在疫情沖擊帶來(lái)的重大變局中，在政策、行業(yè)與用戶(hù)形成三重動(dòng)力的當(dāng)下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)充分抓住客觀(guān)發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)集聚服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)效率、提升用戶(hù)體驗(yàn)、推進(jìn)健康治理，發(fā)揮出破除資源約束、降本增效、方便快捷等價(jià)值效能，以及積極響應(yīng)人民需求的社會(huì)責(zé)任價(jià)值，逐步形成聚焦“以人民健康為中心”的行業(yè)價(jià)值共識(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值有兩個(gè)維度，一個(gè)是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，另一個(gè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。其中數(shù)字產(chǎn)業(yè)化是以數(shù)字技術(shù)為發(fā)展技術(shù)，對(duì)垂直產(chǎn)業(yè)進(jìn)行變革。放在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域就是曾經(jīng)線(xiàn)下藥店改為醫(yī)藥電商的模式，曾經(jīng)的線(xiàn)下就診升級(jí)為遠(yuǎn)程問(wèn)診，但目前還沒(méi)有完全走通。而產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，則是利用數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)資源為已經(jīng)成熟的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系賦能，帶來(lái)產(chǎn)出的增加和效率的提升。而在這一步上，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)則難以利用。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)規(guī)?；脩?hù)獲取價(jià)值，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，也需要更多的和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接，但基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在數(shù)字化、信息化管理缺失、管理人才匱乏、大眾信賴(lài)感弱等問(wèn)題，賦能困難。

從“野蠻生長(zhǎng)”到規(guī)范化創(chuàng)新，在政策與行業(yè)的互動(dòng)式發(fā)展過(guò)程中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸形成了具有鮮明價(jià)值底色和豐富應(yīng)用內(nèi)涵的概念。廣義的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療”是指借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等載體和技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)體健康的全生 命周期、全過(guò)程覆蓋，并與咨詢(xún)、診療、康復(fù)、保健、預(yù)防等全流程深度融合，形成的一種基于新型業(yè)態(tài)的健康醫(yī)療服務(wù)體系。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢(xún)、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線(xiàn)疾病咨詢(xún)、開(kāi)具電子處方、遠(yuǎn)程問(wèn)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院浪潮推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院如雨后春筍般涌現(xiàn)，但大多數(shù)都側(cè)重提供在線(xiàn)問(wèn)診，導(dǎo)致同質(zhì)化困境嚴(yán)重，核心價(jià)值不清晰?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院無(wú)法脫離實(shí)體醫(yī)院?jiǎn)为?dú)運(yùn)營(yíng)，只有明確與線(xiàn)下各類(lèi)型實(shí)體醫(yī)院合作的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院核心價(jià)值，根據(jù)不同類(lèi)型的醫(yī)院特色，建立不同的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略與服務(wù)模式，為患者提供更適合。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是依托互聯(lián)網(wǎng)綜合線(xiàn)上線(xiàn)下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)健康資源與產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步融合發(fā)展，緩解醫(yī)療資源、醫(yī)療信息不對(duì)等的難題，為人民群眾健康福祉，對(duì)于建立健全中國(guó)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略具有重要作用。毫無(wú)疑問(wèn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來(lái)發(fā)展方向是破解我國(guó)“看病難、看病貴”的問(wèn)題，企業(yè)僅靠賣(mài)藥，是實(shí)現(xiàn)不了其價(jià)值的?？恳恢怀岚?，是飛不高的。這一點(diǎn)自帶buff的巨頭們當(dāng)然知道，但是在線(xiàn)上問(wèn)診、健康管理等板塊發(fā)展，并非一朝一夕之功就可取得成績(jī)的。

供給端不斷拓展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能力變得愈發(fā)強(qiáng)大，市場(chǎng)預(yù)期向好，必定將迎來(lái)一個(gè)全新的“黃金年代”。但無(wú)論能力如何拓展，醫(yī)療的本質(zhì)還是要服務(wù)于患者。當(dāng)患者需要根據(jù)自身情況去選擇不同的平臺(tái)滿(mǎn)足健康管理需求時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的能力在某種程度就處于缺位狀態(tài)：即便患者來(lái)到醫(yī)院進(jìn)行線(xiàn)下就診，也是希望在醫(yī)院“一站式”解決所有問(wèn)題。結(jié)合患者心理及行業(yè)數(shù)據(jù)可以得出，能為患者提供一站式服務(wù)，具備線(xiàn)上線(xiàn)下一體化能力，且主營(yíng)業(yè)務(wù)滲透率還有極大提升空間的企業(yè)或?qū)⒃谙乱粋€(gè)黃金年代立于行業(yè)上游。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療起落興衰，從初探到圈地掠奪，從資本狂熱到回歸理性，從政策不明朗、夾縫中求生存到政策鼓勵(lì)、多方認(rèn)可。可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展經(jīng)歷了企業(yè)動(dòng)力、政策動(dòng)力，而今經(jīng)過(guò)疫情的沖擊，讓大家體驗(yàn)了一次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景，從而激發(fā)了用戶(hù)動(dòng)力?，F(xiàn)如今是政策、企業(yè)、用戶(hù)三力合一，2022年回歸理性的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將加速發(fā)展。