互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥分離，使醫(yī)療資源突破地域限制，在一定程度上解決了“看病難、看病貴”的難題，是醫(yī)療行業(yè)改革發(fā)展的必然趨勢(shì)。在明確互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念的基礎(chǔ)上，以最具影響力的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解讀其運(yùn)營(yíng)模式，分析其面臨的法律問(wèn)題，提出規(guī)范醫(yī)師管理、多種舉措保護(hù)患者隱私安全、醫(yī)院政府共促藥品安全、厘清并防范各方法律責(zé)任、完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度等切實(shí)可行的解決之道。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和醫(yī)療診治的簡(jiǎn)單“1+1”，而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)在管理方式、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容上的突破創(chuàng)新。但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院面臨多個(gè)層面的監(jiān)管難題，包括全流程監(jiān)管、診療范圍、權(quán)責(zé)認(rèn)定等方面。網(wǎng)友“子非魚(yú)默言”：“微醫(yī)”說(shuō)可以24小時(shí)咨詢，但醫(yī)生不回復(fù)有什么用?看完之后臉上皮疹越來(lái)越嚴(yán)重，現(xiàn)在問(wèn)問(wèn)題根本不回復(fù)，我想換個(gè)醫(yī)生問(wèn)診，問(wèn)客服就總是在搪塞。不少人表示，自己不敢嘗試網(wǎng)上就醫(yī)，因?yàn)閾?dān)心互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的線上問(wèn)診、電子處方和藥品審核配送流程中存在監(jiān)管漏洞?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院還是新生事物，行業(yè)規(guī)范、行業(yè)監(jiān)管都有待完善。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定是以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為主體，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須按照法律法規(guī)的要求以實(shí)體醫(yī)院為依托，因此包括公立醫(yī)院在內(nèi)的實(shí)體醫(yī)院都可以成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的主角?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問(wèn)診、預(yù)約掛號(hào)及在線購(gòu)藥的占比較高;同時(shí)，用戶在線慢病管理、可穿戴設(shè)備的使用等習(xí)慣也在培養(yǎng)過(guò)程中;與此相應(yīng)，有67.1%的用戶表示對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療接受程度有所提升，這成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠發(fā)揮更大作用的基礎(chǔ)條件。而在減輕醫(yī)院門(mén)診壓力和避免交叉感染方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院也發(fā)揮了主要作用，這成為公立醫(yī)院重視互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院價(jià)值的首要原因之一，極大地提升了公立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的使用率。

目前社會(huì)中有各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有不同理解與稱謂，如“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”“云醫(yī)院”。以具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的線下實(shí)體醫(yī)院為依托，在其實(shí)體醫(yī)院注冊(cè)執(zhí)業(yè)的醫(yī)師主要通過(guò)線上的電子平臺(tái)以圖片、文字、視頻等形式為患者遠(yuǎn)程提供咨詢、診斷、治療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。當(dāng)代老齡人口結(jié)構(gòu)發(fā)生眾多變化，讓醫(yī)療健康創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展走上了快車(chē)道。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步普及，老人也更加期待能夠獲得周到、快捷的醫(yī)藥服務(wù)，不少老人都體驗(yàn)和使用過(guò)送藥到家、上門(mén)護(hù)理、在線問(wèn)診等項(xiàng)目。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前監(jiān)管滯后，行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)不健全，平臺(tái)上保障信息安全方面存在漏洞。但互聯(lián)網(wǎng)可以依托大數(shù)據(jù)為線上服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、過(guò)程追溯和及時(shí)處置提供監(jiān)管可能。事前通過(guò)編織制度籠子強(qiáng)化審核;事中要保障醫(yī)療安全以及服務(wù)的可及性、行為的合規(guī)性，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)診過(guò)程、醫(yī)囑處方等方面合規(guī)性的監(jiān)管，藥物配送過(guò)程可追溯;事后階段，加強(qiáng)電子病歷、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制、分解服務(wù)、患者滿意度等服務(wù)結(jié)果監(jiān)控。

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，如何打破醫(yī)院的“數(shù)據(jù)孤島”，實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)院、不同區(qū)域之間的數(shù)據(jù)信息共享，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院互聯(lián)互通的合力?這不單是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)，也是整個(gè)醫(yī)療行業(yè)需要進(jìn)一步探索、實(shí)踐的課題。業(yè)界認(rèn)為，整合與互通的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，這是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行時(shí)。我也在此呼吁行業(yè)共同研究和探討，建立一個(gè)全國(guó)性的安全、合規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享和管理機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿’，希望互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展能夠再上一個(gè)新臺(tái)階。