引言

隨著電能計(jì)量裝置技術(shù)不斷進(jìn)步,專變用戶不斷增加,電能計(jì)量裝置的日常運(yùn)維難度也不斷提高。在日常運(yùn)維中,專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維可以分為離線終端運(yùn)維和在線終端運(yùn)維兩部分,分別通過現(xiàn)場運(yùn)維和遠(yuǎn)程運(yùn)維兩種手段實(shí)現(xiàn)。本文主要通過對專變用戶電能計(jì)量裝置的離線終端運(yùn)維、在線終端運(yùn)維進(jìn)行分析,提出了專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維的優(yōu)化措施,從而提高日常工作中電能計(jì)量裝置的抄表運(yùn)維效率,更好地推動(dòng)電力企業(yè)向智能化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化方向發(fā)展。

1專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理背景

1.1專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維管理工作量大

專變用戶計(jì)量裝置運(yùn)維工作包括:業(yè)擴(kuò)計(jì)量裝置安裝、拆除、到期輪換、維護(hù)、故障處理、現(xiàn)場檢定等,業(yè)務(wù)內(nèi)容多,同時(shí)涉及電量計(jì)算,與電網(wǎng)公司收益密切相關(guān),專變用戶電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維工作極為重要,容錯(cuò)率低。專變用戶計(jì)量裝置的抄表運(yùn)維主要分為現(xiàn)場運(yùn)維與遠(yuǎn)程運(yùn)維?，F(xiàn)場運(yùn)維通過對計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)離線終端明細(xì)進(jìn)行故障分析,在現(xiàn)場對專變用戶電能計(jì)量裝置進(jìn)行維護(hù)處理。而遠(yuǎn)程運(yùn)維則是通過對計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)在線終端中無法抄回的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)明細(xì)進(jìn)行分析,通過在自動(dòng)化系統(tǒng)上的遠(yuǎn)程操作對現(xiàn)場終端進(jìn)行維護(hù)。

由于電力現(xiàn)貨交易市場投入試運(yùn)行,用電量與專變用戶量劇增,隨著電能計(jì)量裝置新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,電網(wǎng)公司下達(dá)了專變電子化結(jié)算率應(yīng)達(dá)到100%,每月自動(dòng)抄表成功率達(dá)99.6%等指標(biāo)要求,計(jì)量運(yùn)維質(zhì)量、時(shí)效要求大幅提高,極大地增加了運(yùn)維人員的維護(hù)工作量。

1.2電能計(jì)量裝置故障率高

專變用戶電能計(jì)量自動(dòng)化抄表裝置的投入應(yīng)用雖然極大地提高了抄表人員的工作效率,避免了人工抄表所造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、遺漏,但該計(jì)量裝置故障率仍相對較高。專變用戶電能計(jì)量裝置以現(xiàn)場運(yùn)維為主,遠(yuǎn)程運(yùn)維為輔。遠(yuǎn)程運(yùn)維節(jié)省了人力,效率高,可以作為現(xiàn)場運(yùn)維的前提條件,而對于離線終端維護(hù),人員必須到達(dá)現(xiàn)場運(yùn)維處理。面對每個(gè)月班組所承擔(dān)的工作量,在有限的人力條件下,精準(zhǔn)分析故障和優(yōu)化處理措施顯得尤為必要。

2電能計(jì)量裝置抄表現(xiàn)場運(yùn)維管理措施優(yōu)化

2.1現(xiàn)場運(yùn)維管理措施優(yōu)化思路

在人力有限的情況下,首先盡量優(yōu)先選擇遠(yuǎn)程運(yùn)維解決計(jì)量裝置抄表現(xiàn)場實(shí)際問題,在決定現(xiàn)場處理前,先分析計(jì)量裝置出現(xiàn)異常的原因,若必須現(xiàn)場運(yùn)維,則在現(xiàn)場應(yīng)能快速定位故障,縮短處理時(shí)間。

2.2離線明細(xì)確認(rèn)

為提高電力計(jì)量運(yùn)行和維護(hù)工作的效率和質(zhì)量,積極引進(jìn)計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)意義重大。在目前的計(jì)量運(yùn)維工作中,普遍使用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)。而排查專變用戶電能計(jì)量裝置是否存在異常,按照優(yōu)化策略,首先會(huì)登陸計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng),在業(yè)務(wù)監(jiān)管模塊,查找終端在線率后導(dǎo)出離線明細(xì),篩選出離線和用戶自停信息。2.3離線分析處理

利用計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)篩選出離線和用戶自停后,初步分析查詢營銷系統(tǒng)抄表數(shù)據(jù)和自動(dòng)化電量,確認(rèn)該計(jì)量點(diǎn)是否連續(xù)幾個(gè)月抄表電量為零,是否有銷戶在途工單或線路故障停電工單,查詢營銷系統(tǒng)客戶聯(lián)系方式,咨詢客戶或供電所人員現(xiàn)場是否停電,如停電則需供電所人員提供現(xiàn)場停電照片,在自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)起自停流程審批,確認(rèn)審批后,自動(dòng)化系統(tǒng)的該計(jì)量點(diǎn)自停狀態(tài)標(biāo)識改為有效。同時(shí),需與現(xiàn)場運(yùn)營商核實(shí)電能計(jì)量系統(tǒng)的異常是否與運(yùn)營商加裝信號放大器斷電,或者附近信號基站維修有關(guān),如現(xiàn)場確無信號,則應(yīng)迅速聯(lián)系通信運(yùn)營商現(xiàn)場處理。

