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[導讀]包括百度、頭條搜索、微信搜索、搜狗、360搜索在內,用戶要想在網上搜到自己想要的信息越來越難。

人們常常認為,工具會隨著時代和科技的進步而不斷進化,事實并非如此。搜索引擎有著20多年的發(fā)展歷史,但移動互聯(lián)網開始后,搜索引擎的價值便逐漸降低,特別是作為工具的有效性方面,更是面臨失效的窘境。

包括百度、頭條搜索、微信搜索、搜狗、360搜索在內,用戶要想在網上搜到自己想要的信息越來越難。一是信息噪音越來越多,即使是搜索引擎首頁的內容,也很難找到與用戶需求匹配的網頁;二是廣告無處不在,肆意侵占本就擁擠的屏幕空間;三是各平臺自有內容排擠了其他網頁的內容,讓更加準確的信息很難得到展示。

PC時代,搜索引擎是所有網站的“入口”,若沒有搜索引擎存在,用戶很難從數萬個網站中找到想要的信息。移動互聯(lián)網對整個內容產業(yè)產生了重構,各個獨立的App成為彼此互不相通的“信息孤島”,比如微信公眾號、小紅書、抖音、愛優(yōu)騰等,用戶通過App來獲取信息,搜索引擎的“入口”地位被徹底打破。

某種程度上,App的“信息孤島”壓縮了搜索引擎所能搜索到的內容量,也就造成部分內容的缺失。移動互聯(lián)網的內容化滲透在各個方面,電商、新聞資訊產品、微信公眾號、社區(qū)等都開始全面內容化,短視頻、圖文等內容參雜其中,數百萬內容行業(yè)從業(yè)者在相關App內創(chuàng)造內容,雖說這些內容當中不少是價值低的信息,但也不乏有價值的內容產生,可這些內容并不被搜索引擎索引。

運營網站本身需要不少成本,比如,域名和服務器,對于網站開發(fā)者來說,開發(fā)App比運營網站賺錢的可能性更高,而網站掛在那里只能虧錢,因此,越來越多的開發(fā)者選擇將網站關閉了事,這意味著越來越多的網站內容開始變少。CNNIC的數據顯示,截至2021年12月,我國網站數量為418萬個,較2020年12月減少25萬個,同比下降5.5%,比2017年少115萬個。

大量內容的減少是導致搜索引擎失效的因素之一,SEO(搜索引擎優(yōu)化)的全面入侵同樣也導致了搜索引擎的失效,互聯(lián)網行業(yè)早期,搜索引擎對SEO是非常歡迎的,這有利于搜索引擎對網站進行更好的索引,同時也能讓長尾詞發(fā)揮更好的效應。

但SEO的滲透卻無處不在,當用戶在搜索引擎中輸入關鍵詞后,SEO的內容往往會優(yōu)先展示,而SEO的內容要么是營銷內容,要么是純粹為了騙流量,吸引用戶點擊,真正有價值的內容很少。

為了讓更多優(yōu)質內容得到展現,搜索引擎更偏好原創(chuàng)內容,大量SEO為了欺騙搜索引擎,制造了非常多的偽原創(chuàng)內容,而這些偽原創(chuàng)內容要么是東拼西湊,要么是通過工具胡亂摘編,常常上下文讀不通順。某些專業(yè)的網絡營銷團隊中,可能會有專門的偽原創(chuàng)編輯來制造相關內容。

搜索引擎并不會清理這些偽原創(chuàng)內容,而且由于網站的減少,這些偽原創(chuàng)內容反而得到展現的機會。

SEO入侵的另一個領域是向新聞網站投放軟文廣告,新聞網站在搜索引擎中的權重比普通網站更高,而SEO早就將新聞網站作為營銷重點。SEO入侵對用戶端的影響就是,要么很難搜到想要的信息,要么搜到的大多數無用的垃圾信息。搜索引擎無法對內容優(yōu)劣進行判別,用戶卻很容易判斷這些內容是否有效。

搜索引擎失效的第三個因素是信任感的喪失。搜索引擎并不對信息的真假負責,但它是用戶檢索信息的工具,如果用戶瀏覽到的信息都是虛假且無用的,作為工具的搜索引擎自然也有責任,搜索引擎不能只想著靠鋪天蓋地的廣告賺錢,對于劣質信息卻視而不見。

就像醫(yī)療信息,對于許多用戶而言,現在通過搜索引擎搜索醫(yī)療信息經常會遇到一個問題,不管啥毛病,網上一搜,全是各種極端的案例,弄不好就是“癌癥”,而很多人可能只是頭痛腦熱之類的小毛病,并沒有那么夸張。長此以往,用戶只會對網上的信息喪失信任感,連帶著搜索引擎這款工具也不再信任。

有網友會認為,換一款搜索引擎,會不會比百度更好?其實用處并不大,因為很多問題是搜索引擎行業(yè)的通病,百度身上所沒有的問題,其他搜索引擎身上并不一定就能徹底杜絕,考慮到信息的有效性,用戶可能不得不用回百度。

信息流的好處是用戶可以自然獲得感興趣的內容,卻也逐漸消滅了用戶的好奇心,用戶不斷等著平臺“喂”信息,而不是通過搜索引擎來查找信息。面對信息流的強勢沖擊,搜索引擎也不得不走上信息流推薦的道路。

搜索引擎的失效,還與商業(yè)化有關,平臺需要考慮賺錢的問題,而商業(yè)化的最好變現方式就是廣告,平臺要想做賺錢,只能不斷增加廣告密度。最初,廣告只在搜索引擎頭部占據3條,尾部3條,如今頭部最多可能多達8條,而正常內容展示頁中還會出現兩三次廣告,如此奇低的用戶體驗,只會讓用戶越來越討厭使用它。

用戶想要的是檢索信息工具,而不是一個廣告機。

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