小米成立新集團(tuán)質(zhì)量辦公室 小米質(zhì)量辦公室是做什么的?
小米今天又有了新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命,原集團(tuán)質(zhì)量辦公室與安全合規(guī)部進(jìn)行了合并,成立新的集團(tuán)質(zhì)量辦公室,任命李濤為新的集團(tuán)質(zhì)量辦公室主任,向集團(tuán)副總裁顏克勝匯報(bào)。
在新成立的集團(tuán)質(zhì)量辦公室下面再分設(shè)5個(gè)部門,分別為:質(zhì)量運(yùn)營部、產(chǎn)品質(zhì)量部、用戶體驗(yàn)部、服務(wù)質(zhì)量部和安全合規(guī)部。
質(zhì)量運(yùn)營部由集團(tuán)質(zhì)量辦公室主任李濤兼任主管,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)控公司質(zhì)量運(yùn)行狀況,完善質(zhì)量績效、質(zhì)量事故等管理機(jī)制。
產(chǎn)品質(zhì)量部任命姜喜明為主管,負(fù)責(zé)各硬件產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的質(zhì)量、 用戶體驗(yàn)的推進(jìn)、監(jiān)督和考核工作;同時(shí)負(fù)責(zé)搭建集團(tuán)“以用戶為中心”的用戶洞察體系,向李濤匯報(bào)。
用戶體驗(yàn)部任命王文林為主管,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)部門的質(zhì)量、用戶體驗(yàn)的推進(jìn)、監(jiān)督和考核工作,向李濤匯報(bào)。
服務(wù)質(zhì)量部任命胡英帥為主管,負(fù)責(zé)集團(tuán)服務(wù)品質(zhì)改善,推動銷售服務(wù)相關(guān)部門的品質(zhì)提升、用戶體驗(yàn)的工作,向李濤匯報(bào)。
安全合規(guī)部任命張霄霄為主管,負(fù)責(zé)推動落實(shí)公司產(chǎn)品和商業(yè)安全合規(guī)要求,降低業(yè)務(wù)運(yùn)營合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),向李濤匯報(bào)。