互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)受政策影響極大，在2017年政策不穩(wěn)定的狀態(tài)下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進入市場理性期，市場對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價值。而這一價值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護資源。而就目前看，對這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

疫情下互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療可降低時間成本、個性化定制、信思進明等優(yōu)勢全面凸顯，在疫情來臨，聚集接觸不便的場景下發(fā)揮了重要作用。與此同時，也為一直在探索前行的分級診療、價值醫(yī)療帶來了新的思路。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺平衡各方利益，在充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療優(yōu)勢的前提下激發(fā)醫(yī)療內(nèi)部活力，構(gòu)建新型的智慧社區(qū)醫(yī)療體系。

在疫情沖擊帶來的重大變局中，在政策、行業(yè)與用戶形成三重動力的當下，中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)充分抓住客觀發(fā)展機遇，通過集聚服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)效率、提升用戶體驗、推進健康治理，發(fā)揮出破除資源約束、降本增效、方便快捷等價值效能，以及積極響應(yīng)人民需求的社會責(zé)任價值，逐步形成聚焦“以人民健康為中心”的行業(yè)價值共識。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是以互聯(lián)網(wǎng)為載體，借助移動通信技術(shù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)體系。它打破醫(yī)療資源分布的時間和空間局限，可為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與傳統(tǒng)醫(yī)院改革有機結(jié)合后產(chǎn)生的，依托實體醫(yī)院，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供安全適宜的醫(yī)療服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院一般可以為患者進行常見病、慢性病等疾病的診斷和治療，具有隨時隨地提供醫(yī)療服務(wù)、有效分流實體醫(yī)院需求側(cè)、提高患者就醫(yī)可及性的應(yīng)用價值。

第一，以醫(yī)院為主導(dǎo)的服務(wù)問題。首先，依托實體醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)可能在一定程度上沖擊我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革(以下簡稱為醫(yī)改)政策中分級診療制度的實施。我國醫(yī)改政策將人民健康作為重大民生問題，分級診療制度的實施是有效促進醫(yī)療資源合理分配、最大程度滿足不同患者醫(yī)療需求、保障患者就醫(yī)可及性的有效措施。分級診療制度按照疾病的輕重緩急及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)不同級別疾病的治療，逐步實現(xiàn)從全科到專業(yè)化的醫(yī)療過程。然而，目前來看，國家對省級醫(yī)院全面開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)后，各互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺線上服務(wù)越來越多樣化?；颊咄ㄟ^省市級醫(yī)院的線上平臺進行預(yù)約掛號、在線問診等更為方便的醫(yī)療活動，跨越了基層醫(yī)療機構(gòu)的首診機制，忽視雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療政策，使得“大醫(yī)院吃不了，基層醫(yī)院吃不飽”的現(xiàn)象愈發(fā)嚴重。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展密切相關(guān)。總體而言，我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療已走過以PC互聯(lián)網(wǎng)為主的1.0時代，以移動互聯(lián)網(wǎng)為主的2.0時代，目前處于2.0至3.0階段的過渡時期，即將走向以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為轉(zhuǎn)型方向的3.0階段。最終3.0階段將會實現(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，囊括在線問診、診斷、遠程治療、處方開具、送藥到家等服務(wù)內(nèi)容。目前我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)已整合了移動醫(yī)療服務(wù)商、醫(yī)療設(shè)備制造商、IT巨頭、風(fēng)險資本、移動運營商、應(yīng)用開發(fā)商、數(shù)據(jù)公司和保險企業(yè)等眾多參與者，形成了以互聯(lián)網(wǎng)健康險以及在線醫(yī)療為主的產(chǎn)業(yè)格局。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療閉環(huán)中處于中心位置。而由于監(jiān)管要求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院并非是一個可以單獨運行的主體，其必須依賴于實體醫(yī)院實現(xiàn)優(yōu)勢互補及資源共享。因而實體醫(yī)院成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院存在的基礎(chǔ)，并得以將醫(yī)療從關(guān)注疾病本身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注人健康本身，真正意義上實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療資源的整合及共享。