2023年10月11日，中國北京——泰克客戶服務日又簡稱為泰克服務日，是泰克面向客戶與工程師開展的服務回饋活動，致力于將每一次服務變成有價值的溝通互動，更好地解決問題、服務用戶。在泰克客戶服務日，泰克技術專家會現(xiàn)場指導，一起分享專業(yè)知識，深入交流最新儀器技術方案，解決用戶的使用問題，還有精美禮品贈送。多年來，泰克以客戶為中心，通過服務日的面對面交流，給客戶提供卓越便捷的服務。

今年從8月份開啟服務日以來，泰克已經(jīng)為比亞迪、華潤微、匯川技術等客戶舉辦了30多場次的服務活動，主要集中在汽車、電源、半導體領域，現(xiàn)場幫助客戶解決了很多工作困擾和痛點問題，分享了最新的行業(yè)方案。

在汽車行業(yè)，助力800V新架構下的電驅(qū)系統(tǒng)升級，泰克提供涵蓋關鍵功率器件評估選型、電驅(qū)控制電路調(diào)試和電機拖動臺架測試的一站式解決方案，很好地解決了三代功率半導體SiC/GaN納秒級上升沿、高共模干擾、全橋電路安全互鎖、雙脈沖和三相驅(qū)動系統(tǒng)等測試難題，助力800V新架構下電驅(qū)系統(tǒng)升級。自動駕駛汽車測試方面，泰克從雷達、攝像頭以及域控制器這三個重要結構為出發(fā)點，構建行業(yè)內(nèi)領先的智能出行測試方案。

在半導體行業(yè)，泰克為客戶介紹了隔離驅(qū)動芯片測試，DC-DC芯片測試（包含：多相均流時序驗證、極小紋波時頻域驗證、電源抑制比驗證（PSRR）、PSIJ等）；AC-DC芯片測試（諧波分析，環(huán)路響應，無源器件損耗，開關損耗分析等）；電驅(qū)及逆變測試（DQ0分析，文波分析，機械參數(shù)分析）。

泰克服務日活動內(nèi)容包括：

● 售后維修：泰克技術專家將分享實用的維護維修建議，幫助工程師更好地維護您的儀器設備；

● 儀器操作及技術答疑：演示如何正確操作儀器，解答工程師使用過程中遇到的問題；

● 行業(yè)解決方案：基于最新的行業(yè)趨勢和解決方案，為客戶的業(yè)務發(fā)展提供有價值的見解；

● 互動問答抽獎活動：設置互動問答環(huán)節(jié)，參與者有機會贏取精美獎品。

泰克客戶服務日進行中，報名要求：參與人數(shù)10人及以上，根據(jù)報名先后順序進行排期。

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