合理引導(dǎo)電動汽車市場預(yù)期是提高消費者滿意度的重要途徑
當前,我國正在貫徹“資源節(jié)約型,環(huán)境友好型”的發(fā)展戰(zhàn)略,國家對新能源汽車實施重點扶持政策。目前國家財政扶持節(jié)能減排,促進了新能源產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,并且已成為新一輪汽車促銷的亮點。隨著油價不斷攀升,能源與環(huán)保問題日益突出,新能源汽車無疑會成為未來汽車的發(fā)展方向。智能電動汽車將成汽車產(chǎn)品競爭主戰(zhàn)場,更是下一代移動互聯(lián)網(wǎng) AIoT 最重要 的產(chǎn)品平臺?;诒J丶僭O(shè),我們預(yù)計,到 2025 年,中國電動汽車銷量規(guī)模 將超 700 萬輛(CAGR 39%),其中絕大多數(shù)具備智能配置。
為實現(xiàn)這一目標,持續(xù)深入推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整成為當務(wù)之急。一直以來,我國交通運輸領(lǐng)域化石能源消費占比居高不下,大力發(fā)展電動汽車以替代傳統(tǒng)燃油汽車無疑是促進能源生產(chǎn)和消費結(jié)構(gòu)朝著清潔、可再生、低排放方向不斷優(yōu)化升級的重要途徑。為推動電動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展,需要用“可持續(xù)思維”重新審視我國電動汽車的未來發(fā)展方向與路徑,以滿足人民出行需求為核心目標,以創(chuàng)新先進友好的科技體系為重要支撐,以構(gòu)建綠色高效的產(chǎn)業(yè)體系為根本任務(wù),從融合區(qū)域經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展全局考量,從而深入推進綠色、友好型科技產(chǎn)業(yè)的高效融合,服務(wù)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的整體可持續(xù)發(fā)展。
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能家居這樣一個概念,想必今天的人已經(jīng)不再陌生了。智能化、信息網(wǎng)絡(luò)化、自動化等概念走進千家萬戶,也滲透到汽車工業(yè)的未來。如果無人駕駛汽車從設(shè)計到制造都是為了未來,那么新能源汽車憑借“起步晚”的優(yōu)勢,進入尖端技術(shù)領(lǐng)域的第一步。新能源汽車制造商為了搶占市場的高度,紛紛布置先進的輔助駕駛系統(tǒng),對接智能化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟、嵌入式傳感器、雷達等新部件,新能源汽車工業(yè)的發(fā)展,時至今日,即使在續(xù)航能力、電池技術(shù)、維護管理等方面仍存在不足,但仍有優(yōu)于傳統(tǒng)燃料汽車的優(yōu)勢。
發(fā)展電動汽車是一項持續(xù)演化的系統(tǒng)工程。在不同的時間階段和不同的區(qū)域場景,電動汽車相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品及商業(yè)模式都可能具有不同的呈現(xiàn)形式。發(fā)展電動汽車的核心目標就是要把握不同時空背景下科技產(chǎn)業(yè)的客觀規(guī)律,不斷開發(fā)令消費者滿意的電動汽車產(chǎn)品及服務(wù),充分滿足人民群眾對美好生活的向往,尤其是對出行便捷性和舒適性的需求。
我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展未來可能會呈現(xiàn)三大趨勢。一是市場競爭加劇。一方面,新能源汽車主流企業(yè)均加快了新產(chǎn)品上市的節(jié)奏。中國品牌方面,2018年江淮汽車有5到6款新車上市,比亞迪、北汽新能源、吉利、廣汽、奇瑞等也在加速推新品。外資企業(yè)方面,大眾、日產(chǎn)、豐田等外資企業(yè)也加快了在中國推出新能源汽車產(chǎn)品的步伐。二是技術(shù)升級加快。有車企技術(shù)部門負責人表示,新能源車技術(shù)升級未來一段時間內(nèi)會出現(xiàn)三大變化。首先是到2020年新型動力電池將實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。其次是輕量化,產(chǎn)業(yè)將逐步形成以鋁合金、復(fù)合材料為主的整車輕量化技術(shù)平臺,推動技術(shù)開發(fā)能力和產(chǎn)業(yè)鏈形成。再次是智能網(wǎng)聯(lián)化,產(chǎn)業(yè)逐步實現(xiàn)駕駛輔助技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用,形成部分自動駕駛技術(shù)平臺。三是自主品牌將加大國際合作的力度。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著“一帶一路”倡議和國際產(chǎn)能合作的深入推進,中國汽車工業(yè)的國際化發(fā)展也迎來了契機。新能源汽車作為國家戰(zhàn)略的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè),應(yīng)抓住有利時機,加強國際化合作。
合理引導(dǎo)市場預(yù)期是提高消費者滿意度的重要途徑。要加強科普宣傳力度,使更多人對電動汽車的原理、技術(shù)、性能及價值形成較為全面、正確的認知。在此基礎(chǔ)上,幫助消費者明確自身的真實需求,建立合理的心理預(yù)期,從而提升對電動汽車的接受度。當前,行業(yè)中存在一些不良傾向,一些廠家盲目地對續(xù)航里程、充電時間等關(guān)鍵技術(shù)指標提出過高的要求,表面上看是為消費者著想,實際上脫離了當前的真實需求,其后果是違背了現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀規(guī)律,擾亂了消費者的心理預(yù)期,必須對此堅決予以遏制。