互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以信息技術(shù)為手段(包括移動(dòng)通訊技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務(wù)深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務(wù)業(yè)態(tài)的總稱。其主要提供功能包括醫(yī)療內(nèi)容、在線診療、在線購(gòu)藥、疾病管理等?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療，已被越來(lái)越多的國(guó)民所熟知，正在應(yīng)用或準(zhǔn)備嘗試。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)走過(guò)20余個(gè)年頭，但仍然保持著較高的產(chǎn)業(yè)熱度。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，普通大眾難以在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代正確判別信息的價(jià)值?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)布局內(nèi)容業(yè)務(wù)，集成多方專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)及醫(yī)生資源，幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療內(nèi)容，逐步成為大眾獲取知識(shí)的主要渠道。當(dāng)前，內(nèi)容型平臺(tái)和服務(wù)型平臺(tái)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶獲取醫(yī)療內(nèi)容的主要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療時(shí)間段可以靈活設(shè)置，對(duì)于醫(yī)患雙方都更加方便，還可以減少患者在醫(yī)院的聚集，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。以兒科為例，一部分病例是非常適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療的，即病情已經(jīng)得到控制的慢性病，包括過(guò)敏性鼻炎、癲癇、哮喘、腎病等。這些病例，在穩(wěn)定的時(shí)候，只需要定期開(kāi)藥，就非常適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療。一些急性疾病的恢復(fù)期復(fù)診，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，比如感冒或者腹瀉的恢復(fù)期，醫(yī)生完全可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)患者進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可能帶來(lái)新挑戰(zhàn)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的推廣，可能加劇三甲醫(yī)院和非三甲醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)，病人可能會(huì)更多流向三甲醫(yī)院，不利于分級(jí)診療推廣;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)診療過(guò)程中，醫(yī)生不能面對(duì)面為患者做體格檢查，可能導(dǎo)致重要信息采集不完善，對(duì)病情的判斷可能不夠精準(zhǔn)，有可能出現(xiàn)一些新型醫(yī)療糾紛。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的概念界定，狹義是指在線醫(yī)療服務(wù)，廣義是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提供貫穿健康管理、預(yù)約掛號(hào)、在線問(wèn)診、診斷治療、遠(yuǎn)程會(huì)診、電子處方、疾病康復(fù)等全過(guò)程的健康服務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鏈接醫(yī)院、醫(yī)生、患者、制藥企業(yè)、器械企業(yè)、醫(yī)藥流通、保險(xiǎn)公司等各方參與主體。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的范圍，按照應(yīng)用場(chǎng)景分類(lèi)，包括“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)藥、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保相關(guān)政策的積極推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在進(jìn)入醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?！叭t(yī)聯(lián)動(dòng)”下的3.0時(shí)代。同時(shí)，“醫(yī)、藥、?！眻?chǎng)景應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)軟硬件的支撐，硬件方面包括AI輔助診斷、遠(yuǎn)程醫(yī)療、無(wú)線監(jiān)護(hù)、移動(dòng)PDA等產(chǎn)品端供給，軟件方面包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、電子處方等系統(tǒng)端開(kāi)發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是新生事情，有著一定的發(fā)展前景。在發(fā)展過(guò)程中，要針對(duì)一些亂象，出臺(tái)相關(guān)制度規(guī)定，作為治理違規(guī)行為的依據(jù)。相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)相關(guān)制度宣傳力度，讓患者知情，了解制度出臺(tái)的背景及具體措施，尋求患者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的理解與支持。同時(shí)，也要完善制度細(xì)則，明確相關(guān)具體罰則，這樣，處罰違規(guī)行為有法可依，更具操作性。最后，要加大查處違規(guī)行為時(shí)效性，只有在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域廣泛適用制度條款，讓制度有生命力，才能根治各類(lèi)違法互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亂象。

政策引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)更全面的對(duì)接和更深入的整合，改革傳統(tǒng)醫(yī)療中的弊端;有所不為：政策對(duì)診療、診后部分環(huán)節(jié);如支付會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定，而對(duì)診前及診療、診后部分具有優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域會(huì)優(yōu)先推進(jìn)其與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合?？傮w而言，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療政策主要從法律環(huán)境、準(zhǔn)入政策、價(jià)格政策、安全管理政策以及行業(yè)監(jiān)管政策數(shù)個(gè)方面共同入手，系統(tǒng)全面地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。