引言
信息技術(shù)和計算機技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,促進了電力管理部門向智能化管理的方向發(fā)展。在用電量抄表核算方面,遠程自動化操作可以有效提高其效率。相比傳統(tǒng)的人工模式,遠程自動抄表核算不僅能夠節(jié)省大量的人力資源和時間,還能減少失誤率,從而提高抄表核算的準(zhǔn)確性和時效性。
1自動抄表核算系統(tǒng)的組成
對于電力管理部門而言,一個完整的自動抄表核算系統(tǒng)包括電能表、采集器、數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和信息傳輸系統(tǒng)、主站系統(tǒng)等部分。這幾個組成部分與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的有效結(jié)合,可以為電力企業(yè)提供一個完整的閉合系統(tǒng),通過一定的關(guān)聯(lián),就能實現(xiàn)遠程自動抄表核算和收費的有機統(tǒng)一。由于自動抄表核算系統(tǒng)可有效提高管理效率,因而其正成為當(dāng)前供電企業(yè)在用電管理中采用的主流形式。
圖1為某電力企業(yè)自動抄表核算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。該自動抄表核算系統(tǒng)主要由智能電表、集中器和能耗監(jiān)測管理軟件組成,其工作原理是:各個計量表的數(shù)據(jù)通過Rs-485接口匯總至對應(yīng)的集中器,集中器按照管理中心下發(fā)的抄表任務(wù)自動向各個計量表抄取各種數(shù)據(jù)信息:集中器保存相應(yīng)的各計量表的小時、日、月數(shù)據(jù),由管理中心集中處理。系統(tǒng)設(shè)計了自動搜尋計量表與抄表設(shè)備的功能,計量表和抄表設(shè)備即裝即用、施工快捷、非常方便。計量表和抄表設(shè)備安裝完畢后,管理中心向抄表設(shè)備傳送工作程式,無需人工干預(yù),抄表設(shè)備便能自動搜尋計量表電子標(biāo)簽碼(資產(chǎn)編號及戶號)并自動存儲,利用網(wǎng)絡(luò)即可完成系統(tǒng)的調(diào)試工作。該系統(tǒng)采用先進的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸技術(shù),對工業(yè)企業(yè)的電能使用狀況進行實時采集和分類、分項統(tǒng)計,使大部分電能數(shù)據(jù)可以小時、天、月為單位進行分類數(shù)據(jù)展示,為改善用電提供詳細的數(shù)據(jù)支持,使用電管理更加高效。
2影響遠程自動抄表核算比率的主要因素
盡管遠程自動化抄表核算有著以往人工操作無可比擬的眾多優(yōu)勢,但是,在當(dāng)前實踐中,有些因素仍會降低自動抄表核算比率。這些因素主要有:
一是用戶用電數(shù)據(jù)不能正常采集。在電力企業(yè)管理中,數(shù)據(jù)采集是最基本的工作。而用電量等數(shù)據(jù)采集,主要利用的是用電信息采集系統(tǒng)。當(dāng)該系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,就不能成功采集表碼,這就嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的抄表核算工作。
二是系統(tǒng)對異常數(shù)據(jù)處理效率不高。遠程自動抄表核算在實踐中也可能會出現(xiàn)一些異常數(shù)據(jù),而對這些異常數(shù)據(jù)的原因分析和處理,系統(tǒng)很難在短時間內(nèi)完成,這就會影響抄表核算的效率。
三是在用電信息采集系統(tǒng)中,對有關(guān)任務(wù)的檢索僅有一次。這樣,當(dāng)某個任務(wù)信息采集失敗時,系統(tǒng)很難及時糾正。這種情況下,仍需要相關(guān)工作人員到現(xiàn)場處理,但有些原因甚至是技術(shù)人員也無法找到的,這就會導(dǎo)致抄表核算工作被耽擱。
3提升遠程自動抄表核算比率的措施
3.1規(guī)范表碼抄錄相關(guān)工作
對于電力企業(yè)而言,盡管可以利用信息技術(shù)和智能技術(shù)實現(xiàn)遠程自動抄表和收費工作,但抄錄工作仍然是最基本的。一般而言,電力企業(yè)需要在規(guī)定的三個工作日時間內(nèi)完成抄表結(jié)算,因此,在這段時間內(nèi),電力企業(yè)就需要對表碼進行預(yù)導(dǎo),其目的就是保證對一些異常情況的及時發(fā)現(xiàn)和處理,這也是減少失誤和經(jīng)濟損失的必要工作。為了確保相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性,電力企業(yè)需要加大對智能電表的檢查力度,確保智能電表正常工作,這樣才能為遠程自動抄表核算提供基本保障。所以,電力企業(yè)要做好表碼相關(guān)工作的規(guī)范化,以保證最終采集到信息的時效性和精確度。
3.2解決數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入的問題
