙伴快速開(kāi)發(fā)上層應(yīng)用，使客戶聚焦價(jià)值創(chuàng)造而無(wú)需操心底層技術(shù)的協(xié)同和融合，更加敏捷、快速地變革創(chuàng)新?！?/p>

本屆全聯(lián)接大會(huì)上，也看到華為在數(shù)字平臺(tái)的各層能力進(jìn)一步豐富，比如在混合云層，華為擁有當(dāng)前業(yè)界唯一能達(dá)到300微秒IO響應(yīng)的、唯一能實(shí)現(xiàn)全分布式無(wú)網(wǎng)關(guān)“真”雙活的云存儲(chǔ)方案FusionStorage8.0，以及當(dāng)前業(yè)界最多IaaS層云服務(wù)的私有云方案FusionCloud6.5。

在網(wǎng)絡(luò)層，華為擁有業(yè)界領(lǐng)先的能支持10K容器分鐘級(jí)上下線的智簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)解決方案CloudFabric；在端側(cè)，華為擁有業(yè)界第一具備高清視頻實(shí)時(shí)分析功能的智能加速模塊Atlas200，以及領(lǐng)先的智能小站產(chǎn)品；本次發(fā)布的全棧全場(chǎng)景AI，把AI的能力加入到數(shù)字平臺(tái)里，將更好的支撐客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)擺在公司最高層的復(fù)雜系統(tǒng)改造工程，借由華為數(shù)字平臺(tái)+X+生態(tài)的使能力，不失為“直道超車”的最佳路線。

華為數(shù)字平臺(tái)能力就是華為全棧能力的對(duì)外輸出，從這個(gè)角度看，華為自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展都算是快的，云、管、端協(xié)同的全棧式ICT平臺(tái)，讓上層的客戶平臺(tái)無(wú)需理會(huì)下層復(fù)雜的ICT軟硬件系統(tǒng)專注創(chuàng)新，全面性讓華為能夠支持處于不同階段的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)華為不鎖定客戶的開(kāi)放理念，也能督促華為保持使能行業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。