iPhone降低了售價(jià),蘋果降身價(jià)了
昨日,蘋果的2019代表作正式亮相,iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max三款手機(jī)都不支持5G,都沒(méi)有四攝,也都沒(méi)有臺(tái)積電的EUV助力。關(guān)于硬件的分析已經(jīng)足夠多了,今天我們來(lái)講講蘋果的“降價(jià)”。
一間靠硬件發(fā)家的公司,想要賺錢就需要做好兩件事,第一當(dāng)然是打造卓越的產(chǎn)品,第二則是奏效的營(yíng)銷手段。
在筆者看來(lái),蘋果將這次降價(jià)變成了一個(gè)營(yíng)銷手段,因?yàn)槲羧談?chuàng)造力無(wú)限的手機(jī)巨頭今年在硬件上并沒(méi)有什么卓越的成就。這種做法,顯然降低了一個(gè)手機(jī)巨頭的身價(jià)。
誤入奢侈品之路
今年4月,蘋果高級(jí)副總裁、零售部門主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)離開了蘋果??赡苡行┤藢?duì)她不太熟悉,這位被譽(yù)為蘋果新一代接班人的女士曾是奢侈品牌巴寶莉的CEO,庫(kù)克以8倍于自己的年薪將其攬入蘋果。
正是拜她所賜,iPhone的價(jià)格近年來(lái)持續(xù)走高。2018年,蘋果又一次在硬件革新不大的情況下將iPhone價(jià)格朝著奢侈品的方向大幅提高,這讓蘋果iPhone XS系列手機(jī)的銷量成為了業(yè)界笑柄。
為了掩飾銷售低迷,蘋果在去年11月宣布不再透露硬件產(chǎn)品的銷量了。今年年初,蘋果還罕見(jiàn)的下調(diào)了第一季度財(cái)測(cè)。
隨后,誤入奢侈品之路的蘋果開始了自救。今年2月,蘋果宣布安吉拉·阿倫茨將于4月離職。上半年,蘋果還在多個(gè)地區(qū)開始降價(jià)銷售iPhone,并啟動(dòng)了一些以舊換新的活動(dòng)。送走安吉拉也預(yù)示著,蘋果將調(diào)整零售策略,今年的iPhone必定會(huì)降價(jià)。
降價(jià)前與后
就在蘋果發(fā)布會(huì)前幾日,“iPhone 11成本下降”登上了微博熱搜。媒體報(bào)道稱,iPhone新機(jī)內(nèi)部設(shè)計(jì)至少有70%是相同的,生產(chǎn)成本能夠下降10%。
這條熱搜為何在發(fā)布會(huì)前幾日才被曝出來(lái)呢?在此之前生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的那幾個(gè)月都了無(wú)音信,偏偏就在發(fā)布前幾日上了熱搜,這更像是蘋果送給市場(chǎng)的一份餐前甜點(diǎn)。
在蘋果的發(fā)布會(huì)上,現(xiàn)場(chǎng)觀眾們尖叫聲最刺耳的時(shí)候就是iPhone價(jià)格公布的時(shí)候,以及宣布一些舊款產(chǎn)品降價(jià)的時(shí)候。
在發(fā)布會(huì)后,庫(kù)克在接受騰訊新聞采訪時(shí),記者問(wèn)到了的iPhone高售價(jià)是否讓用戶望而卻步。
然而庫(kù)克表示,蘋果在中國(guó)已經(jīng)推出了Trade In換購(gòu)計(jì)劃和24期免息購(gòu)買服務(wù),另外,iPhone今年還直接降價(jià),iPhone11售價(jià)要比iPhone XR首發(fā)價(jià)格低了1000元。
如果說(shuō)“改邪歸正”也能拿來(lái)當(dāng)成一個(gè)賣點(diǎn)的話,做手機(jī)生意也沒(méi)那么難吧。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者必須支付高于普通手機(jī)市價(jià)10.5% 至12.5% 來(lái)購(gòu)買iPhone 11,以及高于普通手機(jī)市價(jià)18.6% 至23% 來(lái)購(gòu)買iPhone 11 Pro 和iPhone 11 Pro Max。
Counterpoint Research 的Shah 表示,預(yù)計(jì)今年蘋果新款iPhone的出貨量將“勉強(qiáng)超過(guò)”3000 萬(wàn)臺(tái),遠(yuǎn)低于2015 年峰值的6500 萬(wàn)臺(tái)。
降價(jià)與5G
做5G基帶是有門檻的,英特爾沒(méi)邁過(guò)這道坎。而由于種種原因,蘋果今年的iPhone仍在用英特爾的基帶。
在筆者看來(lái),不支持5G也是iPhone 11系列降價(jià)的原因之一??v觀市面上的5G手機(jī),三星、華為、iQOO等就算漲價(jià),消費(fèi)者依然能夠接受。但iPhone就算降價(jià)了,也比這些手機(jī)更加昂貴。
過(guò)去,三星等手機(jī)廠商率先支持4G的時(shí)候, 4G并不是消費(fèi)者們的興奮點(diǎn),但三星仍然提早布局。與3G向4G過(guò)渡的時(shí)代不同,由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),5G已經(jīng)家喻戶曉了。盡管當(dāng)下買來(lái)的5G手機(jī)還不能完全體驗(yàn)到5G速度,但支持5G顯然已經(jīng)是高端手機(jī)一個(gè)絕對(duì)的賣點(diǎn)。
然而庫(kù)克卻在說(shuō):“5G有一點(diǎn)超前;市場(chǎng)還沒(méi)有足夠成熟;蘋果還可以挖掘很大的4G網(wǎng)絡(luò)潛力?!?/p>
當(dāng)年蘋果堵上耳機(jī)孔的時(shí)候,你庫(kù)克為何不說(shuō)超前?喬布斯一生都在追求前沿,庫(kù)克卻在畏懼超前。
作為沒(méi)有5G功能的手機(jī),iPhone 11系列的定價(jià)仍然高昂。以iPhone 11 Pro Max的64GB版本來(lái)看,國(guó)行價(jià)格為9599元。
業(yè)界普遍認(rèn)為,5G的大規(guī)模商用需要1~2年的時(shí)間。也就是說(shuō), iPhone 11 Pro Max只能作為過(guò)渡機(jī)型用1~2年的時(shí)間,就算蘋果有換購(gòu)服務(wù),近萬(wàn)元的價(jià)格對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)仍然昂貴。
變成追逐者的引領(lǐng)者,何時(shí)能翻身?
蘋果氧化腐爛得慢,是因?yàn)樘O果的酚類物質(zhì)含量低。而蘋果公司近幾年來(lái)多次讓用戶失望的情況下,仍沒(méi)有快速衰敗,是因?yàn)樘O果的用戶粘度高。蘋果不但沒(méi)有快速創(chuàng)新來(lái)鞏固用戶粘度,反而將其利用起來(lái)開始進(jìn)攻服務(wù)業(yè)務(wù)。
今年的iPhone只是過(guò)渡機(jī)型,蘋果的翻身仗絕對(duì)是推出5G手機(jī)的那一役。如果屆時(shí)iPhone仍然沒(méi)有讓人稱贊叫絕的硬件革新,那么其他手機(jī)品牌將進(jìn)一步加速瓜分蘋果的市占。
蘋果從一個(gè)引領(lǐng)者變成了追逐者過(guò)后,很難再讓消費(fèi)者支付更多的金錢。降價(jià)是必然,但蘋果順勢(shì)而為將其作為一個(gè)營(yíng)銷手段,這讓昔日的手機(jī)巨頭疲態(tài)盡顯。