大數(shù)據(jù)|數(shù)字新生活,全民齊暢享!
景區(qū)大數(shù)據(jù)好不好做?不少景區(qū)已經(jīng)在數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)分析方面進行了探索,并初嘗甜頭。例如許多5A景區(qū)都將大數(shù)據(jù)精準營銷放到首位,數(shù)據(jù)分析內(nèi)容包括客源地、游客職業(yè)、性別年齡、消費能力等。經(jīng)過精心耕耘,許多景區(qū)也確實嘗到了大數(shù)據(jù)的甜頭,精準營銷下游客數(shù)量明顯增多。
還有的景區(qū)利用大數(shù)據(jù)對假日景區(qū)游客量、客流高峰期進行預測預判,以此作為景區(qū)假日信息指揮平臺的管理依據(jù),并結(jié)合電子門票、高清監(jiān)控系統(tǒng)等實時客流數(shù)據(jù),了解景區(qū)游客分布情況,及時采取分流疏導措施,保障游客旅游安全和秩序。
在景區(qū)二消方面,大數(shù)據(jù)也起到了至關重要的作用。通過大數(shù)據(jù)分析,景區(qū)可以掌握游客需求,增加供給,把自己的產(chǎn)品線路、紀念品種類及特色、票務種類及價格、景區(qū)承載量及當前在園人數(shù)、景區(qū)氣候環(huán)境狀況、周邊漁家樂農(nóng)家樂等住宿情況及時提供給游客,使他們合理安排行程。
不過,在業(yè)內(nèi)人士看來,景區(qū)對大數(shù)據(jù)的理解和運用還較淺顯。如果說大數(shù)據(jù)是一座深埋地下的金礦,那么景區(qū)離這座金礦尚有些距離,甚至可以說僅僅處在剛剛開挖的階段。雖然大數(shù)據(jù)“功勞”不小,但要做好景區(qū)大數(shù)據(jù)并不容易,經(jīng)常會面臨數(shù)據(jù)范圍小、信息量少、難以獲取景區(qū)之外的相關數(shù)據(jù)等問題。
數(shù)字新生活,重在全民齊暢享。在山東,近年來隨著數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用的不斷深入推進,大數(shù)據(jù)正走進千家萬戶。據(jù)統(tǒng)計,目前全省16個設區(qū)市、70%以上的縣(市、區(qū))達到省級新型智慧城市標準三星級以上,省市縣聯(lián)動打造了2000余個應用場景。義務教育入學報名不再需要家長帶上各種材料去排隊,注冊登錄“愛山東”政務服務平臺即可實現(xiàn)“零跑腿”“網(wǎng)上辦”;養(yǎng)老保險等社保待遇領取不再需要來回奔波跑去現(xiàn)場認證,通過數(shù)據(jù)共享、交叉比對、篩查核對人員信息等現(xiàn)代信息手段,參保人員實現(xiàn)“靜默認證”,認證效率還大幅提升……
老百姓覺得不方便的地方就是智慧治理發(fā)力的地方。去年,德州曾發(fā)起過一次問卷調(diào)查,征集市民覺得生活還不夠便利的方面,排第一位的是教育,列第二位的是醫(yī)療。當義務教育入學報名“網(wǎng)上辦”讓家長們大呼便利,患者就醫(yī)又能期待怎樣的便捷場景呢?
“去醫(yī)院就醫(yī),哪怕你只是感冒了,可能也得先請半天的假,因為你知道要掛號、要等待就醫(yī)、要排隊付費、要排隊拿藥,你還不知道應該往就診卡里充多少錢,看完病又該怎么報銷?!? 8月5日,德州市大數(shù)據(jù)與智慧城市建設中心智慧城市建設科科長孫廣華道出了不少人的心聲。那么,大數(shù)據(jù)在解決這件麻煩事兒上能發(fā)揮什么效力呢?“我們利用大數(shù)據(jù)平臺,打通發(fā)改、衛(wèi)健、醫(yī)保等七個部門的業(yè)務系統(tǒng),開發(fā)建設了‘舒心就醫(yī)’應用場景,對應用用戶的相關測算顯示,平均就醫(yī)時間原來是3. 5小時,現(xiàn)在已降低到了45分鐘左右?!?
省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長景亞萍表示,當前,全省上下緊緊圍繞“四區(qū)一高地”主定位以及圍繞“四新”主攻“四化”主戰(zhàn)略,加快建設數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新區(qū),奮力在實施數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略上搶新機。同時,希望各企業(yè)用好“全國行”貴州站的平臺,深入交流、暢所欲言、共謀融合、共謀發(fā)展。
省大數(shù)據(jù)局將認真落實新國發(fā)2號文件部署,緊緊圍繞“四區(qū)一高地”主定位以及圍繞“四新”主攻“四化”主戰(zhàn)略,加快建設數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新區(qū),奮力在實施數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略上搶新機,大數(shù)據(jù)與實體經(jīng)濟深度融合全國行活動是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要平臺和推手,省大數(shù)據(jù)局將繼續(xù)搭好平臺、做好服務,助推各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為國家數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合貢獻更多“貴州智慧”“貴州方案”。