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[導讀]邵先生有一輛特斯拉 Model Y,去年 11 月買的,不過近期,他遇到了非常煩惱的事情。

邵先生有一輛特斯拉 Model Y,去年 11 月買的,不過近期,他遇到了非常煩惱的事情。

據(jù) @1818 黃金眼報道,3 月 18 日,他在開車時使用數(shù)據(jù)線連接車輛給手機充電時,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)線很燙,所以他就給拔掉了,然而拔掉后沒兩三分鐘,車子的充電口就開始冒煙了,邵先生表示自己當時“非常害怕、非常緊張?!?

邵先生覺得自己車輛出現(xiàn)這種問題,可能給自己帶來了應激反應,所以提出延長保修的訴求,工作人員并未當場答應,而是回應稱需要去申請,邵先生隨即將車子開回了家。不過到家之后,邵先生發(fā)現(xiàn)自己車子右后車門和右后輪轂均有一定程度的剮蹭,他認為這是將車子交給特斯拉技師后產(chǎn)生的問題,“他們的維修技師當天晚上到達現(xiàn)場,肯定會對車子的外觀進行檢查,交給拖車的時候,拖車司機也會檢查,司機再交付到店里的時候也應該會檢查,都沒有發(fā)現(xiàn)問題。”

此前,特斯拉更是問題頻出。去年張女士就特斯拉行車數(shù)據(jù)糾紛向法院遞交資料,今年3月12日獲得受理,隨后立案,案由為個人信息保護糾紛。這或許是國內(nèi)第一起“新能源汽車行駛數(shù)據(jù)糾紛”案件。而汽車行車數(shù)據(jù)歸屬權爭議,也是新能源車飛速發(fā)展從而滋生矛盾的一個縮影。智能汽車新時代,靠硬件來檢驗汽車是否剎車失靈的“老辦法”已經(jīng)行不通,軟件和系統(tǒng)監(jiān)測技術急需提升?!罢嫦嗪苤匾嫦嘀皇且环矫妗?,專家看來,由此次特斯拉維權事件引發(fā)的行車數(shù)據(jù)歸屬權問題十分重要。如今,更值得探討的是,法律法規(guī)中提及的數(shù)據(jù)歸屬權如何落地實施,企業(yè)行為是否有監(jiān)管與問責機制以及現(xiàn)行機制如何跟上飛速發(fā)展的智能汽車新時代。前年,外形颯爽又流暢的特斯拉正合張女士心意,她幾乎毫不猶豫地買了車,還在車上貼了像鉆石一樣的貼標,陽光照射下來閃著光。到了2021年,她成了特斯拉“剎車門”風暴中心,也背上了“上海車展車頂維權女車主”標簽。在堅定認為自己車輛“剎車失靈”并投訴無果后,4月上海車展上,張女士踩上特斯拉展車車頂,大喊“特斯拉剎車失靈”,也就此展開了“馬拉松式”維權——5月,張女士對特斯拉公司、特斯拉副總裁陶琳提起名譽侵權起訴。7月,又向安陽市北關區(qū)人民法院遞交了相關訴訟材料,就特斯拉行車數(shù)據(jù)等方面提起訴訟。

特斯拉提供的30分鐘行車數(shù)據(jù)究竟是否全面,是車主與特斯拉之間的矛盾焦點之一?!疤厮估峁┙o我們的數(shù)據(jù),缺少了很多參數(shù),比如電機扭矩、剎車踏板位移,我們讓特斯拉提供完整數(shù)據(jù),特斯拉卻說目前的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠我們判斷真相,其實根本不夠”,張女士向記者表示。多名業(yè)內(nèi)人士均向記者表示,顯而易見的是,特斯拉仍然可以再進一步提供更多數(shù)據(jù),尤其是電機扭矩和黑匣子EDR中的數(shù)據(jù),成為了如今的破題關鍵?!半m然也不是沒有概率,但EDR數(shù)據(jù)目前是比較難被篡改的,需要編程方面進行配合”

特斯拉也爆出剎車問題,3月17號上午8點46分,梁先生提供了事發(fā)現(xiàn)場的監(jiān)控錄像。視頻中,梁先生駕駛車輛經(jīng)過地庫轉彎時,駛過一道減速帶,撞向了停在一旁的奔馳車。梁先生:“從負二層向負三層轉的時候,特斯拉的剎車系統(tǒng)失效。(您當時車速快嗎?)車速不快,只有20碼。(地面情況呢?)地面稍微有一點濕?!? 梁先生出示了特斯拉給他的書面報告。報告寫明:未見制動系統(tǒng)相關故障警告;車輛行駛地面環(huán)氧地坪并且有大量水漬;駕駛員踩下踏板前車速為24公里每小時,隨即ABS作動,根據(jù)現(xiàn)場情況看,輪胎與地面的附著力較低……ABS可以改善制動距離,但無法超越物理定律,也不能防止輪胎打滑導致的危險。報告中提到的ABS系統(tǒng),也就是制動防抱死系統(tǒng),功能是在制動時防止車輪抱死,保證車輪和地面的附著力在最大值。

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