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[導(dǎo)讀]隨著金融科技的發(fā)展,為金融行業(yè)探索“新業(yè)態(tài)、新模式”創(chuàng)造了條件,也為證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了契機。疫情常態(tài)化對“非接觸式金融服務(wù)”提出了更高要求,也加速了金融服務(wù)的線上化進程,金融機構(gòu)遠程辦公逐漸成為新常態(tài)。

隨著金融科技的發(fā)展,為金融行業(yè)探索“新業(yè)態(tài)、新模式”創(chuàng)造了條件,也為證券行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了契機。疫情常態(tài)化對“非接觸式金融服務(wù)”提出了更高要求,也加速了金融服務(wù)的線上化進程,金融機構(gòu)遠程辦公逐漸成為新常態(tài)。

山西證券股份有限公司(以下簡稱“山西證券”)在確保員工遠程辦公能夠高效使用公司內(nèi)部資源的同時,在自身運行過程中也產(chǎn)生了大量的金融敏感數(shù)據(jù),采取相應(yīng)的技術(shù)措施來保障數(shù)據(jù)安全也成為必須要考慮的問題。因此,建設(shè)“遠程辦公+數(shù)據(jù)安全”的云桌面系統(tǒng)勢在必行。

“三步走”應(yīng)對遠程辦公挑戰(zhàn)

和全國眾多金融機構(gòu)面臨的問題相似,疫情的出現(xiàn)促使山西證券加大了遠程辦公的力度。要保障全國100多家分支機構(gòu)實現(xiàn)高效、安全的遠程辦公,原有Windows操作系統(tǒng)維護不便,遠程辦公的功能受限較多。

山西證券在云桌面系統(tǒng)建設(shè)中制定了“三步走”的實施策略。第一期:構(gòu)建基于Windows終端的云桌面;第二期:構(gòu)建基于自主創(chuàng)新終端的云桌面;第三期:將基于Windows云桌面平臺遷移至自主創(chuàng)新平臺,并整合Windows終端和自主創(chuàng)新終端的統(tǒng)一管控。目前,項目正處于第三期整合過程中。

由于證券業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,云桌面系統(tǒng)需滿足業(yè)務(wù)對于工作時間、業(yè)務(wù)量、并發(fā)用戶數(shù)、每秒交易筆數(shù)等要求,以及金融數(shù)據(jù)安全的高級別要求和相應(yīng)的業(yè)務(wù)支撐能力。因此,山西證券明確了在普通辦公、研發(fā)辦公及測試環(huán)境三個主要場景,加大云桌面的應(yīng)用規(guī)模和深度。

經(jīng)過充分調(diào)研與嚴謹測試,山西證券整體采用紫光集團產(chǎn)品和新華三集團云桌面解決方案和分布式存儲軟件,基于“統(tǒng)一管理、敏捷靈活、安全可控”的基本原則,構(gòu)建x86云桌面和混合云桌面,從系統(tǒng)并行過渡到金融科技自主創(chuàng)新應(yīng)用平臺,多架構(gòu)兼容,平滑過渡;有效規(guī)范員工訪問公司信息系統(tǒng)的行為,讓云桌面成為處理日常事務(wù)的主要載體,實現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)“看得見,摸得著,帶不走”,加速賦能山西證券數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

至2021年底,山西證券云桌面系統(tǒng)二期建設(shè)全面完成,供支撐山西證券全國100多個分支機構(gòu)的遠程辦公,具備承載1500多名員工桌面辦公的能力,覆蓋基礎(chǔ)辦公、業(yè)務(wù)運營、IT運維等場景,具有遠程辦公、數(shù)據(jù)集中管控、通信線路統(tǒng)一調(diào)度等優(yōu)點。

分步改造,實踐證券遠程辦公

山西證券應(yīng)用場景較多,在選型階段,重點測試了云桌面對VDI 、IDV和VOI三種架構(gòu)的統(tǒng)一納管能力,以及在網(wǎng)絡(luò)有丟包和延遲的情況下的使用效果、平臺的可擴展性、外設(shè)的重定向規(guī)則和兼容性。綜合以上測試結(jié)果,最終部署了以Usphere虛擬化平臺和SDS分布式存儲系統(tǒng)為底層、以HCI超融合系統(tǒng)和UniCloud OS云操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)構(gòu)建的UNIS XCloud DVM云桌面系統(tǒng)平臺。

