加利福尼亞州雷德伍德市, Sept. 14, 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- 為可靠安全的云原生應用提供支持的SaaS分析平臺Sumo Logic（納斯達克股票代碼：SUMO）今日宣布推出通用Sumo Logic可靠性管理?？煽啃怨芾硎归_發(fā)人員、SRE和開發(fā)運維團隊能夠通過采用服務級別目標（SLO）方法來管理其任務關鍵型應用的可靠性。該公告在9月13日至14日舉行的公司第六屆年度Illuminate 2022用戶?大會上發(fā)布。

可靠性管理是Sumo Logic可觀測性的一項新功能，幫助組織采用一種從根本上更好的方法來測量和提高分布式應用程序的可靠性。這種方法從最終用戶的角度著眼于應用程序的可靠性，而不是對響應所涉及的所有基礎設施、服務和應用程序組件進行監(jiān)控和報警。

Sumo Logic可觀察測性產(chǎn)品開發(fā)副總裁Erez Barak表示：“Sumo Logic可靠性管理將對可靠性的關注從基礎技術元件轉(zhuǎn)向用戶體驗。它可以將業(yè)務問題與技術行為聯(lián)系起來?？煽啃怨芾硗ㄟ^促進應用所有者與開發(fā)人員之間的一致性，基本上可以作為在業(yè)務層面與信號層面之間開展管理所需的總體計劃。各組織現(xiàn)在可以找到平衡創(chuàng)新速度與服務可靠性的最佳步調(diào)，并將SLO指標轉(zhuǎn)化為可操作見解，實現(xiàn)對客戶的績效承諾?！?

閱讀博客：重新思考可靠性管理：如何使技術績效與業(yè)務成果保持一致，推動更好的決策

客戶專注于SLO
Medidata Solutions是一個引領生命科學行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的臨床開發(fā)、商業(yè)和現(xiàn)實數(shù)據(jù)平臺。該平臺擁有300多個服務機構和2000家客戶及合作伙伴，需要更好的解決方案來幫助其團隊處理日趨增多的警報、斷聯(lián)數(shù)據(jù)收集及孤立團隊。

Jordi Polo Carres是Medidata Solutions的一位主管架構師，運用Sumo Logic可靠性管理專注于SLO，實現(xiàn)了警報的標準化和簡化。Carres表示：“隨著我們每天記錄的數(shù)據(jù)量日益增多，警報和手動任務已經(jīng)讓我們不堪重負，這對團隊協(xié)作造成了影響?？煽啃怨芾碜屛覀兡軌?qū)LO保持在規(guī)劃流程和創(chuàng)新的核心位置——使我們更具競爭力并創(chuàng)造各種新機會。我們還通過基于跨數(shù)據(jù)源收集的黃金信號來更好地了解潛在的可靠性問題，為客戶提供一致的體驗。”

EMA Research董事總經(jīng)理Torsten Volk表示：“一些客戶正在使用SLO來支持云旅程，以更好地了解他們實施轉(zhuǎn)型所面臨的風險?，F(xiàn)在，憑借Sumo Logic提供的此層面上的詳細信息，組織不僅可以看到他們應在何處增強基礎設施，還可以既看到整體又看到細節(jié)。 如果Kubernetes節(jié)點的錯誤行為對用戶沒有影響，我們即可不再對其加以關注。我們可以從外向內(nèi)查看自身系統(tǒng)。團隊現(xiàn)在可以專注于重要的事情，避免精力枯竭。這是提升真正可觀測性的急需要素?！?

起始即為開放標準

Sumo Logic可靠性管理也是slogen的首次商業(yè)應用。slogen建立在OpenSLO標準之上，并使用自動化來最大限度地減少測量和設置SLO所需的工作量。Sumo Logic客戶可以選擇以開源規(guī)范或Sumo Logic來定義SLO。

Barak繼續(xù)說道：“我們不是在重塑標準。我們已經(jīng)落后于OpenSLO標準，并繼續(xù)投資為社區(qū)開發(fā)這項標準。憑借服務級別管理的開放式解決方案，我們使各組織都能夠保持其SLO的先進性?！?

Sumo Logic可靠性管理通過以下方式幫助眾多組織更積極主動地提供數(shù)字服務：

• 支持領導者在創(chuàng)新與服務可靠性之間實現(xiàn)平衡：Sumo Logic可靠性管理提供實時可靠性和績效指標，為數(shù)據(jù)驅(qū)動型決策提供支持。 領導者還可獲得關于SLO和錯誤預算消耗的前瞻性警報。
• 提供簡單、開放和安全的服務級別管理方法：基于OpenSLO標準，可靠性管理使團隊能夠根據(jù)現(xiàn)有的Sumo Logic查詢來監(jiān)測SLI。結(jié)合Terraform支持，SRE可以在任何數(shù)量的產(chǎn)品和服務團隊中以版本化和可重復方式有效地將服務級別作為代碼進行管理。
• 實現(xiàn)良好的SRE實踐：讓SRE團隊都能夠統(tǒng)一采用SLI、SLO、SLA和錯誤預算等概念，并將它們應用于可靠性管理的業(yè)務問題當中。通過數(shù)據(jù)收集和分析自動化，團隊還可以對各種產(chǎn)品或服務中的SLO和可靠性達成一致見解。
  

Sumo Logic可觀測性有助于縮短停機時間，并通過在整個開發(fā)生命周期內(nèi)為所有應用數(shù)據(jù)（包括日志、指標、事件和跟蹤）提供全堆棧可觀測性，更快地解決影響客戶的各種問題。

可靠性管理入門：

• 微型課程：使用SLO進行可靠性管理
• 下載指南：可靠性管理實用指南
• 閱讀更多：Sumo Logic應用可觀測性
• GitHub：OpenSLO/slogen
• 研究：Gartner® 2022 Magic Quadrant?應用程序性能監(jiān)測與可觀測性
  

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關于Sumo Logic
Sumo Logic, Inc.（納斯達克股票代碼：SUMO）為推動現(xiàn)代數(shù)字業(yè)務的人們賦能。Sumo Logic通過其SaaS分析平臺，幫助客戶提供可靠和安全的云原生應用。Sumo Logic Continuous Intelligence Platform?可幫助從業(yè)人員和開發(fā)人員確保應用程序的可靠性，確保安全和防止現(xiàn)代安全威脅，并深入了解其云基礎設施。世界各地的客戶依靠Sumo Logic獲得有關可觀測性的實時分析和見解，并為他們的云原生應用程序獲得安全解決方案。如需了解更多信息，請訪問：www.sumologic.com。

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