南京2023年9月13日 /美通社/ -- 8月28日至9月27日期間，西門子家電在小紅書平臺發(fā)起"我的非凡智家"活動，這也是小紅書站內(nèi)首次實現(xiàn)家裝設(shè)計師聯(lián)動，匯集了近千名優(yōu)秀的新生代設(shè)計力量打造出一個又一個非凡的智能家居案例。當(dāng)家居美學(xué)設(shè)計融合智能精控科技，會發(fā)生什么？新生代的設(shè)計師們已經(jīng)逐漸跳出傳統(tǒng)的家居標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計，轉(zhuǎn)向更貼合個人生活方式、興趣愛好的風(fēng)格化、智能化設(shè)計，從家電產(chǎn)品到生活場景、單品到套系，把智能家居生活的藍圖一一描繪，從而為中國家庭帶來更加先進的家裝設(shè)計理念，創(chuàng)造"非凡智家生活"。同時，該活動也是西門子家電天貓超級品牌日打造的破圈活動之一。

千余名設(shè)計師從空間讀懂"人居合一" 勾勒未來智慧家圖景

在新一代的年輕消費群體中，對于"家"的描繪更多添加了"智能化"的基因，在他們的設(shè)想中，當(dāng)人們起床或下班回到家中時，飲水機會自動運行開始燒水；準(zhǔn)備家宴的時候，不確定冰箱里面的剩余食材還有多少、是否新鮮，只要掏出手機看一下就知道了；家中的洗衣機也根據(jù)主人投放的衣物類型開啟了最理想的"洗護"模式，一鍵智能輕松應(yīng)對繁雜家務(wù)，開啟元氣滿滿的一天。而在智能家居生活不斷升級的背景下，消費者同時需要一站式的購物體驗，但很多消費者對于家居與家電如何實現(xiàn)"完美契合"的呈現(xiàn)還是一個"小白"，任何尺寸上的不匹配、預(yù)留管道的不合適、即使是擺放位置的不合理，都會讓一個"美好智能家"大打折扣。

此次西門子家電聯(lián)合小紅書發(fā)起的"我的非凡智家"活動，與千位設(shè)計師聯(lián)動，正是為了給消費者營造一個更和諧、適配度更佳的"智能家"而來。雖然設(shè)計師們都有著不同的經(jīng)歷和設(shè)計風(fēng)格，但相同的是他們都遵循從空間讀懂"人居合一"的設(shè)計理念，看到客戶對家的期待和真正需求，希望以自己的設(shè)計經(jīng)驗，為客戶勾勒理想中未來智慧家的模樣，以設(shè)計提升生活品質(zhì)。

在本次IP合作中，設(shè)計師們充分發(fā)揮各自的專業(yè)優(yōu)勢，在小紅書發(fā)布了海量的設(shè)計案例，從裝修材料的選擇、空間布局的合理設(shè)置規(guī)劃、智能家電產(chǎn)品如何發(fā)揮整體智能化的疊加效應(yīng)等多個方面進行解析，針對不同的用戶群體，設(shè)計師們有著不同的"種草經(jīng)驗"，比如在材料選擇上，全職媽媽更關(guān)注材料的環(huán)保性、精英白領(lǐng)更注重材料的品質(zhì)化、年輕夫婦更傾向于材料的個性化，設(shè)計師們以自身服務(wù)用戶的實際經(jīng)驗一一為用戶們"種草"，如何選擇最適合自己的裝修材料。再比如在智能家電的重構(gòu)空間設(shè)計上，設(shè)計師們更是"干貨滿滿"，他們認為智能家居不是所有智能設(shè)備的機械式相加，理想的智能家居是要讓空間的整體智能化，這就要求設(shè)計手法上要從有形設(shè)計走向無形設(shè)計，構(gòu)建一個全新的人與人、人與物、人與場景相互關(guān)聯(lián)的設(shè)計、對話的方式。此外，設(shè)計師們在案例中還從一些家居設(shè)計中很重要的小細節(jié)進行了分享，比如為嵌入式冰箱預(yù)留電源，為烤箱后部預(yù)留散熱空間，為洗碗機預(yù)留上下水管道等，都是實實在在的"有用貼"。

場景化全生命周期星級服務(wù) 構(gòu)建家電家居消費新生態(tài)

事實上，攜手小紅書的IP合作，只是西門子家電聚焦"家場景"的諸多探索之一，在消費新趨勢的變革下，服務(wù)也成為"家電家居一站購"體驗中不可缺少的一部分。

在9月6日至9月10日西門子家電天貓超級品牌日活動期間，消費者就將享有貫穿全生命周期專屬服務(wù)，在購前，西門子家電將服務(wù)前置化，消費者可享有一對一的一站式上門服務(wù)，具體包括提供覆蓋勘測、設(shè)計圖定制輸出、個性化產(chǎn)品選購難題解決等，在購中，消費者將享有天貓專屬購物權(quán)益，如3個月整機延保、以舊換新品牌額外補貼、廚電套購送全新半高柜、會員優(yōu)惠券/自由組套額外折扣、免費櫥柜改造/煙管預(yù)埋/水電整改等，在購后，自有工程師團隊可提供免費上門安裝整改、新機使用指導(dǎo)、熱線電話20秒響應(yīng)等高效快速的專業(yè)服務(wù)。

提供從上門測量設(shè)計到安裝整改一站式服務(wù)，輕松解決設(shè)計不匹配、尺寸不合適、拆改不專業(yè)、家電搭配難等家裝難題，妥妥的保姆級服務(wù)。在本次"我的非凡智家"活動期間，消費者登錄小紅書官方活動話題頁，即可領(lǐng)取限時折扣福利，門店服務(wù)人員將主動預(yù)約上門提供一站式家電服務(wù)。

面對不斷變化的消費新趨勢，西門子家電將繼續(xù)在全球視野下緊跟時代步伐，深耕智能家居生活場景，以革新的智能精控技術(shù)和產(chǎn)品為載體，以完善的渠道和專業(yè)的服務(wù)為保障，為消費者提供更舒心的全場景家電一站式解決方案，為消費者打造一個美好的"智家"創(chuàng)造更多新可能。