云桌面資源池

在云桌面的建設(shè)過程中,山西證券也遇到多重挑戰(zhàn),經(jīng)過不斷的實踐,先后對比較有代表性的業(yè)務(wù)需求進行了云桌面技術(shù)驗證和試點工作,并摸索出一些解決辦法。

優(yōu)化時延。在山西省外的分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)延時較大,有抖動和不穩(wěn)定的客觀問題。為此,云桌面建設(shè)中優(yōu)化桌面客戶端,將傳輸模式從TCP模式改為UDP極速模式,可優(yōu)化鏈路傳輸效率,解決時延要求高的業(yè)務(wù)體驗差的問題。

專線落地。銀行間等業(yè)務(wù)需要專線的落地以及U-key的使用。將特定賬號的云桌面與專線聯(lián)動,適配了不同機構(gòu)U-key,并嚴格管控使用U-key的通道。

外設(shè)接入。對所需外設(shè)做可用性驗證,將云桌面操作系統(tǒng)版本調(diào)整至最佳外設(shè)版本。滿足打印機、掃描儀、身份證讀卡器、視頻終端等多種外設(shè)接入需求。

文件傳輸。涉及U盤拷貝數(shù)據(jù),上傳下載文件受限問題。在云桌面中設(shè)置網(wǎng)盤,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心本地落地,賬號權(quán)限集中下發(fā);U盤訪問可以通過臨時賬號授權(quán),或主機授權(quán)實現(xiàn)。

數(shù)據(jù)安全,全流程全場景管理

數(shù)據(jù)安全一直是山西證券極其重視的領(lǐng)域,尤其是在2021年國家推出《數(shù)據(jù)安全法》后,金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)層面更進一步提升了對數(shù)據(jù)安全的管理。

山西證券采用新華三集團云桌面安全整體解決方案,實現(xiàn)傳輸加密、審計日志、權(quán)限管理、密碼策略、用戶管理、數(shù)據(jù)加密等方面的整體設(shè)計,并通過平臺、終端、防護、管理等四個層面,實現(xiàn)云、管、端,全流程、全場景的安全保護。與原有的系統(tǒng)相比,新一期云桌面在安全管理方面有著顯著提升:

數(shù)據(jù)安全:證券機構(gòu)員工在訪問公司系統(tǒng)時會產(chǎn)生大量敏感數(shù)據(jù),云桌面可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)不在員工電腦里保留,數(shù)據(jù)不落地不外泄;通過云桌面的使用實現(xiàn)對信息終端安全加固和員工行為進行管控,敏感數(shù)據(jù)安全防范,由人防走向技防;桌面安全邊界回收到數(shù)據(jù)中心,扭轉(zhuǎn)被動防范,多點分布泄密的局面。

運維管理:通過云桌面,加強了機構(gòu)信息系統(tǒng)的標準化建設(shè)。過去山西證券的終端有各類操作系統(tǒng)、瀏覽器、殺毒軟件,現(xiàn)在通過云桌面實現(xiàn)了統(tǒng)一迭代統(tǒng)一升級,無論是運維還是使用者都享受到了標準化帶來的便利。外設(shè)集中管控,對于眾多分支機構(gòu),安全策略做到集中管理,統(tǒng)一運維。

行以致遠,

探索中小規(guī)模券商云桌面創(chuàng)新模式

2021年年底,山西證券的云桌面項目通過了監(jiān)管單位和相關(guān)部委專家的現(xiàn)場驗收,并榮獲“優(yōu)秀單位”榮譽,也是唯一獲獎的中等規(guī)模券商。云桌面通過不斷優(yōu)化和完善,尤其是經(jīng)過疫情期間遠程辦公的實踐檢驗,“VPN+云桌面+堡壘機”是后疫情時代行之有效的“遠程辦公+數(shù)據(jù)安全”創(chuàng)新模式。

終端管理是一場漫長而持久的攻堅戰(zhàn),需要基于現(xiàn)有的環(huán)境逐步改造完善和細致的耕耘。中小規(guī)模券商數(shù)目眾多,但不可能像頭部券商一樣有大規(guī)模的IT投入。山西證券希望通過自主創(chuàng)新云桌面的實施經(jīng)驗,探索出一條適合中小券商云桌面的應(yīng)用之路。

展望未來,山西證券將繼續(xù)整合原有平臺和新平臺,深化云桌面的使用。新華三集團也將在“云智原生”戰(zhàn)略推進下,持續(xù)助力山西證券深化云桌面創(chuàng)新實踐,助力證券機構(gòu)數(shù)字金融發(fā)展,為證券行業(yè)的高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展注入新動能。

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