北京2023年9月5日 /美通社/ -- 9月2日-6日， 2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京隆重舉行。全球知名軟件及技術(shù)咨詢公司思特沃克（Thoughtworks）亮相本次大會(huì)主賓國(guó)英國(guó)國(guó)家館，展現(xiàn)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新等方面的服務(wù)能力及應(yīng)用成果，并成功舉辦了"金融機(jī)構(gòu)在全球化背景下，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇" 研討會(huì)。

觀眾駐足服貿(mào)會(huì)思特沃克展臺(tái)，了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案

展現(xiàn)專業(yè)服務(wù)能力，攜手合作伙伴互利共贏

本屆服貿(mào)會(huì)以"開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來(lái)"為主題，由商務(wù)部和北京市政府共同主辦，共有 59個(gè)國(guó)家和24個(gè)國(guó)際組織設(shè)展，2400余家企業(yè)線下參展。大會(huì)設(shè)置金融服務(wù)、文旅服務(wù)、教育服務(wù)、體育服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等九個(gè)專題展，開設(shè)全球服務(wù)貿(mào)易峰會(huì)、展覽展示、論壇會(huì)議、推介洽談等六大類活動(dòng)。

作為一家有著30年歷史的全球性軟件及咨詢公司，思特沃克致力于通過(guò)整合戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)和軟件工程幫助企業(yè)開啟流暢數(shù)字化之路。思特沃克綜合運(yùn)用自身在客戶體驗(yàn)與產(chǎn)品設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)線，數(shù)據(jù)與人工智能，數(shù)字化轉(zhuǎn)型及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)線，企業(yè)現(xiàn)代化、平臺(tái)及云業(yè)務(wù)線等方面的能力，為各行各業(yè)提供軟件咨詢、IT技術(shù)咨詢等服務(wù)。這些相關(guān)能力及成功案例在本次大會(huì)中都有全方位的展示。

思特沃克中國(guó)區(qū)總經(jīng)理肖然表示："軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)作為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)，是推動(dòng)全面數(shù)字化和智能化的核心動(dòng)能，也是綠色化高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。無(wú)論是在金融行業(yè)還是在其他行業(yè)，思特沃克都積累了豐富的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，我們將以服貿(mào)會(huì)為契機(jī)，攜手更多合作伙伴加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)互利共贏。"

探討數(shù)字化、智能化趨勢(shì)，助力金融行業(yè)加速發(fā)展

9月3日上午，由思特沃克主辦的"金融機(jī)構(gòu)在全球化背景下，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇"研討會(huì)在英國(guó)國(guó)家館舉行。英國(guó)駐華使館貿(mào)易副參贊Sohail Shaikh出席了本次研討會(huì)，F(xiàn)T中文網(wǎng)出版人張延、思特沃克全球業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人張松、思特沃克中國(guó)區(qū)總經(jīng)理肖然、思特沃克金融業(yè)務(wù)專家張駿、夏寅就相關(guān)話題進(jìn)行了深入探討，旨在為金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供前沿思考、策略建議和領(lǐng)先實(shí)踐。

思特沃克研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

英國(guó)駐華使館貿(mào)易副參贊Sohail Shaikh在致辭中講到："長(zhǎng)久以來(lái)，思特沃克在全球積累了非常良好的聲譽(yù)，例如，在金融行業(yè)，思特沃克在銀行、支付、保險(xiǎn)、資本市場(chǎng)、金融創(chuàng)新、區(qū)塊鏈等方面都有卓越的解決方案和眾多成功案例。希望大家能夠深入交流，找到更多合作共贏的新機(jī)遇。"

思特沃克全球業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人張松介紹了思特沃克全球五大業(yè)務(wù)線，并就當(dāng)前全球數(shù)字化、智能化的發(fā)展情況做了分享。張松談到："現(xiàn)在大家更加注重健康了，從金融角度來(lái)說(shuō)，如何能夠通過(guò)金融創(chuàng)新手段，比如保險(xiǎn)、財(cái)富管理等，讓更多人民群眾獲得更好的健康保障，這是金融機(jī)構(gòu)需要關(guān)注的要點(diǎn)。與此同時(shí)，在全球化的趨勢(shì)之下，通過(guò)數(shù)字化手段為全球客戶提供更加貼心、智能化、及時(shí)響應(yīng)、符合對(duì)方使用習(xí)慣和文化習(xí)慣的數(shù)字化服務(wù)，這也是重要的方向。"

在過(guò)去幾年中，中國(guó)金融行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展飛速，取得了不少成就，但也有極大的提升空間。思特沃克中國(guó)區(qū)總經(jīng)理肖然介紹了中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)情況，并分享了他認(rèn)為當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展的兩大趨勢(shì)：一是，金融機(jī)構(gòu)需要關(guān)注數(shù)字鴻溝現(xiàn)象，借助科技能力大力推廣普惠金融，讓跟多人享受到數(shù)字化帶來(lái)的紅利；二是，銀行、券商等金融機(jī)構(gòu)正在加速邁向人工智能2.0時(shí)代，這不僅能夠幫助企業(yè)更加高效地推進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)，還能利用技術(shù)全面提升用戶體驗(yàn)，助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性升級(jí)。

思特沃克金融事業(yè)部首席戰(zhàn)略官夏寅基于過(guò)去幾年服務(wù)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐，分享了領(lǐng)先銀行轉(zhuǎn)型的路徑設(shè)計(jì)和發(fā)展方向。她表示，國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型既借鑒了海外領(lǐng)先銀行的先進(jìn)實(shí)踐，同時(shí)又結(jié)合了本地市場(chǎng)的場(chǎng)景化、生態(tài)化打法，走出了一條獨(dú)具特色的金融轉(zhuǎn)型之路。大部分銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是從零售業(yè)務(wù)開始的，通過(guò)海量布局衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛等生活場(chǎng)景，在場(chǎng)景中觸達(dá)海量客戶，并通過(guò)精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷深度經(jīng)營(yíng)客戶；而在對(duì)公業(yè)務(wù)方面，領(lǐng)先的銀行也正在抓住中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的黃金時(shí)期，通過(guò)數(shù)字普惠平臺(tái)的搭建，深度參與到企業(yè)的人、財(cái)、事和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，陪伴企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。

銀行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較早，不少頭部銀行的轉(zhuǎn)型已卓見成效，相比之下，資本市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則面臨轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略缺失、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、科技底座薄弱等問(wèn)題。思特沃克金融事業(yè)部副總裁張駿針對(duì)資本市場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，結(jié)合思特沃克總結(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略指出："資本市場(chǎng)企業(yè)需要重點(diǎn)構(gòu)建三張藍(lán)圖。戰(zhàn)略圖，基于企業(yè)特點(diǎn)和自身資源稟賦，規(guī)劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體戰(zhàn)略；建設(shè)圖，從數(shù)字化體驗(yàn)、企業(yè)架構(gòu)、數(shù)據(jù)、組織等多個(gè)維度進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)；路徑圖，設(shè)計(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長(zhǎng)效路徑，分階段穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。"

結(jié)語(yǔ)

作為全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域規(guī)模最大的綜合性展會(huì)，服貿(mào)會(huì)是中國(guó)擴(kuò)大開放、深化合作、引領(lǐng)創(chuàng)新的重要平臺(tái)，它的成功舉辦也將為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。思特沃克借此良機(jī)與更多合作伙伴深入交流、協(xié)力前行，并將繼續(xù)以前瞻性洞察和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，幫助金融、汽車、制造業(yè)等眾多行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。