2.4現(xiàn)場快速勘察處理

如已分析核查不是上述問題,則班組運(yùn)維人員必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行勘察處理,按以下步驟可進(jìn)行快速檢查處理:

(1）檢查APN、前置機(jī)IP、端口號、通信類型等參數(shù)的設(shè)置情況,若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)更正。(2）檢查終端信號強(qiáng)度,若強(qiáng)度不足,應(yīng)嘗試更換長天線或改變天線放置位置。(3）重啟終端,檢查重啟后終端是否恢復(fù)正常。(4）檢查sIM卡是否被氧化,應(yīng)嘗試更換sIM卡。(5）應(yīng)嘗試更換通信模塊。(6）通過以上檢查,確定故障點(diǎn),若以上檢查都正常,應(yīng)確定為終端本體故障,此時(shí)需要更換終端。(7）現(xiàn)場維護(hù)處理完成后,與后臺(tái)確認(rèn)是否召測相關(guān)數(shù)據(jù)確認(rèn)重新登陸主站在線。

現(xiàn)場處理優(yōu)化流程如圖1所示。

3電能計(jì)量裝置抄表遠(yuǎn)程運(yùn)維管理措施優(yōu)化

3.1遠(yuǎn)程運(yùn)維管理措施優(yōu)化思路

遠(yuǎn)程運(yùn)維是精準(zhǔn)運(yùn)維的關(guān)鍵,若能在遠(yuǎn)程設(shè)備判斷解決運(yùn)維問題,則可以極大減少現(xiàn)場運(yùn)維的壓力,通過列舉計(jì)量裝置不同的異常情況,分析各處理方式,從而達(dá)到優(yōu)化遠(yuǎn)程運(yùn)維管理的目的。

3.2終端在線但采集數(shù)據(jù)失敗的分析處理

營銷系統(tǒng)的客戶檔案信息自動(dòng)同步到計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng),營銷系統(tǒng)的客戶檔案是計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)的重要信息來源,是電能計(jì)量裝置精準(zhǔn)運(yùn)維的前提。營銷檔案異常,應(yīng)從以下方面進(jìn)行分析處理:(1）核查線路電源點(diǎn)是否異常。當(dāng)核查自動(dòng)化系統(tǒng)的測量點(diǎn)信息所屬線路出現(xiàn)異常代碼時(shí),需要對營銷電源信息進(jìn)行維護(hù)。線路計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)中的"所屬線路"異常,或營銷系統(tǒng)中的"所屬線路""電源信息"信息不一致時(shí),會(huì)導(dǎo)致計(jì)量裝置抄表數(shù)據(jù)召測失敗,需通知所屬供電所修改線路信息。（2）終端關(guān)系有誤。當(dāng)有涉及更換電能表和終端的營銷工單出現(xiàn)漏錄、誤錄終端關(guān)系,將會(huì)造成營銷系統(tǒng)和計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)終端關(guān)系錯(cuò)誤,導(dǎo)致計(jì)量裝置抄表失敗,此時(shí)可以在遠(yuǎn)程對照裝拆表單和現(xiàn)場照片,重新在營銷系統(tǒng)的終端關(guān)系維護(hù)進(jìn)行正確的關(guān)系錄入,并在自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行檔案同步,即可解決無法抄表的問題。

3.3終端能召測,但電表無法采集數(shù)據(jù)的分析處理

（1）召測電能表基本參數(shù)異常。在自動(dòng)化召測電能表測量點(diǎn)基本參數(shù)時(shí),如返回電能表基本參數(shù)異常,則可以重新按照電能表地址、波特率、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)位、停止位等正確參數(shù)進(jìn)行重新設(shè)置和終端硬件復(fù)位處理。處理后如還不能召回正確的電能表時(shí)間,則應(yīng)判斷電能表本體故障或485線故障,需轉(zhuǎn)為現(xiàn)場勘察處理。

（2）召測電能表基本參數(shù)正常。自動(dòng)化召測電能表測量點(diǎn)基本參數(shù),如返回電能表基本參數(shù)（電能表地址、波特率、通信協(xié)議、數(shù)據(jù)位、停止位）正常,證明抄表終端與電能表通信正常,此時(shí)需要在自動(dòng)化系統(tǒng)終端參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)區(qū)復(fù)位（清除歷史數(shù)據(jù)）和終端硬件復(fù)位處理,然后重新召測相應(yīng)數(shù)據(jù)。

4結(jié)語

通過對電能計(jì)量裝置抄表現(xiàn)場運(yùn)維和遠(yuǎn)程運(yùn)維兩種手段和自動(dòng)化系統(tǒng)的有效利用,可以對數(shù)量龐大的專變用戶電能計(jì)量裝置實(shí)現(xiàn)監(jiān)測,從而解決終端故障或計(jì)量裝置消缺等問題,極大地提高了電能計(jì)量裝置抄表運(yùn)維工作的效率,降低運(yùn)維成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。本文通過整合運(yùn)維明細(xì),分析了計(jì)量裝置出現(xiàn)異常的原因,為運(yùn)維人員提供了更優(yōu)化的解決措施,具有一定的應(yīng)用及推廣價(jià)值。