當前醫(yī)療健康行業(yè)數字化轉型進入到結構性優(yōu)化階段，從數據導向邁向智能導向。在數據導向階段，應用創(chuàng)新繁榮但煙囪式的業(yè)務應用越建越多，在數據打通的實踐上，出現了數據格式標準不一、數據質量差異、數據安全等問題。在邁向智能化導向的階段，新一代的醫(yī)療健康數字化演進，在關鍵時刻應更接近大眾對應對措施“速度”的期望：處置措施“及時迅速”，執(zhí)法行動“人性優(yōu)雅”，關鍵物資供應“及時準確”。從數字治理的視角來看，“速度”的背后需要強大的數字基礎設施和生態(tài)治理體系來支持智能化演進。

基于此數字化服務，醫(yī)生隨后的接診環(huán)節(jié)效率得到大幅提升。此外，平臺在大數據技術基礎上，通過診治指南及平臺大量真實就診數據不斷鍛煉算法，為醫(yī)生提供診療環(huán)節(jié)的輔助診斷建議，進一步提升接診效率并助力提升診療準確性。值得一提的是，目前，行業(yè)內成熟度較高的診療類平臺還配置了完整的藥品供應鏈，藥品目錄與醫(yī)院相當。醫(yī)生開具處方并由患者在線上完成付款后，藥物即可快遞到家。不僅如此，平臺基于處方中藥物量及用藥方式，還會在藥物即將用完時推送復診提醒。這一系列數字化服務在不同環(huán)節(jié)多維度提升了線上診療效率和準確性。

醫(yī)療服務水平對居民的生活健康具有重要影響，隨著醫(yī)療水平的不斷提高，就醫(yī)的難度也在不斷提高，看病難、排隊難、流程繁瑣、配藥慢等問題都在影響著居民的就醫(yī)體驗。隨著人民群眾對就醫(yī)行醫(yī)體驗要求的提高，數字技術開始應用于醫(yī)療服務的改善，智慧醫(yī)療也因此應運而生。智慧醫(yī)療是基于云計算、大數據、人工智能、數字孿生等新興技術，與醫(yī)療行業(yè)進行融合，對診斷、治療、康復、支付、衛(wèi)生管理等各環(huán)節(jié)進行數字化管控，實現醫(yī)療信息互動、共享協(xié)作、設備監(jiān)控、臨床創(chuàng)新、科學診斷等功能。

在政策和資本的高度關注和支持下，市場被完全激發(fā)只是時間問題，在此重要階段，相比在目前已開發(fā)的有限市場中去競爭，企業(yè)之間更應攜手建立市場信任，沉下心耐心打磨安全、有效的產品，共同開發(fā)數字化心理健康服務行業(yè)的真實市場規(guī)模。隨著底層技術的發(fā)展，近幾年醫(yī)療健康產業(yè)正在不斷 融合人工智能、物聯網、大數據等高科技，使醫(yī)療服務大步走向真正意義的智能化，也讓智慧醫(yī)療在緩解醫(yī)療資源緊張等問題上扮演更重要的角色?？萍嫉倪M步，改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療模式，改善了患者的就醫(yī)體驗，一切看似不可能的事情都已悄悄成為現實。

健康是促進人的全面發(fā)展、社會全面進步的必然要求。隨著人民健康水平的不斷提高，我國逐漸面臨人口老齡化、醫(yī)療資源優(yōu)化分配等難題。以人工智能、大數據為驅動的醫(yī)療數字化轉型，可以為破解供需矛盾帶來新的發(fā)力方向和創(chuàng)新動力。人工智能在醫(yī)療健康領域的應用越來越廣泛。上海具有發(fā)展以人工智能為核心驅動的醫(yī)療數字化變革的先天優(yōu)勢，不論是在醫(yī)療服務體量、基礎科研實力、醫(yī)療數據累積方面，還是在創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境、人才和資金儲備等方面，都為人工智能的研發(fā)、平臺的創(chuàng)建、數據的共享等奠定了良好基礎。

醫(yī)療健康行業(yè)正處在數字化轉型的關鍵時期，其中蘊藏的創(chuàng)新機遇將為整個行業(yè)帶來新的生機，數字健康技術與應用的前景非常廣闊。努力構建產學研用合作平臺，推動核心技術成果轉化，加快企業(yè)數字化轉型升級，緊緊抓住數字醫(yī)療事業(yè)大有可為的歷史機遇期。提升優(yōu)質醫(yī)療資源利用效率，更好的惠及廣大患者，智慧醫(yī)療實現我國數字醫(yī)療高質量發(fā)展。國家衛(wèi)生健康委高度重視人工智能、5G等技術，體系化推進新一代信息技術在醫(yī)療和健康領域的應用。