當(dāng)數(shù)據(jù)采集完成后,就需要將這些數(shù)據(jù)導(dǎo)入到相應(yīng)的用戶信息系統(tǒng)中,而且,數(shù)據(jù)導(dǎo)入時間也要在電力企業(yè)后期結(jié)算截止時間之前。在這個過程中,一些無法避免的故障可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)導(dǎo)入無法順利完成。針對這類情況,電力企業(yè)就必須在第一時間內(nèi)安排專業(yè)人員進行相應(yīng)的補抄工作,保證數(shù)據(jù)能夠完整無誤地采集。在補抄過程中,相關(guān)人員也需要注意表碼預(yù)導(dǎo)數(shù)據(jù)和實際導(dǎo)入情況的結(jié)合,以保證所有數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。而對于數(shù)據(jù)導(dǎo)入問題,要想做到高效準(zhǔn)確,就必須做好規(guī)范化操作。
3.3按日核算自動抄表
為了進一步提高遠程自動抄表核算比率,電力企業(yè)應(yīng)該具備精益求精的精神,這就要求相關(guān)單位堅持按日核算自動抄表,相關(guān)數(shù)據(jù)的采集也要在保證準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上在對應(yīng)的工作日內(nèi)完成,而且這些采集到的數(shù)據(jù)也要及時向相關(guān)部門匯報。電力管理部門應(yīng)對各個時間段的抄表核算比率的變化情況進行監(jiān)控,另外,電力部門還要做好相關(guān)數(shù)據(jù)資料的保存工作,通過對某段時間內(nèi)的抄表核算比率的分析和總結(jié),可以有效發(fā)現(xiàn)比率的影響因素和問題所在,從而有利于減小數(shù)據(jù)之間的誤差,最終實現(xiàn)遠程自動抄表核算比率的提高。
3.4定期維護自動抄表核算系統(tǒng)
遠程自動核算抄表的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于自動抄表系統(tǒng)的運行,因此,為了提高抄表核算比率,就要保證自動抄表系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和正常工作??梢哉f,自動抄表系統(tǒng)的運行是電力企業(yè)智能化收費工作的決定性因素。對于電力企業(yè),其在內(nèi)部就應(yīng)設(shè)立專門的部門或機構(gòu)負責(zé)對自動抄表系統(tǒng)的維護工作,以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。而且,自動抄表核算系統(tǒng)維護部門也要定期檢查整個系統(tǒng),對一些細節(jié)問題加大檢查力度,避免一些小的問題導(dǎo)致系統(tǒng)壞死的現(xiàn)象。
3.5提高相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)前,電力企業(yè)的遠程自動抄表核算工作仍需要相關(guān)工作人員負責(zé),而工作人員的綜合素質(zhì)存在一定差異。在實際工作中,工作人員的工作態(tài)度和技術(shù)能力對電力部門的管理工作有著很大的影響,同樣也會對自動抄表核算比率有著一定的決定作用。因此,為了提高遠程自動抄表核算比率,電力企業(yè)應(yīng)加強對相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度,提高這些工作人員的專業(yè)技能,以便他們的各項工作能夠順利進行。同時,電力企業(yè)也要端正員工工作態(tài)度,保證各項工作能夠按照規(guī)章制度進行,做好相關(guān)工作的規(guī)范化,以減少失誤。更為重要的是,電力企業(yè)要培養(yǎng)一些員工對突發(fā)狀況的處理能力,對于自動抄表核算系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題或者相應(yīng)數(shù)據(jù)采集出現(xiàn)的問題,要能夠有員工及時發(fā)現(xiàn)和處理。所以,電力企業(yè)要大力培養(yǎng)或者引進經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。
4結(jié)語
對于電力企業(yè)而言,遠程自動抄表核算代表了未來的發(fā)展方向。因此,如何提高遠程自動抄表核算比率也就成為了電力相關(guān)部門工作的重點之一。電力企業(yè)應(yīng)該合理分析影響遠程自動抄表核算比率的因素,通過規(guī)范表碼抄錄相關(guān)工作、解決數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入的問題、按日核算自動抄表、定期維護自動抄表核算系統(tǒng)、提高相關(guān)工作人員的職業(yè)素養(yǎng)等措施,提高自動抄表核算比率,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和時效性,以提高電力管理效率。